ОЦЕНКА: 4.49 / 5 от 209
Като цяло сме доволни от хотела и от персонала, почистването и храната. Но има един огромен проблем в този хотел. Всяка година идват лагери с момчета футболисти тийнейджъри от Израел (тази година групата е 60 човека и очакват още попълнения следващата седмица). Недопустимо е това, което се случва в тяхно присъствие. Децата са абсолютно безпризорни. Влязат ли в басейна се налага всички гости да излязат заради скачания, гмуркания, крясъци и необуздано хунско поведение. В ресторанта не можете да си чуете мислите от виковете и се чувствате притиснати от блъскането им. Те на бяха включени в Ол инклузив и той беше забранен за тях, но въпреки това те си взимаха от храната и тя просто изчезваше за секунди. Забранено им беше да консумират и напитки но те постоянно си взимаха от всички напитки сокове, кафета без някой да направи забележка. Правилата не се спазваха! Не можем да се вредим в единия асансьор а сме с бебешка количка , защото непрекъснато 60 деца искат да стигнат от 3 до 2,1,0 етаж за да си ходят на гости и на обяд. Непрестанно крещене по коридорите, тичане и тропане, блъскане, пеене на химнове, играене на танци ДЕНОНОЩНО. Ние сме с бебе и ни е необходимо спокойствие в хотел за почивка , а не сме на детски лагер. През нощта и вечерта крещене от терасите и преминаване неправомерно в чужди тераси на други апартаменти. Абсолютно недопустимо подобно поведение в хотел с гости които търсят отдих. Семейни хора с деца.... Групата е идвала и миналата година, така че това не е изключение. Ние със сигурност няма да повторим това безумие, заради което бихме искали да си тръгнем веднага!!! Персоналът се опитва да озапти буйстващата сган, но няма какво да направят, след като треньорите не си вършат работа като възпитатели и след като не се поставят ясни правила какво е допустимо и недопустимо в хотела според активностите и времето на денонощието. Безобразно изхвърляне на боклуци от терасите. За един ден хотела заприлича на сметище. Парцали, салфетки, обелки, опаковки, шишета, всичко се изхвърля директно през терасата върху терасите на хората от по долните етажи. Безобразие!!!!
Благодарим за отношението и вниманието!
Коментар на Преслава Филипова от 08.05.2023 за престой 06-05-2023 - 06-05-2023
Очаровани сме от престоя! Персоналът беше много любезен, стаята голяма и чиста. Храната беше изобилна и разнообразна! В края на почивката ни там, получихме и комплимент! :) Препоръчвам силно!
Каза Карина
Коментар на Инна Достумска от 25.06.2022 за престой 24-06-2022 - 24-06-2022
Благодаря на целия персонал,както винаги сте прекрасни!!!!Честит ни и чисто нов хаммам!!!Със здраве ще го ползваме!Успех!!!
За Саsa Karina
Коментар на Елка Георгиева от 16.05.2022 за престой 15-04-2022 - 16-04-2022
Отлична организация в хотела на всички нива! Много вкусна и разнообразна храна! Ще ви гостуваме скоро!Поздрави от Перник!
Страхотни сте!
Коментар на Тонка Данчева от 21.10.2021 за престой 17-10-2021 - 20-10-2021
Огромно благодаря на прекрасния персонал,беше поредното за мен и семейството ми прекрасно изживяване.Персонала на рецепцията беше приветлив и много усмихнат.Храната беше винаги топла и вкусна, персонала в ресторанта беше страхотен и особено г-н Кристиян Гиздов правеше невъзможното за конфорта на гостите.Хигиената в статията беше безупречна,ежедневно се почистваше,сменяха се хавлиите зареждаше се вода за пиене,чай и кафе,а в баните се слагаха нови шампоани и душ гелове при необходимост не знам да има такъв безупречен хотел.На собственика бих казала огромно БРАВО и БЛАГОРАРЯ!!!?
