× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

Страхотно

Коментар на Пламен Парижков от 23.01.2021 за престой 19-01-2021 - 21-01-2021

Мястото е страхотно, очаровани сме от всичко ковто предлага хотела и СПА центъра му. Топла минерална вода, топли помещения, хубава храна, качествен алкохол, страхотен персонал, много чисто, страхотна гледка. Единствения недостатък според мен е че морето е на няколко километра, но мисля че зимата това не е проблем. Препоръчвам го, със сигурност ще го харесате.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Никога повече тук

Коментар на В. Георгиева от 03.09.2017 за престой 01-09-2017 - 02-09-2017

Посетихме Лайт Хаус по повод сватбата на мои близки. Изумителното е, че за да разбереш къде си настанен, нужно е да те заведе служител до съответен неномериран и необозначен по какъвто и да е начин буквално жилищен блок. Да не говорим, че при тази празна хотелско-блокова база на нито един администратор не му хрумна да позиционира гостите на сватбата в една и съща сграда, бяхме нахвърляни из целия комплекс и се чудихме кой къде се намира и как да се открием ( да живеят мобилните връзки). За да запомним къде сме, снимахме района и блока - и нека това не ви радва, веселбата тепърва предстои. Първото, което ме разочарова е липсата на елементарен сапун, шампоан и сешоар в разбитите бани. Не го приемайте като глезотия - в хотели с много по-малко претенции и реклама и по-ниски цени е прието, че е нормално да има такива неща. Никой не се е сетил около ваната да се сложи дори едно просто найлоново перде, за да не се наводнява помещението. В другото мокро помещение имаше душ кабина, на която вратата не се затваряше плътно, тоест - пак наводнение и повод да се подхлъзнеш и потрошиш. За Wi-Fi да не говорим - ей такова чудо в 21-ви век не се наблюдава. Реших да попитам на регистратура... и о, изненадка - няма телефонен апарат за връзка. Налага се да запалиш колата и да отидеш на място да се информираш, защото са те настанили в абсолютно празен и последен в редицата блок Отговорът беше - "ами някъде се хваща, някъде - не." !!!!!!! . На леглата си открихме по един двоен плик-чаршаф, а за двете двойни спални открихме словом и цифром ЕДНА завивка, която се почудихме как да си поделим между двете стаи. Както и да е, дойде време за вечерята. Храната беше зле приготвена, салфетките видимо изпрани и изгладени, но със забележими петна и дупки по тях. Най-хубавото нещо беше отличното ни настроение по повод прекрасното събитие, и вълшебната торта (вероятно, защото не излизаше изпод сръчните ръцете на местните "кулинари"). На сутринта решихме да пием по кафе и да закусим. Оказа се, че закуска няма включена в цената и никой на регистратура не е счел за нужно да ни предупреди. Вече си бяхме сервирали, така че си платихме и по 20 лева на човек за тази услуга, тъй като се оказа, че наоколо няма къде да си поръчаш само кафе и сок. Ще се спра до тук, въпреки многото други забележки, които имам защото не искам да си спомням нито за обслужването, нито за базата, нито за условията и скудоумието на мениджъри и собственици на едно прекрасно природно място. Служителите не са виновни, все пак някой ги инструктира какво и как да правят, ако искат да си получават заплатите. Само за финал ще кажа, че НИКОГА няма да си избера тази база за почивка! Ах, да,скъпи мениджъри, направете си труда и посетете съседните голф-игрища и вижте как се правят нещата, за да имате редовни и доволни клиенти.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Нямам думи

Коментар на Галин Йорданов от 14.08.2017 за престой 06-08-2017 - 07-08-2017

Ще ви кажа какво не ми хареса.Целта на посещението ми беше сватбено тържество, ще започна от настаняването ми в хотела.Бях заевил кошара която при влизането ми в апартамента намерих захвърлена сгъната по средата на спалнята при влизане в банята да си взема душ преди сватбеното тържество една от плочките беше разлепена и стъпвайки на нея усетих как под нея блика вода, хващайки душа и пускайки водата установих,че маркуча на душа е скъсан. Лампата в коридора на апартамента в който бяхме настанени, не светеше. Отивайки на сватбеното тържество което беше в ресторант Престиж всички от гостите останахме крайно неприятно изненадани и потресени след като установихме,че климатикът в ресторанта не работи а навън температурата на въздуха беше около 34 градуса. Вътре в ресторанта просто не се дишаше по едно време се чудех дали съм в ресторант или сауна. Опитат на сервитьорка от ресторанта да отвори прозореца който беше съвсем близо до масата на която бях седнал и на която имаше малки деца беше меко казано трагичен тъй като отваряйки прозорецът той не се отвори а направо падна добре че в близост точно в този момент не беше някой от децата.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Пет звезди са много...

Коментар на Татяна Дойчева от 22.06.2015 за престой 21-06-2015 - 26-06-2015

Базата е добра, но отношението на персонала е изключително непрофесионално. При пристигането ни нямаше кой да ни посрещне, на рецепция чакахме повече от половин час, след което се оказа: качихме се в стаята - картите не бяха активирани; бях помолила за по-нисък етаж, защото съм с две деца; ами вие се настанете, а утре ще ви преместим; днес за трети път от сутринта ми казват елате след два часа...; при настаняването се наложи да чистят отново банята -имаше навсякъде косми; в стаята имаше още едно походно легло, което заемаше място... Ресторантът, заедно с обслужващия персонал и храната са на ниво. Като цяло, обаче, категория пет звезди и твърде много... Няма да го посетя отново....

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни