Мнения на реални клиенти на Комплекс Релакс, Поморие

· Стаите са достъчно големи. Обзавеждането е добро, удобни матраци.

· Изхранването не отговоря на концепцията за all inclusive. Няма закуска извън основните хранения, а няма възможност и да си купите на територията на хотела. Същото важи и за напитките, дори и кафе или фрапе. Разбира се, може да си пуснете от машината безплатно нес кафе. Често (3-4 пъти за 10 дни) се предлагат спагети без сос или най-много с кетчуп. Ако сте ходили на лагер по времето на соца, това описва най-точно хотела. Плажът е неохраняем, а следобеда е в сянката на хотела.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· -Непосредствената близост до морето.

· - При пристигане резервацията ни не беше отразена в тяхната система. Наложи се да им изпращаме ваучера си на техният имейл, за да може да бъдем настанени. Не ми се мисли какво щеше да стане ако нямаха свободни стаи.. - Хигиената не бе на ниво- паяжина+паяци, банята не бе добре почистена. - За целия ни престой така и не получихме хавлии, трябваше да изпозваме чаршаф от допълнителното легло, което бе на разположение в стаята, за да се изсушаваме след баня.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· В този комплекс почивам за втора поредна година и бих отишла отново. Няма шум и на плажа винаги има място. Не се налагат допълнителни разходи. Гледката към морето също не е за подценяване, защото човек релаксира допълнително. Персоналът е отзивчив и любезен, а кухнята разнообразна и вкусна.

· Чистотата на общите части (прозорците на ресторанта и на коридорите не бяха чисти). Еднообразните десерти (само плодове и много рядко нещо друго).

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Осигурен транспорт от хотела до центъра на града.

· Трябва да поддържат по-добра хигиена. Имаше много паяжини и прозорците бяха много мръсни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположение, спокойствие, любезен персонал

· Хотела е леко занемарен от към хигиена и чистота на общите части - паяжините не са почиствани в коридора, по стени, тавани и по терасите

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни близостта до плажа и тишината.

· Почиваме в този хотел за втори път. Първият беше преди 2 год. . От тогава нещата не са се подобри ли, а дори са влошени . Инфраструктората на хотела е доста занемарена. Цялата сграда гъмжи от паяци . Паяжини има навсякаде, а там където са направени опити да се отстранят са просто замазани. Фасадата на хотела е избледняла доста. По нея повече си личат дългите ивици ръжда от парапетите от колкото избелелия цвят. Опитите да се поставят много цветя около басейна с це отвличане на вниманието не е много успешен. Храната е в пъти по лоша от предния ни престой. Основния продукт е картофи / пържени, варени и т.н.т./ , десертите са под всякаква критика. Да не кажем ,че почти липсват. За седем дни абсолютно еднообразно хранене. Явно готвача е сменен или политиката е такава. Иначе персонала е отзивчив и любезен . Изключение прави шофьора на микробуса до града. Младежът страшно много се филмира вживява се в ролята на местна БАТКА, но всъщност само се излага и прави лоша впечатление с начина си на държание. С огромно съжаление ще заключа , че този път не останахме така доволни както предишния ни престой. Надали бихме препоръчали хотела и почивали там отново .

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението е идеално за семейна почивка.

· Храната беше с ниско качество.Кафето,млякото и останалите напитки също.За разлика от барманите,сервитьорките бяха доста не отзивчиви и не на ясно с това за което са назначени да вършат,сиреч ,не са запознати с основните правила и изисквания за обслужване в ресторант- (стол): Не се отсервира с ръкавици миришещи на препарат,трупайки чиния върху друга и т.н.т. докато хората са на масата и все още се хранят... Заради не добре обмислени решения при строителството и не редовно почистване, външно хотелът изглежда доста занемарен!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единствено бих се върнал там заради персонала. Много добър и отзивчив при всякакви проблеми.

· Еднообразна храна. Пържени картофи всеки ден. Много далеч от от ол инклузив...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Супер място

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хубаво място. Плажът е почти в хотела. Стаите са простотни, басейнът чист, храната е сравнително еднообразна, но вкусна.

· Хотелът е доста отдалечен от града. Няма никакво магазинче или будка на близо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен хотел, всичко ми хареса. Адмирации за идеята да се построи точно на това място -излизаш от хотела и си на брега на морето, което е много чисто, плитко, с тюркоазен цвят на водата. Стаите са огромни, чисти с невероятен изглед- от едната страна море, от другата езерото. Храната -четох доста негативни отзиви за нея, които нямат нищо общо с действителността -разнообразна, вкусна, качествена. Благодаря на Съни турс и хотел Релакс за невероятната почивка, спечелихте ме като клиент и отново ще бъда ваш гост.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ми хареса!!

· Не е лошо, да се помисли за някакъв фризер със сладолед

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко друго ми хареса с изключение на отразеното в следващата категория по-долу!

· Закуската е крайно еднообразна, всеки ден една и съща, абсолютно без никаква разлика.Колбасите, които се предлагат са с изключително ниско и незадоволително качество, като преобладават кренвирши, наденица и салами, а филе и шунка се зарежда еднократно в крайно недостатъчни количества и то само при стартирането на часа за закуска. Не се предлага истинско бяло саламурено сирене, а ужасен имитиращ продукт с много ниско качество! Състоянието на детската площадка е незадоволително! Стъпалата за достъп към плажната ивица не се поддържат в необходимото безопасно състояние! Препоръка: Да се обмисли възможността за предоставяне на сладолед дори това да е срещу допълнително заплащане...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесно посрещане!Стаята се почистваше ежедневно.Тихо и спокойно място, любезен персонал, който е готов да съдейства на въпросите ни извън хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.