Мнения на реални клиенти на Комплекс Орхидея, Албена

· Като цяло съм много доволна от почивката си в хотел Орхидея-Албена. Още преди заминаването бях очарована от коректното отношение на тур-оператора-Съни турс, получавах всяка необходима информация, потвърждения за плащания, нямахме никакви проблеми и с ваучера при настаняването. Обслужването и анимацията в хотел Орхидея бяха на ниво. Доволни сме от качеството на храната и напитките, включително и от кафето. Стаята и банята се почистваха ежедневно, а камериерката беше много отзивчива.

· Една от малкото ми забележки е свързана с размера на стаята и особено на допълнителното легло в нея. На снимките в сайтовете е показан маломерен диван-двойка, а на практика в стаята имаше единичен разтегателен фотьойл, който се оказа не удобен и не подходящ за 13-годишно дете.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Кухнята е добра, храната е вкусна и в изобилие. Стаите се почистват всеки ден. Плажът е сравнително близо.

· Ресторанте е претъпкан, а от масите не се отсервират своевременно мръсните чинии. Не се влага голямо старание при ежедневното почистване на стаите. Обслужващия персонал не се съобразява с обичайните часове за почивка /между 14.00 и 16.00/. Явно приемат за напълно нормално в 15.30ч. да запалят 2 бензинови храстореза непосредствено до детската количка, в която спи едногодишния ми син и под терасите на основната част на хотела. Отново по същото време, но предходните 2 дни, докато си почивахме следобед в стаята бяхме събудени от шумния разговор на 3-4 души от персонала, които имаха за разрешаване \"важен и неотложен проблем\" - привързване на клоните на една Лаврова вишна!!! Обявените в офертата 2 шезлонга около басейна и на плажа са химера! Т.е. както на басейна, така и на плажа шезлонгите са недостатъчни и броят им не е съобразен с броя на почиващите. Шезлонгите от ранни зори стоят празни и \"запазени\", като са застелени 2 шезлонга с 1 кърпа, за \"икономия\". И разбира се собственика на кърпата се явява около 17.30ч. за да си я прибере, а не за да ползва по предназначение шезлонга. Автобуса до и от плажа е претъпкан в пиковете часове. До плажа се стига по стъпала, което на връщане не е много приятно. Беше ми отказано българско уиски, с обяснението, че не влиза в ALL inclusive пакета!!! Нима не е булгарска алкохолна напитка?!?! Е да, мога да го получа, но срещу заплащане!!!!! Няма осигурени парко места. Паркираш където намериш в комплекса! А това може да бъде и на сто - двеста метра от хотела. Няма безплатен достъп до Internet! Дори и когато си закупиш карта за платен достъп, отново неможеш де се добереш до заветния Internet! Безалкохолните напитки, бирата и кафето които се предлагат в ALL inclusive пакета са безкрайно разредени! В хотела гъмжи от руски туристи с безобразно поведение, които вдигат неимоверно голям шум!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимационната програма

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията,чистотата в комплекса и на плажа.

· Не се сменяха редовно кърпите и за 10 дни стаята се почисти само веднъж и то след като помолихме...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· анимация

· прекалено много чужди туристи

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми, че Албена е запазил инфраструктурата и духа си. Няма презастрояване, има много пространство и зеленина.

· Изненадана съм, че няма свободен достъп до Wi-Fi. Би трябвало за гостите на хотела да има. Смятам, че има начин да се направи с парола, която да се дава при настаняване.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми това, че имаше чедъри и шезлонзи за всяка стая, въпреки че повечето от тях бяха счупени. Плажа беше чист и спокоен. Кухнята беше добре, имаше в изобилие най-различни менюта, като забележка свършваха приборите доста често. Харесаха ми басейните към хотела, бяха чисти и редовно им слагаха необходимите препарати.

