Мнения на реални клиенти на Клуб хотел Еврика, Слънчев бряг

· - Близостта до морето - Чудесното аранжиране и менажиране на плажната зона към хотела. - Решението със снак-бара. - ползването и замяната на плажните кърпи - качеството на храната, особено постоянното наличие на риба, респект към шефовете на кухните и персонала в тях!

· Нищо съществено. :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Големият плаж, принадлежащ към хотела, аквапарка, територията, единствено имам забележки към хранатал Италианският а ла карт е прекрасен, от меню до атмосфера и обслужване.

· Храната е в голямата си част полуфабрикати. Винаги има нещо за ядене, но храната в ресторанта не е на ниво. Храната в снек бара на басейните беше в пъти по-добре от ресторанта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела е перфектно, аквапаркът е супер. Ресторантите са добри, храната е много вкусна, разнообразна и в изобилие. Плажът пред хотела е отличен, шезлонги има за всички. Персоналът е изключително любезен и компетентен като изключим този на рецепцията - там положението не е добро - нелюбезни, намусени, некомпетентни. Мога да изкажа обаче искрена благодарност на служителите от отдел Продажби - Рафаела и Ник. Те заслужават адмирации - енергични и работят със сърце и грижа за клиента. Като цяло сме доволни от престоя си в хотела, но има много неща, които да се подобрят - базата вече е доста захабена и се нуждае от стабилен освежителен ремонт, за да заблести отново, както заслужава.

· Твърдият алкохол е с ниско качество, предлаганите коктейли са зле, така наречените барове, на които можеш да поръчаш коктейл или нещо друго за пиене, изглеждат неприветливо и сякаш направо не работят - не се вижда нито една бутилка или декорация, която да създава ваканционно настроение или изобщо желание да поръчаш нещо. Може би това е и целта, но е отблъскващо. Виното обаче беше учудващо добро, поздравления за това. Хотелската база има огромен потенциал да предложи отлични условия за почивка и дано управата вземе мерки и подобри нещата за в бъдеще. Настилките в общите части почти навсякъде са за смяна и си личи, че така е от наистина много време - мокетът в общите части на премиум сградата е толкова амортизиран, че направо не е за вярване, не сме виждали такова състояние на мокет никъде (но пък беше безупречно чист), настилката около основния басейн е в лошо и неприветливо състояние. Душ кабината в банята в премиум (подчертавам) стаята беше БЕЗ плочки - нита на пода нито на стените, имаше само кафява боя навсякъде, включително и на неравния под и толкоз, а това не може да бъде представата за баня към премиум стая. Хубавото е, че това са дребни забележки и напълно отстраними. Важна е голямата картина, а тя е, че това е хотел с отлично местоположение и огромен потенциал и аз вярвам, че мениджмънта на хотела ще направи нужното, за да върне блясъка на хотела и да защити репутацията му, изградена през годините.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хигиената в стаята, както и това че се спазваха правилата за запазване на места с кърпите около басейна. Персонала беше отзивчив. Снек бара беше много добре. Ресторанта също беше добре.

· Храната в ресторанта беше хубава, но доста еднообразна за обяд и вечеря. Десертите в ресторанта бяха компромисни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чистотата навсякъде и персонала

· Миналата година бяхме настанени в блок С А тази в блок Б -падаше се в гората и беше пълно с комари, бунолечки и паяци , не можехме да изкезем на терасата и да проветрим , не дме доволни от тази стая

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Целият комплекс е голям и просторен с ниски сгради и въпреки наличието на много туристи не се усеща претрупано с хора, което е много приятно. В ресторанта има зона с климатици, зона без климатици и тераса с каквото време уцелите, така че за всички претенции е помислено. Основния басейн, детските басейни и аквапарк частта са много големи и е приятно човек да си прекара времето там. Вечер анимацията за възрастни е разнообразна и приятна, персоналът (с малки изключения) е любезен и отзивчив и не сме имали никакви проблеми. Плажът е буквално на 10 метра от вратата на хотела, пресичаш алеята и си на пясъка. Шезлонги и чадъри имаше много и винаги имаше свободни (пиша за плажа конкретно, на басейна не беше така, почти винаги са заети "запазени", предполагам ме разбирате). Кърпи се предоставят на басейна и на плажа и всеки ден можете да си ги сменяте, което беше много приятно, сравнително рядко се предлага вече по хотелите тази услуга Като цяло може би бих се върнал отново в този хотел.

