Мнения на реални клиенти на Балнео СПА хотел Свети Спас, Велинград

· Голям район, който дава усещане за спокойствие дори при пълен хотел. Поддържани зелени площи, които дават възможност за прекарване време в досег с природата. Батут, фонтан, беседка сред цветя и зеленина. Наистина ТОПЛА вода в басейните. Гледка от басейна към планината. Добра и разнообразна храна на блок маса. Възможност за хранене на открито под шума на реката. Вечеря с музика за настроение и атмосфера.

· Родители, които оставят децата си без надзор в лоби бар, ресторант, басейн да се забавляват така, както намерят за добре. А също и пред очите им да крещят, търчат, разливат и играят с храна. Силно се съмнявам, че в домовете си оставят децата да си играят с храна на масата върху бяла изгладена покривка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на ниво много добра анимация, топъл басейн, големина на апартамента

· Цените в ресторанта

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ми хареса, че детският кът се намира срещу ресторанта и има детска анимация. За първи път успяхме със съпругът ми да се навечеряме на спокойствие, защото обикновено единият вечеря, докато другият забавлява детето и после обратно. Страхотни сте, много сме доволни.

· Няма такова. Почивката беше супер!!!!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше чудесно, прекарахме една незабравима новогодишна нощ, три страхотни празнични дни! Децата се забавляваха също много, чудесен детски кът, игрална зала, басейн! Празничната програма беше много хубава и трите вечери, както и на първи!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотно място за семейна почивка!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е голям, с достатъчно места за паркиране. Поздравления за готвача. Храната за вечеря беше разнообразна и вкусно приготвена. Персонала в целият хотел беше много любезен и отзивчив. Детския басейн беше с температура 37 градуса, което рядко се среща. В стаята осигуряват халати и за децата.

· Закуската не съответства на 5 звезди. Не сме останали гладни, но сирене, кашкавал, мед са от най-долнокачествените. Няма никакви по-скъпи продукти, като ядки, сирена и кашкавали с по-високо качество, истински мед, палачинки и други, които сме виждали в 5 звездни хотели. Въпреки, че вечерята беше на блок маса трябваше да си запазваме маса за вечеря ако искаме да имаме места. Имаше доста хора с деца, които чакаха някой да дтане, за да седнат на вечеря, а в същото време много маси бяха резервирани и стояха празни. Налкона на пода в банята беше към вратата и редовно се мокреше антрето. Най-неприятно беше изживяването с детския кът на 22.09. Още с отварянето му в 17.30 ч. на детето ми беше връчен лист, на който пишеше, че ако иска да оцветява гипсови фигурки трябва да заплатя 8 лева. Направих забележка, че не може в 5 звезден хотел за оцветяване на фигурка да искат пари. Та тя струва стотинки в китайските магазини. В никой хотел с детски кът не ми се е случвало подобно нещо - рекет чрез забавлението на децата. Този \"жест\" ми развали цялото положително до тогава мнение за хотела. Не бих го посетила отново. .

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасна гледка и природа

· В офертата беше посочено, че всеки ден от престоя има безплатна процедура, но се оказа,че това не е така. Въпреки това от хотела ни дадоха ваучери за процедури, за което съм им благодарна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше прекрасно! Нямам забележки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря Ви Съни турс, за пореден път ни организирате прекрасна почивка! Хотелът е голям, топъл и невероятен! Басейните са топли, има забавления за малки децата! Хотелът е в огромен парк, в края на града, на 2 минути от Клептуза! Перфектна организация за празниците, вкусна храна, богата програма, подаръци за децата и гостите!

· Като препоръка храната за децата да бъде, това което децата обичат - пържени картофки, кюфтета, кебапчета, пица, принцеси, сандвичи, защото това купувахме, въпреки многото сервиране храна!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Промененото отношение на персонала с изключение на детския център.

· Не са виновни децата и родителите, че момичетата работят на коледа, избора е все пак техен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тишина и спокойствие.

· Местоположението на хотела не е добро.Инфрастуктурата около него е лоша.Доста е отдаличен от центъра на града.Относно ресторанта - храната е разнообразна ,но беше неритмично зареждана.Винаги нещо липсваше.Дори нямаше достатъчно чаши и прибори, което е недопустимо за пет звезден хотел.Беше някакъв хаус в ресторанта.Басейните са хубави, но поддръжка около басейните нямаше.Не се почистваше водата около тях и е много хлъзгаво. Неплатените спа услуги около него са твърде малко има само сауна , парна баня ,студен душ и релакс зона ,но не е нищо особено.Според мен това не подхожда на пет зезден хотел.В хотели с по-малко звезди предлагат по-голямо разнообразие.Иначе има много хубав Спа център , но там вече всичко се заплаща допълнително.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е тих и спокоен, перфектно място за семейна почивка, до самата планина; въздухът е чист.

· Хотелът е в най-лошия квартал на Велинград, след ромската махала, буквално в края на града, до табелката \"край на Велинград\". Всичко друго е ок.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Преди всичко ни харесаха спа процедурите, температурата на водата , чистотата на басейните. Прекрасно място, където съчетавате почивка и спа процедури.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствието и зеленината. Градината на ресторанта е много приятна.

· Трябва да се обърне сериозно внимание на чистотата на басейните. Голяма част от персонала работи с нежелание. В част от стаите е много шумно от шосето и се наложи да сменим стаята.

· Бих препоръчал хотела на приятели.