Външни коментари за Хот Спрингс Медикъл и СПА, с.Баня до Банско

Мястото е изключително, услугите и базата са невероятни - никакви забележки, но липсата на регламент за присъствието на деца навсякъде в хотела е ужасно. Родителите не си дават сметка, че и другите хора са платили за да си почиват и релаксират. Бях принудена да изтърпя крясъци, писъци, истерии. Басейните приличаха на евтини градски плажове. В ресторанта хвърляш прибори от внезапните писъци на деца, търкалят се по цялото фоайе, дори в Лоби бара, в салона за пушачи до късните часове отново имаше "спортни дисциплини" на подрастващи. Политиката на комплекса явно толерира уморените от родителството хора, и аз напълно ги разбирам. Но СПА не означава да търпиш целият този шум, да ти скачат върху главата в басейна и да гълташ вода от "палаво" дете. Казвам го с уважение и към родителите, но мисля, че и те са длъжни да уважават чуждото спокойствие!

За малка и съвсем безобидна грешка на сервитьора при отсервиране на вечерята бяхме приятно изненадани с компенсация от бутилка Френски шампанско и вино с плодове донесени лично от управителя в стаята ни. Така се създава имидж и класа.Рядко срещано в България явление. Благодарим на управата.

Много добър хотел,вежливо отношение от всички,страхотна кухня.Външният басейн е уникален.Още тази година ще го посетим пак.

Невероятен хотел. Всичко беше на ниво, от любезното посрещане и през целия престой. Гледката от бассейните е невероятна, стаята ни беше много уютна със супер удобно легло, безупречна чистота навсякъде, храната в ресторанта много вкусна, с натурални продукти. Благодарности на хотела и на екипа на vizit.bg на почивката ни.

Hot Springs Medical Spa is the most wonderful hotel with a fairly high level of personal service and has the highest quality food in the restaurant, but now we prefer to visit the hotel when it is a school season . My only complaint is from a young lifeguard who, for the second time during his stay, cannot or does not know how to regulate the temperature of two of the three pools, where I like to switch from hot to cold water.. Big thanks to all the staff and management for the good service and attention

Много топъл, чисто е, много любезен персонал, но по отношение на храната няма никакво разнообразие, за парите, които се плащат, очаквахме много повече.

Здравейте, Бях със семейството си на почивка в Хот Спрингс Медикъл и СПА, за трета поредна година / от 22.09.2020 до 25.09.2020 вкл./. Както винаги останах очарован, но този път и малко разочарован. Обслужването и персонала ,бяха на страхотно ниво /както винаги до сега/. Спа- центъра УНИКАЛЕН, обслужването там- страхотно и не на последно място , персонала е винаги лъчезарен и приветлив , това вероятно се дължи на шефа им /Делян/, който е винаги усмихнат и много мил. Предава положителна енергия ,както на клиентите ,така и на подчинените си. Малко разочаровн: Значително , малък избор на храна. В ресторанта , чакане на опашка, висока цена на минералната вода 4,10 лв. за бутилка от 1 л. - все пак в целия комплекс водата е минерална ! Препоръчвам ГОРЕЩО да почивате в Хот Спринкс и задължително да посетите УНИКАЛНИЯ СПА ЦЕНТЪР ! До година пак ще почивам там със семейството си. Поздрави,

Прекрасно място за отдих! Хотела е прекрасен, невероятно чист! Стаите са просторни с терси и прекрасна гледка! Спа центъра невероятен, просторен предлагащ всичко необходимо за един модерен спа център! Храната вкусна и разнообразна! Персонала мниго учтив и готов да помогне и съдейства за всяка ситуация! Изключително съм благодарна на персонала на рецепция и особено на Миланка и нейните колеги на смяна , които направиха всичко възможно и удължиха престоя ми с още една нощувка! Горещо препоръчвам мястото както за зимна така и за лятна почивка! С удоволствие ще почивам отново!

Вече седмица сме тук с приятели и не намерих нито една забележка .Изключително вкусна храна , чисто е навсякъде ,водата се поддържа топла без да ги подсещаш , че заради нея сме тук .Усмихнат , вежлив и бърз персонал . Спа - зоната също е прекрасна . Ще препоръчам на приятели и със сигурност ще дойдем отново !

Невероятен хотел. Стаите са много комфортни, басейна голям и топъл. Храната е много вкусна, но еднообразна. Чудесно място за семейство с малки деца. Има детски кът с аниматори. Не ми хареса, че външния басейн отваря в 11:00 и затваря в 18:00!

Здравейте, казвам се Светослав Георгиев и бях със семейството си на почивка от 16/09/2019 г.до 20/09/2019 г. включително ! Бих искал да споделя част от впечатленията си от хотела и персонала : Хотела е на много високо ниво , топ локация , сравнително високо ниво на обслужване , приятна храна и усмихнат персонал / не всички/, но като цяло нивото е доста високо...)))) За втора поредна година посещаваме хотела и едно от най хубавите неща в него е уникалния СПА Център , басейни, парна баня и т.н...! Персонала там е на топ ниво, като най ярко се откроява един млад господин ,който постоянно търчеше на горе на долу ......Питаше хората как се чувстват,имат ли нужда от нещо , с какво може да помогне. Доста приятен и любезен господин , който ярко се откроява от персонала с приятния си външен вид, чувство за хумор, лубезен и отзивчив..... или иначе казано - МЕЧТА ДА ИМАШ ПОДОБЕН СЛУЖИТЕЛ))))) Първоначално помислих ,че това е едни редови служител , но се оказа ,че той е управителя на СПА Центъра и се казва ДИЛЯН . Благодарение на този г-н / Делян/ отново ще посетим хотела и ще се насладим на една незабравима почивка ))))))))))))))) Горещо препоръчвам... Поздрави,

Изключителен хотел!! Прекрасно обслужване..Място за отдих и зареждане!Огромно Благодаря на Рси(момичето на рецепция ,) за топлто посрещане и отношение!!За нас, хотела се певърна в любимо място, за бягство от забързаното ежедневие!

Искаме да благодарим за уникалното обслужване и условия които ни предостави вашият хотел,до днешна дата тук в България в по -добър и в по -уникален хотел не сме били,прекрасна кухня ,спа центъра на отлично ниво,стайте супер луксозни и голями ,просто отличен 6 на целият екип на хотела. Отличен 6

Най-доброто място за почивка, релакс и процедури! Прекрасен екип, отлично обслужване, чистота, комфорт, професионализъм! Пожелавам дълги години това място да поддържа и пази това високо ниво! Препоръчвам го и ще го посетя отново, и отново ...