· Малко са нещата, които не ми харесаха. Ще започна с нещо, което почти не зависи от персонала и хотела, но адски много ме дразнеше. Когато си вземете кърпа и си запазите шезлонг без да го използвате персоналът идва и събира кърпите, но тъй като те са от хотела на хората не им пука, че са им ги взели и просто изчакват да влезеш в басейна и крадат твоите, за да ги върнат и да си вземат чисти. На рецепция ми даваха без проблем талонче за нови, но ме гледаха като престъпник все едно аз съм "запазвал" шезлонг и сега се правя на ударен. Цялата тази разправия беше много дразнеща. Второто, което не ми хареса беше, че не пускаха всички пързалки на аквапарка и просто ги редуваха, до обяд едни следобяд други. Аз лично запазих този хотел точно заради аквапарка и тъй като сутрин ходим на плажа, а следобяд на басейна се случи така, че някои от пързалките дори не можах да ги пробвам, просто защото за 8 дни така и не можах да ги уцеля да работят. Целият проблем беше в броя на спасителите, хората бяха малко и нямаше как да обслужат всички пързалки и ги затваряха. Аз обаче съм си платил за почивка в топ сезона, тоест не беше никак евтино и определено не смятам, че това е приемливо, това е една от причините да се замисля дали отново да отида в този хотел. Не може да имаш аквапарк и той да работи наполовина! И последното неприятно нещо, което много ме ядоса и което никой не ти казва беше накара като за капак, когато си тръгваш и според мен е тотално тъпо от страна на хотела да го прави точно, когато те изпраща. Това нещо е свързано с паркинга. Оказа се, че паркинга е безплатен до 11 часа, тоест не се ли изнесеш до тогава на всеки час след това плащаш по 20 лева. Според условията за настаняване последният ден приключва с обяд и трябва да напуснеш до 14 часа, тоест ако това го бяхме спазили щяха да ни таксуват общо 60 лева за паркинг. Държа да подчертая, че си тръгнахме преди 11 часа и не сме платили нищо, но такова отношение и то абсолютно необявени никъде не съм очаквал. Сега вече, когато пиша този коментар ми мина и не съм толкова емоционален, но в онзи момента категорично се зарекох, че повече няма да стъпя в този хотел. Помислете дали не трябва да си ревизиране политиките, защото едва ли съм единствения, който не одобрява това отношение към госта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен и изключително чист хотел с много добра организация в ресторанта и прекрасна разнообразна храна! Ние го избрахме заради добрите оценки и определено те не са случайни! Персоналът беше много любезен и отзивчив.

· На бара на плажа имаше само бира, вода и кафе, тук ни липсваше разнообразието на напитки. Пред хотела вечер е доста шумно, тъй като се намира непосредствено на главната променада, по която вечер се разхождат много туристи. Допълнителното легло, което беше разтегателен диван или нещо подобно, беше много неудобно и въобще стаята за 2+2 беше много малка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите и басейна са чисти. Ресторанта е хубав. Персонала е отзивчив.

· Детския кът има нужда от реновация.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни! Препоръчвам!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни от хотела! Храна, чистота и обслужване всичко е на ниво ! Препоръчвам и догодина мислим пак да хо посетим !

· Нищо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е много добро ! Храната е перфектна , много чисто и поддържано ! Много сме доволни и мислим догодина пак да сме там !

· Нищо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много хубав плаж

· Силната миризма на канал в банята

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Въпреки че хотелът е в Слънчев Бряг, предлага спокойствие и уют, както и добра локация извън централната натовареност на курорта. Планираме и идната година отново да го посетим през септември. Очакваме с нетърпение цевите за следващия сезон.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко

· Бих препоръчал хотела на приятели.