0700-1-5522 visit.BG

Мнения на реални клиенти на Oceana Hotel

× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

guest (семейства с малки деца) от 05 Септември 2019 08:38:25

Лична оценка 4.23/5 + Покажи повече

· Организирах семейната почивка още през зимата. Ние бяхме настанени в двойна стая, с походно легло. Като алтернатива ни беше предложена стая в съседна сграда, зад хотела, което не ни устройва е, т. к. не това сме резервирали! Ако ние за хотела сме поредните клиенти и всичко е на конвейера, то това не е така за нас. Не сме съгласни да резервираме зимата и да получим походно легло, с изглед: паркинг. Трябваше да бъдем предупредени! И със сигурност щяхме да откажем резервацията! При освобождаване на стаята хотелът не издава касова бележка или фактура за платена сметка и туристическа такса. Музиката от сутрин до вечер беше изключително силна, ненужно и допълнително натоварване за нас! Музиката трябва да бъде фон, лежерна, т. к. сме дошли да почиваме, не на дискотека. В допълнение на гореизложеното, едната вечер ни информираха, че поради частно парти, вечерята е необходимо да бъде от 17:00 до 18:00 часа. За това изключително неудобство следваш да бъдем предупредени от агенцията, т.к.ни беше нарушено спокойствието, не само на нас, а на всички гости на хотела. Не бяхме компенсирани по никакъв начин, дори не се извиниха!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Валери Ванков (семейства с големи деца) от 12 Септември 2018 08:12:06

Лична оценка 4.46/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.