ОЦЕНКА: 4.09 / 5 от 23
В офертите навсякъде се пише , че дете до 12 години се настанява БЕЗПЛАТНО , но това не е така. Ние сме семейство - 2-ма възрастни +1 / 18 години/+ 1 дете/10 години/ и трябва да заплатим помещение - за апартамент / от офертата- 155 лв./ ,СПОРЕД ПОЛИТИКАТА НА ХОТЕЛА , не било възможно настаняване в студио / оферта-125лв./.По този начин се вземат пари и за децата , а се изписва че е БЕЗПЛАТНО-НЯМА ТАКОВА НЕЩО.Загубихте ни като клиенти на хотела.
Много съм разочарована.....
Коментар на Силвия от 12.10.2015 за престой 05-08-2015 - 15-08-2015
Нямам думи от къде да започна за този хотел....като се започне от собственичката,през другите управители,главен готвач,персонал,сервитьори.Храната не става,не отговаря на това за което заплащам.Отношението на персонала е изключително лошо.Напитките са отврат.Стаята ми не се чистеше редовно.Говорих с един сервитьор и когато ми разказа по-подробно за това какво ядем и пием не се учудвам че детето ми се обрина и повръща.Никога повече няма да се върна да почивам в този хотел съветвам ви и вие да не го правите и да разпространите този коментар навсякъде където се сетите-изключително съм ядосана че си дадох парите на вятъра !!!!
кошмар
Коментар на А Осман от 25.08.2015 за престой 21-08-2015 - 26-08-2015
Повече няма да стъпя в хотел Империал. По време на целия ни престой нямаше топла вода на връщане от плажа. Храната е отвратителна. Ако искаш да си нарравиш аператив по време на вечеря трябва да си вземеш ракията от лоби бара, защото в ресторанта няма. Предлага се някаква бира, която е като безалкохолна. Жалко за четирите звезди!!!
некоректна политика на хотела
Коментар на KREMENA SIMEONOVA от 13.09.2016 за престой 22-09-2015 - 24-09-2015