0700-1-5522 visit.BG

× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Гост (семейства с големи деца ) от 29 Юли 2021 до 01 Август 2021

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Недостатъчен персонал, който не успява да обслужи клиентите за звездите и цените на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Мариан (семейства с малки деца ) от 01 Януари 2020 до 05 Януари 2020

Лична оценка 3.85/5 + Покажи повече

· Големината на помещенията и СПА центъра.

· Не се предлага минерална вода само 2 бутилки по 500 мл. все пак са 5 звезди , а и няма магазин за да се закупи.Лош мениджмънт и липса на изпълнителски кадри.Стаята ни бе почистена за 4 дни само веднъж и то по наше настояване, същото се получи и със смяната на бельото. Изхранванията не са по три часа времетраене както се полага за 5 звезди.В СПА центъра въобще не видях човек да се грижи за хигиената. Липсва също диспенсър за вода.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Пенка (млада двойка ) от 12 Декември 2019 до 15 Декември 2019

Лична оценка 4.92/5 + Покажи повече

· Хората от персонала са много усмихнати и ведри

· В парната баня парата беше много слаба

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Петър (млада двойка ) от 29 Юни 2019 до 02 Юли 2019

Лична оценка 4.62/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Марияна (с приятели ) от 08 Февруари 2019 до 09 Февруари 2019

Лична оценка 4.69/5 + Покажи повече

· Very nice! Всичко много ни хареса Много сме доволни обслужване, кухня и т.н. Благодаря Ви за отзивчивоста! С уважение: Шишкова P.S Съгласна съм за предложения ви ваучер например 15, 16, февруари за лайтхаус хотел

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Отмар (самостоятелен пътник) от 30 Януари 2019 до 01 Февруари 2019

Лична оценка 4.00/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Вида (група ) от 24 Декември 2016 до 27 Декември 2016

Лична оценка 4.08/5 + Покажи повече

· Хотелът като цяло има вид на занемарен.Прави впечатление и на нашите гости, че това важи за почти всички български хотели.Немарливо отношение и взискване на всички по веригата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Северина (гост) от 12 Ноември 2016 до 14 Ноември 2016

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Гост (семейства с малки деца ) от 17 Август 2016 до 20 Август 2016

Лична оценка 3.38/5 + Покажи повече

· Стаите са чудесни

· Закупилите All Inclusive пакети са принудени от персонала да се чувстват като хора втора ръка. Почти всичко им е отказвано, дори елементарни неща. Имайки предвид високата цена на този пакет, е наистина много непонятно и неприятно. Жалко за хубавата база, но след подобно отношение не бихме препоръчали хотела. Има много по-добри опции и то на по-изгодна цена.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Станислава (семейства с малки деца ) от 31 Юли 2016 до 05 Август 2016

Лична оценка 3.38/5 + Покажи повече

· Хотела е с добра архитектура, големи стаи и бани, удобни матраци. Съоръженията в Спа зоната и външния басейн са добри. Много красива природа и панорамни гледки.

· Изключително лош Wi Fi, както в стаите, така и в общите части. По време на престоя нямаше никаква анимация за деца. Програмата за възрастни е слаба. Няма тоалетна в района на външния басейн, вътрешния басейна и спа зоната. Тоалетна има само във фоаето на хотела и всеки път, когато трябва да я посетиш трябва да си обличаш дрехите (заради забрана да се влиза там по плажно облекло, което е разбираемо) и да изминаваш големи разстояния. Морският плаж е много далеч. Организирания от хотела транспорт е само три пъти дневно. Ако имаш кола е най-добре да се ходи с нея и то през с. Топола (разстоянието е 10 км). Прекия път от 6 км, е по стръмен, тесен и с много завои път. Паркингът се заплаща - 5 лв. Плажът е мръсен. Тоалетната е в лошо състояние и е мръсна. Програмата All Inclusive+ която предлага хотела не ми хареса - храната е безвкусна, макар и ефектно изглеждаща, плодовете не са свежи, често пъти нагнили, а нарязаните завехнали в краищата, салатите престояли. Фреша на закуска ти го носят, само ако изрично си го поискаш и то на втория път. Първия път те насочват към сока от машините. Бирата и виното са много лошо качество. Заведението на плажа започва да работи в чак в 10,00 часа, макар че на рецепцията и в сайта на хотела се твърди че започва в 8,30 часа. Там към ол инклузива има само напитки до 17,00. Имайки в предвид отдалечеността му от хотела, и невъзможността да се прибереш за обяд, можело е да се помисли поне за сандвичи и пици за обяд. На различните обекти от комплекса правилата са различни за гостите с ол инклузив и това също много дразни. Нужно е да се уеднаквят правилата. Никога не си на точното място и в нужното време за да получиш това, за което си платил, и съответно си го плащаш отново. Не съм сигурна дали бих посетила хотела отново, но съм категорична, че няма да е с ол инклузив. Много противоречива и объркваща информация. На много от въпросите персонала не знае отговорите. От ръководството са наложени някакви измислени правила, които дразнят. Например - детето иска сок от банан, и ми се казва, че той не е включен към All Inclusive, и че трябва да си вземем сок от ябълка или портокал. Ако искаме банан трябва да го платим. Напълно ненужно, обидно и затормозяващо уточнение, тъй като всички сокове са на една и съща марка. По време на престоя имахме нужда от медицинска помощ - няма медицинско лице или пункт. Персонала видимо е пренатоварен и изтощен, но полага старание да откликне на нуждите на гостите. В повечето случаи обаче някакви наложени рамки и правила го ограничават. В заключение изключително лошо управление на едно иначе райско място. Жалко! При един правилен подход и най-вече отношение към гостите това може да е едно много добро място за релакс.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Пламен (семейства с малки деца ) от 23 Август 2015 до 28 Август 2015

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Десислава (гост) от 23 Август 2015 до 28 Август 2015

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Цветан (с приятели ) от 19 Юли 2015 до 24 Юли 2015

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Чудесно място за почивка и релакс. Благодарности към хотела за приятния престой. Благодарности и поздравления за предоставената оферта от Съни Турс ООД. Коректни както винаги!

· Много трудно осъществима връзка с Wi Fi и ниска скорост на интернета в общите части на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Гергана (млада двойка ) от 19 Юли 2015 до 24 Юли 2015

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Гост (семейства с големи деца ) от 19 Юли 2015 до 24 Юли 2015

Лична оценка 3.31/5 + Покажи повече

· само храната в ресторанта е хубава, но не и напитките. От визит за пореден път бяха изключително коректни.

· Разположението на хотела е ужасно. Може би за голф е добро, но за почивка - не. На плажа липсват шезлонги и има разправии. Обслужването навсякъде е отвратително. Персоналът е крайно нелюбезен и високомерен. Задължително е да бъде обучен!!!!! Това говори за лош мениджмънт. Морето е много далеч, вижда се някъде си в далечината. шатъла е с крайно неудобни часове и е така направено, че в последната минута на обяд. Тогава обаче персонала започва да прибира всичко и се чувстваш като натрапник. Стаите с уж изглед голф са всъщност изглед паркинг и път и е изключително шумно. Шатъла пътува 15 минути и е по изключително стръмен частен и опасен път. Освен това трябва да отидеш по-рано и да висиш да чакаш, за да си сигурен, че ще се качиш и няма да чакаш следващия микробус. Това е най-лошата ни почивка досега...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни