ОЦЕНКА: 4.65 / 5 от 165
Росен (семейства с малки деца ) от
26 Април 2023 до 29 Април 2023
Росен (семейства с малки деца ) от 26 Април 2023 до 29 Април 2023
· Детския кът
· Петте звезди са му в повече. Храната на закуска е перфектна, но вечерите за пет звезден хотел са много далеч от това което се очаква да бъдат.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лазар (възрастна двойка ) от
05 Април 2023 до 07 Април 2023
Лазар (възрастна двойка ) от 05 Април 2023 до 07 Април 2023
· Градският парк
· 1. в сравнение с предишни отсядания в хотела, този път вечерята не беше така разнообразна 2. Сервитьорите не бяха особено любезни. 3. В банята имаше теч на вода от душ кабината
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристина (семейства с малки деца ) от
02 Февруари 2023 до 05 Февруари 2023
Кристина (семейства с малки деца ) от 02 Февруари 2023 до 05 Февруари 2023
· При този престой бяхме настанени в новия блок на хотела, сюпериорна стая (с две деца) - добро обзавеждане и отново просторни, чисти стаи, изключително удобно за семейство с две деца! Обслужването в ресторантът е значително подобрено спрямо лятото, беше приятно и успяваха на закуска да отсервират и да заредят бюфета своевременно. Храната предоставя богат избор и много здравословни опции! Обедното меню е с доста възможности за готвени ястия, вкусно приготвени!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирина (млада двойка ) от
29 Януари 2023 до 31 Януари 2023
Ирина (млада двойка ) от 29 Януари 2023 до 31 Януари 2023
· Близостта до парк Врач и центъра
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марияна (самостоятелен пътник) от
02 Януари 2023 до 07 Януари 2023
Марияна (самостоятелен пътник) от 02 Януари 2023 до 07 Януари 2023
· Всичко ,което ми е харесало,съм дала оценка в горните въпроси
· Не се спазва тишина от семейства с малки деца,след 23ч.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристина (семейства с малки деца ) от
30 Октомври 2022 до 01 Ноември 2022
Кристина (семейства с малки деца ) от 30 Октомври 2022 до 01 Ноември 2022
· Базата на хотела е чудесна и добре поддържана, природа, тишина и чистота - много възможности за игра, разходка. Стаите са просторни и чисти.
· Персоналът в ресторанта не е добре подготвен да посрещне гостите на закуска - чака се дори за чисти чинии, не се зареждат продукти от закуската, вижда се че работят служителите, но капацитетът не е съобразен с броя на гостите. Обслужването в ресторанта за обяд/вечеря не е на нивото на хотела от години и за съжаление това не се променя. Вече избираме хранене извън базата на хотела.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Петър (семейства с големи деца ) от
13 Октомври 2022 до 16 Октомври 2022
Петър (семейства с големи деца ) от 13 Октомври 2022 до 16 Октомври 2022
· Всичко
· Няма такова
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ива (с приятели ) от
21 Януари 2021 до 24 Януари 2021
Ива (с приятели ) от 21 Януари 2021 до 24 Януари 2021
· Чудесен хотел!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лидия (с приятели ) от
22 Януари 2021 до 24 Януари 2021
Лидия (с приятели ) от 22 Януари 2021 до 24 Януари 2021
· Хотела е чудесен!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирена (семейства с малки деца ) от
04 Септември 2020 до 07 Септември 2020
Ирена (семейства с малки деца ) от 04 Септември 2020 до 07 Септември 2020
· Единствено момичето на бара на басейна беше усмихнато и любезно. Вътрешният басейн е голям и чист. Стаите са големи, но няма къде да проснеш хавлиите след басейн.