Прекрасно
Коментар на Юлиан Джамбазов от 16.11.2020 за престой 14-11-2020 - 15-11-2020
Престоят ни в хотела бе прекрасен,обслужването перфектно,храната уникална,благодарим на готвача за начина по който ни поднесе блюдата и салатите Хигиената бе на ниво.Првстоя беше огромно удоволствие за нас,ще го повторим при първа възможност .Препоръчваме да посетите хотела,ще останете очаровани.
Хотел Каза Карина
Коментар на Лилия Ненова от 04.06.2019 за престой 31-05-2019 - 02-06-2019
Очаровани сме от отношението на персонала! Посрещането беше на ниво . През цялото време на престоя ни срещаше вежлив персонал. Хигиената в хотела е много добра. Ресторанта е страхотен. Кухнята е уникална. Благодарим на готвача, който ни накара да ядем с огромно удоволствие! Времето , което прекарахме в хотела е незабравимо! Ще ви посетим пак с удоволствие! Благодарим!
Посетете хотел Каса Карина
Коментар на Гергана Кирилова от 07.12.2018 за престой 15-08-2018 - 17.08-2018
Изключително съм доволна от посрещането и обгрижването на персонала Много са любезни и възпитани. Бях с дъщеря си на 8 г. Аниматорите в хотела са чудесни. Правят забавни програми - фолклорна вечер, диско, ориенталска и др. Заслужава си да се насладите на хотела.
мнение на семейство с едно дете
Коментар на Елисавета от 04.03.2018 за престой 04.03.2018 - 05-03-2018
много съм доволна,храната е много вкусна ,спа центъра приятен и лоби бара комфортен и удобен
Относно каса карина
Коментар на Мария от 07.12.2017 за престой 01-12-2017 - 04-12-2017
Отседнахме 3 дни с моето семейство в Каса Карина.В нито един от дните не ни бяха сменени нито чаршафите ,нито хавлиите,нито пък бе почистено в стаята.вратата на терасата не се затваряше.сигнализирахме веднага ,но до края на престоя ни си остана така. Положителните неща-хотела е много топъл,отлична храна ,много любезен персонал.
Почивка
Коментар на Даниела Антонова от 30.08.2017 за престой 24-08-2017 - 28-08-2017
Искам да изкажа своето добро впечатление от цялостния ни престой.Добре изчистени стаи,вкусна,разнообразна храна приготвена професионално.Специални благодарности на персонала на ресторанта за тяхното добро отношение.Поздрави ФК Розова долина Казанлък
Прекрасен хотел!
Коментар на Велина от 27.05.2017 за престой 22-05-2017 - 24-05-2017
Изключително сме доволни от престоя си в Каза Карина.Храна,обстановка,стаи- всичко е на ниво. Специални адмирации за готвача - много вкусна храна,разнообразна и прекрасно приготвена. Спа центъра е много хубав,чисто навсякъде,а и беше много спокойно. Препоръчвам хотела на всички.
Добър хотел
Коментар на Шенер от 24.02.2017 за престой 19-02-2017 - 23-02-2017
Хотела е добър храната е вкусна персоналът е любезен и отчтив. Спа центъра същото става но най добре е аниматора Стефчо все едно нямахме децата.
Предстоящ посещение
Коментар на Галя от 08.06.2016 за престой 07-06-2016 - 08-06-2016
Чета коментарите, чак не знам на какво да вярвам има толкова добри отзиви и толкова лоши.Предстои ми да отида на почивка в хотела и се надявам само да е чисто и да работят всички неща.
Перфектна семейна почивка
Коментар на Петър Киримов от 23.05.2016 за престой 21-05-2016 - 24-05-2016
Здравейте, пиша този коментар все още от хотела, който между впрочем е страхотен, кухнята е на много добро ниво, персоналът е изключително любезен и безкрайно търпелив с многото претенции на гостите, стайте са ок нямам забележки, СПА центъра е също на ниво, нямаме грам забележки нито към хотела, нито към персонала, горещо го препоръчвам на всички.
Не бихме повторили
Коментар на Стела Станева от 01.08.2024 за престой 29-07-2024 - 31-07-2024