ОЦЕНКА: 4.61 / 5 от 1221
Ваня (семейства с малки деца ) от
26 Юни 2018 до 01 Юли 2018
Ваня (семейства с малки деца ) от 26 Юни 2018 до 01 Юли 2018
· Не за първи път отсядаме в хотела и отново сме очаровани от посрещането и от обслужването по време на престоя ни! Персоналът е от млади, отзивчиви и усмихнати хора, което прави много добро впечатление. Чистотата в целия хотел е безупречна, включително и в ресторанта, където това е много важно. Храната е в изобилие и като цяло е със задоволително качество, приготвена вкусно. Мисля, че и за най-претенциозния човек ще се намери по нещичко за хапване. Басейнът е чист и поддържан. Хубаво е, че всеки има точно определено място на паркинга по време на престоя си в хотела. Благодарим и на Съни турс за поредната чудесно организирана почивка :)
· Интернет в хотела така и не получихме по време на престоя ни, въпреки че любезният персонал се опита да оправи нещата, но неуспешно. Ние си имаме мобилен такъв, но за многото чужденци в хотела липсата на интернет, може би, е проблем. Анимация може да се каже, че нямаше. Тя се състоеше (по мое мнение) от отегчени и не достатъчно мотивирани млади хора. За 5-дневния ни престой вечерни шоу програми нямаше, защото времето все било лошо... Определено трябва да се помисли за анимация на закрито при лошо време, защото вечер скучаехме. Плажът пред хотела е под всякаква критика! Слизайки по стълбите към плажа, веднага те посрещат чадъри и шезлонги срещу заплащане, свободната зона е крайно недостатъчна, плажната ивица е изключително мръсна и неподдържана, с много камъни и бодли, на които хората си бодяха краката! (Зная, че състоянието на плажа не зависи от хотела, но съм длъжна да изкажа мнение)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 23 Юли 2018 В 13:51: от Екипът на хотел Цезар Палас
· Екипът на хотел “Цезар Палас” Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. В разгара на летния сезон, когато хотелът е пълен на 100% потреблението на интернет нараства и е нормално временно връзката да е по-бавна. Съжаляваме, че анимацията на закрито не е оправдала очакванията ви. Ще се постараем да информираме по-добре гостите си, че разполагаме с кино зала, където при лошо време могат да се насладят на специално подбрани от нас филми. По отношение на плажа, знаете че атрактивните плажове по българското Черноморие са отдадени на концесия с ангажимент да бъдат поддържани, почиствани и облагородявани. Концесионерът на плаж „Робинзон“ е разположил шезлонги и чадъри на ивицата пред хотела, но съгласно закона предоставя и достатъчното място за свободна зона. Надяваме се, че тези неудобства не са нарушили почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.