· Не ми хареса стаята, много миришеше на мухал и беше в близост до стаята, в която си складират отпадаците. Всяка сутрин, когато изхвърляха боклуците от тази стая миришеше ужасно.В стаята беше доста неприятна миризмата на мухал, което ме притисняваше доста, тъй като детето ми е с алергия точно към мухала. Иначе чистеха стаите всяка сутрин. Друго което не ми допадна е това, че много от чедърите и шезлонгите бяха счупени.Курорта Албена ми хареса и бих го посетила отново, но едва ли ще повторя хотела.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелчето е чудесно. Реновирано. Стаите са чисти. Спокойно е и тихо. Пускат с домашни любимци. Много хубави басейни и озеленяване около хотела. Има няколко компютъра с интернет във фоайето. Подходящо е за семейна почивка.

· Храната беше много и разнообразна, но като вкусови качества не бе най-доброто. Трябва или да сменят готвача или доставчика на стоки. Зеленчуците и плодовете не винаги бяха добре измити. Супите им бяха отчайващи. Но в общи линии - ставаше. От голямото разнообразие храни 2-3 винаги ставаха за ядене. Сладоледът беше много хубав. Към края съсед ни беше румънец, който се разкрещя на дъщеря ми, че сутрин сме вдигали много шум, а той искал да спи. Голям кретен - детето е само на 10 и се беше уплашило и разстроило. За румънците - тройни цени.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· prekrasno ;iasto vsi4ko be6e super

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствието на комлекса,зеленината,тишината.

· Несменянето на бельото за спане.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Почистваха и оправяха стаите всеки ден.

· Изключително неудобен и \"разхвърлян\" ресторант. Губиш минимум 30 - 40 мин всеки път за да си намериш маса и да успееш да се добереш до някаква храна. Огромни опашки пред топлата витрина. Постоянно се изчерпваха приборите и чиниите, а следващо зареждане .... като има измити. Прясно мляко за децата, ако имаш късмет ще се добереш преди да е свършило, защото повече не се зарежда. Любимите на децата пица и пържени картофи (ако въобще има) = допълнителни 20 минути висене за две миниатюрни парченца, който 3 годишно дете изяжда за минута и пита за още. Както се изрази един от гостите на хотела - \"бориш се за храната си със зъби и нокти, а понякога и лакти\". Почивали сме в доста хотели на база All Inclusive, но такова висене по опашки за храна никога не сме срещали. В един момент съжалих, че сме избрали този хотел защото за цената, която платихме можеше да отидем на доста други места.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасни басейни, в които дъщеря ми просто се влюби.

· Изключително неподходящо време за почистване на стаята. Димящата скара, от която при вятър се стелеше \"ароматен\" пушек върху всеки, решил да ползва басейните.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположението на хотела е много хубаво,зеленина много,но повечето части са обрасли в треви и храсти.Тихо,спокойно,става за почивка с дете.Благодаря на Съни Турс за организацията пезупречни,бързи и точни.

· Настаниха ни едва в 15 часа и то защото бяхме по нахални.Стаята се почиства отгоре,отгоре,а основно не е почиствана отдавна.В банята беше страшно,четката за почистване на т.чиния се чупи постояно,никои не пожела да я смени.На барбекюто хигиената е много лоша,аз си забарсвах масата няколко пъти.В ресторанта в пиковоте моменто ставаше бой за вилици лъжици и чинии,а за по хубавите ястия като палачинки,пици,пастички,не е възможно да се вредиш.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително коректно отношение от страна на тур-оператора, за което изключително благодарим! Администраторите на рецепцията бяха любезни и компетентни без изключение. Всички наши изисквания бяха спазени. Останахме приятно изненадани от Албена като цяло и в частност от Орхидея Парк.

· Липсата на каквато и да е организация по отношение на храненията - в ресторанта често нямаше чисти чинии и прибори, трудно се намираха места. Когато попитахме за възможността да ползваме а-ла-карт ресторанта ни беше отговорено, че места няма, в последствие се оказа, че има доста свободни маси.

· Бих препоръчал хотела на приятели.