Мнения на реални клиенти на Апартхотел Каза Карина, Банско

· Хотелът се поддържа на добро ниво. Ресторантът е прекрасен, храната е много вкусна, разнообразна с постоянно зареждане. Въпреки многото хора не се усеща напрежение, няма опашки, всичко е много добре организирано.

· Басейнът е много плитък за съжаление.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в хотела е на ниво! Посещаваме го няколко поредни години. Добро място за релакс и отмора!

· Съвсем дребни, незначителни минусчета. Хотела е на ниво. Добро място за релакс и отмора.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът беше отзивчив, но трябваше да организират семействата в друго крило от футболния лагер преди нещата да ескалират.

· Като цяло сме доволни от хотела и от персонала, почистването и храната. Но има един огромен проблем в този хотел. Всяка година идват лагери с момчета футболисти тийнейджъри от Израел (тази година групата е 60 човека и очакват още попълнения следващата седмица). Недопустимо е това, което се случва в тяхно присъствие. Децата са абсолютно безпризорни. Влязат ли в басейна се налага всички гости да излязат заради скачания, гмуркания, крясъци и необуздано хунско поведение. В ресторанта не можете да си чуете мислите от виковете и се чувствате притиснати от блъскането им. Те на бяха включени в Ол инклузив и той беше забранен за тях, но въпреки това те си взимаха от храната и тя просто изчезваше за секунди. Забранено им беше да консумират и напитки но те постоянно си взимаха от всички напитки сокове, кафета без някой да направи забележка. Правилата не се спазваха! Не можем да се вредим в единия асансьор а сме с бебешка количка , защото непрекъснато 60 деца искат да стигнат от 3 до 2,1,0 етаж за да си ходят на гости и на обяд. Непрестанно крещене по коридорите, тичане и тропане, блъскане, пеене на химнове, играене на танци ДЕНОНОЩНО. Ние сме с бебе и ни е необходимо спокойствие в хотел за почивка , а не сме на детски лагер. През нощта и вечерта крещене от терасите и преминаване неправомерно в чужди тераси на други апартаменти. Абсолютно недопустимо подобно поведение в хотел с гости които търсят отдих. Семейни хора с деца.... Групата е идвала и миналата година, така че това не е изключение. Ние със сигурност няма да повторим това безумие, заради което бихме искали да си тръгнем веднага!!! Персоналът се опитва да озапти буйстващата сган, но няма какво да направят, след като треньорите не си вършат работа като възпитатели и след като не се поставят ясни правила какво е допустимо и недопустимо в хотела според активностите и времето на денонощието. Безобразно изхвърляне на боклуци от терасите. За един ден хотела заприлича на сметище. Парцали, салфетки, обелки, опаковки, шишета, всичко се изхвърля директно през терасата върху терасите на хората от по долните етажи. Безобразие!!!!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни от почивката в Каза Карина. Просторен и чист апартамент, в който бяхме веднага настанени, въпреки пристигането ни в по-ранен час. Почистваше се ежедневно. Усмихнат, любезен и отзивчив персонал. Храната беше много добре приготвена и вкусна с голям избор на закуска и вечеря, обядът беше по-беден като разнообразие, но отново вкусно приготвено. Поздравления за готвача! Басейнът беше много топъл, със силен мирис на препарати.

· В гардероба липсват закачалки, бих препоръчала да се поставят маса и столове на терасата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на доста добро ниво!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е хубав

· Беше студено, както в СПА центъра, така и в общите части, стаите се отопляват с локални електрически конвектори

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много любезен персонал на рецепция и в ресторанта; хубава храна и огромни порции.

· Не

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположение, добър интернет, свободен достъп на хавлии за басейна., външни шезлонги.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко

· Нищо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много любезен и отзивчив персонал.

· Не са осигурени диспенсъри или бутилки с вода за гостите, зареждаха само 2 малки води от 0,330 л. дневно за двама възрастни и едно дете. Само по време на хранене в ресторанта може да се използва диспенсър с вода.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала беше любезен.

· Предишни години сме паркирали пед хотела и не сме имали никави проблеми. Тази година пак бяхме паркрали там, но след като се върнахме от почивката получхме любезна глоба от КАТ Банско. Оказва се, че в края на улицата на която е разположен хотела са поставили знак. Така няколкото паркоместа пред хотела са заети от коли на персонала а местата на улицата пред хотела са забранени за използване. Много е съмнително изключително трудолюбивите катаджии в Банско да са решили самостоятелно да се разходят извън активния сезон по най-крайните и затънтени улички на града за издирят случайно паркирали неправилно автомобили. Това по-скоро е станало със съдействието на съвестен служител от рецепциатя на хотела, който трябва да предлага рядко ползвания извън сезона подземен паркинг. А можеше някой просто да ни предупреди (срещу хотела има свободен празен паркинг). В тази връзка съвета ни е: да се мисли повече за безгрижната почивка на малкото туристи посещаващи Банско извън активния ски сезон, защото както забелязваме последните години в курорта има планини от пустеещи хотели и не са останали площи за садене на картофи и друг традиционен поминък. Така ако изгоним малкото останали туристи няма да можем да си извадим хляба.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен персонал!!! Всички бяха много любезни!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително любезен и мил персонал. Винаги усмихнати .

· По време на вечерята не предлагат вода.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса

· Бих препоръчал хотела на приятели.