Мнения на реални клиенти на Хотел Клептуза, Велинград

· добре отоплен

· пише басейн 10/5 - нищо подобно развален телевизор няма място за паркиране не се почистват стаите в ресторанта 2-ма сервитьора и докато донесат храната тя изстине

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Za parvi pat baxme sas semeistvoto mi v xotel\"KLEPTYZA\"Velingrad.Vsi4ki ostanaxme mnogo dovolni ot prestoq ni tam.Sravnqvax vsqko nesto s xotelite v Germaniq v koito sam xodila,i ystanovix 4e razlikata e samo v dve ne6ta-v staite trqbva da ima TELEVIZORI-DORI PLAZMI ,a ne malki i to samo v xolovoto pome6tenie,v samata spalnq -nqma televizor.I drygoto koeto e razli4noto be6e v zakyskata na blok-masata.Predlagaxa se salami ot nisak klas,nqma6e ka6kavali/da ne govorim za vidove..../,nqma6e i vidove plodovi mleka,kakto si e rednoto...No ostanaloto vsi4ko be6e mnogo dobre.Xotela be6e otoplen mnogo priqtno, vodata na baseinite be6e mnogo topla i priqtna,ima6e i za dezata pome6tenie za mnogo igri,dori i animatori gi zabavlqvaxa.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Водата в басейна беше студена за малките деца. Храната на блок масата свършваще бързо и не а зарездаха за по-късните гости.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Апартаментите са големи и просторни. Храната беше вкусна.

· Температурата на водата в джакузито и басейна бяха с 3-4 градуса по-ниски от обявените в интернет страницата на хотела. Басейнът е много малък.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Експресно настаняване, усмихнат и отзивчив персонал, спа център на много добро ниво, особено стаята за релакс. Благодаря Ви, Съни Турс !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ни хареса спа центъра,масажите и шоколадовата терапия за тяло.Прекрасно разположение на хотела,тихо и спокойно в близост до езерото Клептуза,което се поддържа прекрасно и е много красиво.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволни сме от хотела,от обслужването и особено от СПА центъра.Въпреки слабия сезон беше отоплено и чисто.Хавлии се сменят и се почиства стаята всеки ден.Басейна е топъл,сауната-чудесна.Закуската е разнообразна и изобилна.Нямаме забележки,починахме добре и ще препоръчаме хотела на приятели.

· Парната баня не работи отдавна,въпреки уверението на Съни турс. Да си проучват по добре обектите,които рекламират!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Специални благодарности на екипа на хотела за великолепната Коледа! Изключителен професионализъм и специално отношение към най-малките гости,вкусна храна и перфектно обслузване!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите бяха много добре отоплени, имаше хубави халати, с които човек да слезе до СПА центъра, персонала в СПА центъра, сауната, терасата на стаята. Хареса ми, че почистваха снега около хотела. Комплименти към дамите, работещи в ресторанта и на рецепция. Културата им на обслужване и отношението беше доста по-добра от тази на служителите-мъже. Като цяло хотелът е много хубав и с удоволствие бих го посетила отново и бих го препоръчала на приятели.

· Паркоместата са много ограничени и при голяма натовареност на хотела просто не достигат. Бих препоръчала на хотела си постави информационно табло, особено когато има празнични пакети, с информация кога какво ще се случва - от колко часа е закускатата, от колко часа празничната вечеря, кога СПА центърът няма да работи и други неща, които ще улеснят гостите и ще направят престоят им по-приятен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· ni6to, za sajalenie

· be6e mnogo studeno i v staite,i vav foayeto,i v spa tsentara.1-ya den nyama6e topla voda.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната и обслужването са превъзходни. За релакс е супер.

· Ако сте отишли за купон,ЗАБРАВЕТЕ!Първо ресторанта е много малък, второ DJ е някакъв музикант,който свири на дудук,хармоника и кавал,пее песни от Втората световна война, музиката му е от 70-те години.Няма никаква нова музика , а да не говорим за нови хитове или ретро от 90-те.Пълна скръб и скука.Той ни приспа още в 23 ч.Никога не сме карали толкова тъпа Нова Година. ък

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Здравейте, радвам се, че искате обратна информация, защото това не е практика във всички агенции. С удоволствие Ви пишем, че бяхме приятно изненадани от старанието на персонала, обслужващ ресторанта, и от решението (вероятно на управителя му) да прекараме коледните празници с много хора и в същото време в интиимна атмосфера. Това беше възможно, защото за всички клиенти бяхя подготвени маси в зависимост от броя на наетите стаи и места, а също и заради сервирането, което беше индивидуално, а не на блок маса. Менюто също беше съобразено с традиционната коледна кухня, а най-приятна изненада беше диско водещият, който се погрижи за доброто настроение на всички посетители. За условията в хотела вече беше дадена оценка, но искаме да подчертаем, че спа центърът наистина успя да ни релаксира, може би заради големината и заради разнообразието и спокойствието, което предлага хотел \"Клептуза\". Благодарим Ви за чудесната оферта, вие ни спечелихте като клиенти не само с хотелската услуга, но и с вниманието, бързината и точността на работа на агентите от Съни турс. Желаем ви успешна 2011 година! С поздрав семейство Петрови

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е добър, четирите му звезди са пресилени и то доста, но три му ги давам. Спа процедурите бяха на много добри цени и не мога да се оплача от нито една от същите. Вътрешният басейн е малък, но въпреки че хотелът беше пълен, в басейна максимум сме били по двама или трима души. Ресторантът беше на добри цени и не се налага да се търси изхранване навън, а храната беше доста добре приготвена и обслужването бързо и любезно. Стаята се чистеше всеки ден и се сменяха кърпите. Беше топло в стаите и в общите помещения. Персоналът беше любезен. Бих посетила хотела отново напролет.

· Малкият вътрешен басейн. Меката мебел трябва да се чисти по-редовно и старателно, видях петна по мокета, който беше бял и направо бяха фрапиращи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Велинград като цяло е приятен за отдих и възстановяване,а относно хотел \'\'Клептуза\'\'конкретно,най-много се впечатлих от любезното отношение на целия персонал,без изключения.

· Малкия размер на външния басейн и водата в същия може да е с няколко градуса по-топла/ниски градуси неподходящи според мен за малки деца/

· Бих препоръчал хотела на приятели.