· Външният детски басейн беше със съмнителна чистота, фугите бяха непочистени. Персонала на рецепция и в ресторанта не беше любезен. Не си заслужава високата цена.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристина (семейства с малки деца ) от
31 Март 2019 до 03 Април 2019
Кристина (семейства с малки деца ) от 31 Март 2019 до 03 Април 2019
· Чудесна възможност за семейна почивка. Има всичко необходимо за семейства с деца. Басейните (вътрешните детски и голям) са с много добре преценена дълбочина за малки деца и придружаващия възрастен, това ги прави чудесно място децата да се научават да плуват. Разположението на хотела е чудесно. Имахме удоволствието от тераската на стаята на няколко метра да виждаме и чуваме малко водопадче от реката, която минава до хотела. Чист въздух, природа и спокойствие които карат човек да планира кога ще се завърне пак.
· Храната и обслужването в основния ресторант са на задоволително ниво, отговарящо по-скоро на тризвезден хотел. Липсва разнообразие на салати. Единственото зелено нещо, което сервираха на закуска за три дни беше краставица, нямаше никакви сезонни зеленолистни и изборът на плодове беше оскъден, а някои от тях очевидно нарязани от предишен ден, само един вид ядки - орехи. Изобилие от полуфабрикатни тестени бутер храни и кренвирши, салами и колбаси, чието качество не подхожда на нивото, което ползвателите на петзвезден хотел очакват. Въпреки, че хотелът не беше пълен дори на 50 % от капацитета си персоналът на ресторанта не успяваше да обслужва гостите адекватно. Често готовите за отсервиране чинии стояха по масите докато гостите не приключат с храненето, а сервитьорите стояха скупчени в едната част на ресторанта. Всеки от дните ни се наложи да търсим служител и да искаме изрично детско столче (това контрастира на повечето 4* хотели които сме посещавали - там персоналът предлага столче веднага щом се настаним на маса в ресторанта).
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (с приятели ) от
31 Август 2018 до 02 Септември 2018
Гост (с приятели ) от 31 Август 2018 до 02 Септември 2018
· разположението, хотела, стаите, чистотата, водата са идеални.
· За 5* хотел не отговаря по разнообразие, качество и вид храната на блок масата. Персонала на СПА рецепция е много нелюбезен. Гостували сме в хотела преди години, цената не се е променяла оттогава, но качество храна и обслужване са се понижили, хотела се е амортизирал, съотношението цена-качество вече не е приемливо.Звездите според нас вече не са 5*.....за тези цени има много по- добри нови хотели с чудесна кухня и обслужване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (гост) от
11 Март 2018 до 15 Март 2018
Анелия (гост) от 11 Март 2018 до 15 Март 2018
· Оценката ми хотел \"Пирин\" е висока и с удоволствие бих посетила това място отново! Архитектурното решение отлично: ниски сгради, топли връзки, рекичка,планина наоколо, близост до градския парк . Стаята просторна, чиста, оборудвана с всичко необходимо, ежедневна смяна на халати и кърпи, старателно почистване и подреждане, Храната е достатъчно разнообразна, така че всеки според своя вкус да избере продукт. Блок масата е организирана да е и удобна за гостите и красива и в двата ресторанта на хотела.СПА центърът предлага всичко за една пълноценна почива:басейни/ външни 2, вътрешен, термален, джакузи и навсякъде с топла вода , сауна парк също много добре организиран, фитнес с малко уреди, но добре поддържани и напълно достатъчни за тренировка при подобна почивка.Персоналът е от млади, възпитани и отзивчиви хора, съдействаха ни моментално при възникналото недоразумение при настаняването, за което съм много благодарна! Всички се стараят да осигурят спокойствие и добра почивка на гостите в хотела. Пожелавам здраве, доволни клиенти и високи финансови резултати за работещите в Парк хотел\"Пирин\"!!!
