ОЦЕНКА: 4.40 / 5 от 75
Цветелина (млада двойка ) от
26 Август 2024 до 30 Август 2024
Цветелина (млада двойка ) от 26 Август 2024 до 30 Август 2024
· Българите се чуствахме дискриминирани в този хотел! Румънците, цинагите и всякаква друга националност бях на почит! Шезлонгите на басейна се запазваха още в 7.00 часа, по цял ден си стояха така, запазени! Персонала не взимаше никакво отношение по въпроса! Никога не бих посетила този хотел!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2024 до 02 Август 2024
Цветелина (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2024 до 02 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мирослав (семейства с малки деца ) от
23 Юни 2024 до 30 Юни 2024
Мирослав (семейства с малки деца ) от 23 Юни 2024 до 30 Юни 2024
· За 7 нощувки само веднъж смениха чаршафите и нито веднъж не пуснаха прахосмукачка на мокета.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Слави (възрастна двойка ) от
01 Май 2024 до 03 Май 2024
Слави (възрастна двойка ) от 01 Май 2024 до 03 Май 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Май 2024 В 09:06: от Екипът на хотел Империал Резорт
· Здравейте, Слави, блгодарим за добрата оценка! Ще се радваме да Ви посрещнем отново като наш гост!
Слави (възрастна двойка ) от
06 Октомври 2023 до 08 Октомври 2023
Слави (възрастна двойка ) от 06 Октомври 2023 до 08 Октомври 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Теменужка (семейства с големи деца ) от
21 Септември 2023 до 28 Септември 2023
Теменужка (семейства с големи деца ) от 21 Септември 2023 до 28 Септември 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Деян (група ) от
14 Септември 2023 до 16 Септември 2023
Деян (група ) от 14 Септември 2023 до 16 Септември 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Септември 2023 В 06:01: от Екипът на хотел Империал Резорт
· Благодарим за оценката, Деян! Ще се радваме отново да Ви посрещнем като наш гост.
Гост (семейства с малки деца ) от
20 Август 2023 до 27 Август 2023
Гост (семейства с малки деца ) от 20 Август 2023 до 27 Август 2023
· Управленческия персонал не може да се справи в огромния брой гости на хотела! Голям процент от тях бяха румънци, за които думите чистота, ред, задължения, забрани не съществуват! Българите се чуствахме дискриминирани във собствената си страна във всяко едно отношение! За чужденците бяха първите редове на плажа, всички шезлонги на басейна също стояха с тяхни кърпи, но никой не им правеше забалежка, камо ли да им махнат кърпите от "запазените" шезлонги! За румънците нямаше значение кое време на денонощието е - музиката на макс, викове по коридорите, хвърляне в басейна , игра с топка в басейна- пълна слободия! Ние бяхме група от 38 човека- никой не иска и да чуе за този хотел повече!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (семейства с малки деца ) от
24 Юли 2023 до 28 Юли 2023
Йорданка (семейства с малки деца ) от 24 Юли 2023 до 28 Юли 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 23 Август 2023 В 11:24: от Мениджър Връзки с гостите
· Уважаема Йорданка, Благодарим Ви, че бяхте наши гости. Радваме се, че хотелът Ви е харесал. Вашите оценки са вече предадени към съответните отдели. Бихме се радвали да Ви посрещнем отново. С уважение, Десислава Иванова Мениджър Връзки с гостите HI Hotels Империал Резорт
Петър (с приятели ) от
29 Април 2023 до 01 Май 2023
Петър (с приятели ) от 29 Април 2023 до 01 Май 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Май 2023 В 05:31: от Екипът на хотел Империал Резорт
· Здравейте, Петър, благодарим Ви за отличната оценка! Ще се радваме отново да бъдете наш гост.
Петя (семейства с големи деца ) от
01 Септември 2022 до 07 Септември 2022
Петя (семейства с големи деца ) от 01 Септември 2022 до 07 Септември 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гергана (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2022 до 30 Юли 2022
Гергана (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2022 до 30 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Август 2022 В 05:24: от Екипът на Империал Резорт
· Здравейте, Гергана, много благодарим за отличната оценка. За нас беше удоволствие да сте наши гости и ще се радваме да Ви посрещнем отново!
Боряна (семейства с малки деца ) от
24 Юни 2022 до 01 Юли 2022
Боряна (семейства с малки деца ) от 24 Юни 2022 до 01 Юли 2022
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Елисавета (семейства с малки деца ) от
16 Юни 2022 до 19 Юни 2022
Елисавета (семейства с малки деца ) от 16 Юни 2022 до 19 Юни 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Юни 2022 В 13:48: от Екипът на Империал Резорт
· Здравейте, Елисавета, благодарим за оценката! Ще се радваме да Ви посрещнем отново като наш гост
Гергана (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2021 до 03 Август 2021
Гергана (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2021 до 03 Август 2021
· Храната беше отвратителна- стара, сива, преправена, няма разноонразие, една и съща закуска всеки ден. Ужасна! Най-лошият олинклузив който съм яла през живота си. Подкупи и връзкари-приателчета на собствениците и спасителите си запазват шезлонзи а другите да се мъчат. Асансьорите са бавни, малки и не работят. Персонала на хотела си нямат на представа какво правят и кое къде се намира и чистят с един и същи пърцал без дезифектант навсякъде -плаче за ковид! Климатика не работеше в нашата стая а в новата беше заступорен на висока температура без право на промяна. Пълен ужас! Хората бяха най-долните и мръсни класи от нашата и съседните държави. Никога не бих се върнала там. Съжалявам че дадох толкова пари и прекосих океан за да отида на тази измет! По-лоша почивка не сме имали никога!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Юли 2024 В 12:38: от Екипът на Imperial Resort Sunny Beach
· Здравейте, Мирослав! Благодарим Ви за високата оценка и споделеното мнение! Радваме се, че сте оценили високо нашите услуги и сте прекарали една страхотна ваканция със семейството си. Моля, имайте предвид, че спално бельо се сменя на 4-тия ден от настаняването на гостите. Относно останалата част от почистването - извиняваме се, ако колегите ни са имали пропуски. Със сигурност ще обърнем внимание. Пожелаваме Ви хубаво лято и Ви очакваме отново в хотел Империал Резорт!