Мнения на реални клиенти на Комплекс Камелия, Пампорово

· Всичко ми хареса, много сме доволни от престоя.

· Не ми хареса това,че стопаните на домашни любимци, визирам кучета ги разхождаха в игрището и не почистваха след тях.Не ме разбирайте погрешно и аз имам куче, но все пак там играят деца.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Останахме впечатлени от гостоприемството и отзивчивостта на персонала... Вкусна храна в барбекю ресторанта и на закуска в основния ресторант. Тишина ,чистота и спокойствие - благодарим на хотел Камелия, пак ще го посетим !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Игрището и площадката са страхотни, детето ни много се забавляваше.

· Басейнът е малък, но си знаехме и преди да отидем. Стълбите към площадката и механата не са подходящи за бебешка количка, няма удобен достъп с количка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много хубаво местоположение на пистата, удобни апартаменти, топло, отзивчив персонал.

· Местоположението се превръща в отрицателна черта, когато няма сняг за ски. Налага се да се ползва бус от хотела или да се ходи пеш до Студенец.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Усмихнат и отзивчив персонал.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Супер хотел.Идеален за семейства с деца.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Природата

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ни хареса хотела. Персонала е изключително любезен. Мястото на което се намира хотела е много добро. Близо е до лифта и до ски пистите и е много удобно. С удоволствие бихме се върнали отново.

· На вечеря липсваше разнообразие от месо. Едната вечер имаше риба херинга, която не можеше да се яде. Беше отвратителна и пълна с кости. Нямаше никакво филе от риба. Недопустимо е на вечеря да не се предлага нищо безалкохолно. Задължително трябва да има поне вода и сок. Надявам се управата на хотела да обърне внимание на това, защото хотела е чудесен, а тези неща дразнят. Цената на вечерята е достатъчно висока, за да са включени и напитки. Благодаря за вниманието и приятен ден.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добър персонал, добра база, която се нуждае вече от реновиране. Чудесно място за семейства с деца.

· В ресторантът, детския център и конферентната зала няма естествен въздух, защото тези помещения се намират в земята и на практика вътре е много прашно. Повечето лица като влязат в ресторанта или детския център започват да кихат. Не може в детския център да влязат 20 деца, аниматорите да си гледат телевизия, изобщо не обръщат внимание на децата и по някое време аниматорката да се изправи и да напръска с ароматизатор, след което вътре не можеше да се стои.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса. Апартаментът беше супер! Персоналът беше любезен и отзивчив. Получих комплимент бутилка шампанско за РД, както и подарък на тръгване. Храната беше много вкусна, разнообразна и изобилна. На Националния празник беше българска кухня, впечатляваща. Хубаво е, че всяко плащане се пише на стаята, за да не носиш чанта непрекъснато, плащаш накрая. Близо до пистите. В барбекюто е много уютно и също вкусно. Много сме доволни от всичко!

· Дали заради празниците или винаги е така, но в ресторантът е пренаселено, блъсканица, ужасно шумно. Вечерите бяха истинско изпитание на нервните ни системи, а едната дори ни върнаха да чакаме в стаята, защото нямаше свободна маса. Големи тумби от семейства с малки деца, които се гонят, пищят, реват и се търкалят по земята, мятат играчки. Застояват се по-дълго и не правят забележки на децата, че пречат. Докато се храниш, постоянно ти блъскат стола, келнерите пренасят табли над главата ти. Хапвахме бързо и с облекчение напускахме ресторанта. СПА центърът е доста малък за такъв голям хотел. Едната сауна не работеше.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За 4-та година посещавам хотела. Всеки път условията са били много добри. Много чисти и просторни стаи. Обурудвани са с всичко необходимо. Любезен и отзивчив персонал. Анимацията за деца е много добра.сяка вечер с различни забавления.

· Паркинга е платен. На фона на цените, само могат да подразнят гостите си още с пристигането. Уж било за сметка на безплатно спа. Но в спа центъра е претъпкано и реално трудно може да се ползва. Басейна може да е с малко по-топла вода. За мен температурата беше много по-ниска от обяената 30 градуса. В ресторанта е доста горещо - носете си тениски.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· EVERYTHINGS WAS FINE/BEST

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Откритата детска площадка. Наистина има напълно кухненско обзавеждане, а не като някои хотели твърдящи същото, а имат само чашки и лъжички за кафе. Вкусно приготвена храна..

· Не ни хареса големината на душ кабината, понеже е много малка и е неудобно да изкъпеш дете. Няма мрежа против насекоми на прозорците и на вратата за терасата. Въпреки очевидното наличие на доста повече от 50 човека гости в хотела, обслужването в ресторанта беше на сет меню.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-ценното в този хотел е персоналът! Винаги са усмихнати, любезни и отзивчиви. Храната в ресторанта е много вкусна и разнообразна, обслужването е страхотно, сервитьорите са като пчелички, отсервират редовно и са дискретни. Вечерта на 3ти март менюто беше съобразено с празника, както и атмосферата в ресторанта - знамена, българска музика - страхотно! В барбекюто месото и пърленките се пекат пред клиента на жарта в камината. Като паркирахме колата пред хотела, веднага дойде пиколо с количка за багажа, което ми направи много добро впечатление. В целия хотел е много топло, включително по коридорите до СПА центъра. Водата в басейна е достатъчно топла и приятна. Камериерките всеки ден почистваха стаята и оправяха леглата, въпреки, че ние си ги бяхме оправили, те си ги оправяха след нас по правилата.

· Няма никаква шумоизолация. Някои скиори се разхождат из хотела със ски обувките, които се чуват ужасно! Чуваш всичко, които се случва в съседния апартамент - ревящи бебета, семейни разправии, превъзбудени тийнеджъри, които са оставени да правят каквото си поискат .... Просто е въпрос на късмет явно да попаднете на скромни и тихи съседи по време на почивката си, защото иначе на стените не може да се разчита. Анимацията в хотела е такава, че не можеш да си оставиш децата без надзор, ако са под 7 години поне по моя преценка или поне да са по-самостоятелни. Аниматорите не гледат децата, а си водят програмата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.