· Позволявам си да направя една препоръка, тъй като толкова много ми хареса това място, че ми се иска и този дребен проблем да го няма. Забелязах доста варовик и котлен камък по плочките, стените, шезлонгите в СПА центъра. Според мен е въпрос на ден - санитарен ден за да бъде почистено и освежено Няма да е приятно за клиентите, но ако този неработен ден за Спа-то се обяви отрано всеки би се съобразил, а и отличните ми впечатления от персонала ме карат да съм убедена, че с усърдието си наистина проблемът би могъл да се отстрани точно за ден.Препоръчвам хотел\"Пирин\" на тези, които искат качествена почивка !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
07 Август 2017 до 12 Август 2017
Гост (семейства с малки деца ) от 07 Август 2017 до 12 Август 2017
· Много добро място за почивка, има обособени кътове за хора с различни потребности, както и за игра на децата и по този начин не се усеща колко хора има в хотела, защото никъде не се получава струпване. Стаите са големи добре обзаведени и чисти, същото важи и за басейните и спа центъра. Камериерките са много усърдни в това да потдържат чисто навсякъде. Единственото място в България, където на закуска ни сервираха кана с кафе на масата при това качествено кафе. В менюто на ресторантите има достатъчно разнообразие.
· Може да се потстарят повече с качеството на храната на блок масата. Няма нужда от много неща, важното е храната да е прясна и направено на място. Имаше доста храна, която видимо е полуфабрикат или е сервирана няколко дена под ред и вече никой не я поглежда. Хубаво е, че се потдържа обедно меню но то пак е с цените от стандартното меню, което при съвпадащи предложения го обезсмислят. Може би е мал шанс но два пъти ми сервираха бира с изстекъл срок на годност.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Станислава (семейства с малки деца ) от
14 Май 2017 до 18 Май 2017
Станислава (семейства с малки деца ) от 14 Май 2017 до 18 Май 2017
· Място на което можеш да си починеш истински. Наличието на целодневен детски кът без допълнително заплащане прави изключително добро впечатление. Отлична температура на водата в басейните - подходяща е за малки деца. Много добра спа зона. Всички съоръжения в нея работеха непрекъснато. Спалното бельо, халатите и кърпите се сменят всеки ден. Навсякъде е много чисто. Много добър wi-fi. Шумът от реката, която тече до хотела допълнително спомага за усещането за релакс.
· Цените в ресторанта са прекалено високи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 30 Август 2018 В 19:46: от Мария
· За първи път попадам на толкова злобни,непрофесионални и обиждащи отговори на клиентски коментари от Теодора! Която и да сте Вие мила Теодора,така само правите лоша услуга на хотела,и разваляте иначе добрите впечатления от него.,а за впечатлението от Вас....и други клиенти са реагирали подразнени като мен,дано собствениците си направят изводи дали с хора като Вас се печелят или губят клиенти. А и нали клиента има право на мнение и отзив,които дори и да не Ви харесат,трябва да приемете !! А за луксозен хотел е логично да очакваме луксозно отношение и обслужване, не само цени. Успех на хотела,той заслужава
Добавен на 18 Ноември 2017 В 10:00: от Теодора
· За луксозен хотел какви цени очаквате? Никой не ви задължава да сте само в хотела, купете си нещо от супермаркет и ще сте доволни!!!
Добавен на 05 Януари 2019 В 17:46: от Криси
· Този сайт е създаден, за да могат потенциалните бъдещи клиенти да придобият впечатления от други клиенти, които са ползвали хотела. И не разбирам, защо Вие, Теодора трябва да взимте отношение към всяко мнение и да нападате и критикувате хората. Разбирам че, вероятно сте малко озлобена и може би, имате интереси, но това по скоро вреди на хотела, дано да си давате сметка за това. Грозно, невъзпитано и проява на селски обноски! Нищо повече. Сега е време и мен да ме изкритикувате!
Добавен на 19 Юли 2018 В 08:28: от Влади
· Всеки клиент има право на мнение, и макар че, на мен ми допада хотела и със сигурност, бихме го посетили отново, бих искала да кажа на Теодора - държанието и коментарите Ви са неуместни и озлобени. Нали, затова е създадена тази платформа, за да може всеки да си каже мнението и да сподели впечатленията си от даден престой. И не е необходимо да бъде хулен заради това?! Злобата и грубостта Ви е излишна.
Добавен на 18 Ноември 2017 В 09:57: от Теодора
· Голями експерти на храната сте, направете предаване най-добре!!!