ОЦЕНКА: 4.59 / 5 от 415
Елеонора (семейства с малки деца ) от
07 Август 2023 до 14 Август 2023
Елеонора (семейства с малки деца ) от 07 Август 2023 до 14 Август 2023
· Прекрасен хотел, близо до плажа, което за семейства с деца е супер,анимация и забавленията за малките, беше на ниво! Храната беше супер ,има струпване на хора в определен момент, но винаги може да се намери място в ресторанта! Препоръчвам го!
· Беше доста студено в ресторанта, и това създаваше лек дисконфорт, но винаги можеш да седнеш навън!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Христо (семейства с големи деца ) от
31 Юли 2023 до 05 Август 2023
Христо (семейства с големи деца ) от 31 Юли 2023 до 05 Август 2023
· Аниматори и всичко останало
· Няма такова
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Август 2023 В 16:44: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Христо! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция и от името на целия ни екип, и най-вече аниматорите ни, Ви благодарим и за отличната оценка! С удоволствие ще Ви посрещнем отново при нас!
Антоанета (гост) от
03 Август 2023 до 13 Август 2023
Антоанета (гост) от 03 Август 2023 до 13 Август 2023
· Анимация беше уникална
· Няма място за всички гости на плажа и всеки ден беше борба за шезлонги и скандали. Персоналът беше пасивен казваше махнете им кърпите и послв ставаше скандал така всеки ден
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Август 2023 В 16:56: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Антоанета! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция! Наистина правим всичко възможно максимално да ограничим запазването на места по плажа, както и на басейна, като навсякъде има и указателни табели! С удоволствие ще Ви просрещнем отново!
Илиян (семейства с малки деца ) от
24 Юли 2023 до 01 Август 2023
Илиян (семейства с малки деца ) от 24 Юли 2023 до 01 Август 2023
· Чудесен хотел. Чисто. Близо до плажа. Сравнително добро обслужване. Богат избор на вид храна в all inclusive ресторанта.
· Независимо че имаше табели на плажа и басейна да не се резервират шезлонги и че персонала ще премахва кърпи и подобни оставени на шезлонга за дълго време без ползване, това не се случваше. Повечето гости на хотела резервираха шезлонги и на плажа и на басейна. Неудобно е. Накрая и ние трябваше да прибегнем до подобен модел на държане за съжаление. Не смениха чаршафите с дни даже при поискване към една от камериерките. Може да е имало езикова бариера тъй като камериерката не говореше добре български, а не знаеше английски. На следващия ден говорихме с човек от рецепцията и смениха чаршафите. Иначе, кърпите ги сменяха всеки ден. Според мен трябва да сменят чаршафите на всеки два или три дена по принцип. И отделно при поискване. Бяхме отседнали за 8 нощувки и реално ни смениха чаршафите на шестия или седмия ден.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Ноември 2023 В 16:15: от Славина Гугулянова
· Мила госпожо, вкъщи надали си сменяте чаршафите на всеки два дни.
Добавен на 19 Август 2023 В 16:59: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Антоанета! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция! Наистина правим всичко възможно максимално да ограничим запазването на места по плажа, както и на басейна, като навсякъде има и указателни табели! Искрено се извиняваме за недоразумението, което се е случило със смяната на спалното Ви бельо. Ще се радваме ако ни дадете възможността да Ви посрещнем отново и да Ви покажем, че наистина се вслушваме в обратната връзка на нашите клиенти!
Димитър (семейства с малки деца ) от
05 Август 2023 до 09 Август 2023
Димитър (семейства с малки деца ) от 05 Август 2023 до 09 Август 2023
· Изключително много, атмосферата в ресторанта!!!
· "Запазването" на шезлонг с кърпа на басейна на хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Август 2023 В 10:24: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Димитър! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция, както и за перфектна оценка! Гарантираме Ви, че правим всичко възможно да ограничим максимално запазването на места както на басейна, така и на плажа. Искрено сме щастливи, че сте останали доволни от своята почивка и ще се радваме да Ви посрещнем отново!
Симона (семейства с малки деца ) от
30 Юли 2023 до 08 Август 2023
Симона (семейства с малки деца ) от 30 Юли 2023 до 08 Август 2023
· Големината на стаите и басейните.
· Под стаи изглед море, на терасата на лоби бара крещят гости на хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Август 2023 В 10:27: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Екатерина! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция! Съгласни сме, че понякога може да има и други гости, които са малко по-шумни, но винаги се грижим за това да ги предупреждаваме, както и да ги помолим да се преместят, в късните часове, когато се вдига шум след 23:00 часа. Искрено сме щастливи, че сте останали доволни от своята почивка и ще се радваме да Ви посрещнем отново!
Ангел (семейства с малки деца ) от
24 Юли 2023 до 03 Август 2023
Ангел (семейства с малки деца ) от 24 Юли 2023 до 03 Август 2023
· Голям избор на плодове!
· Бирата е ужасна…..ако бях останал още една седмица щях да е спра за винаги!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Август 2023 В 10:31: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Ангел! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция. Съжаляваме, че бирата, която се предлага не е била по Ваш вкус. Искрено сме щастливи, че сте останали доволни от своята почивка и ще се радваме да Ви посрещнем отново!
Наташа (семейства с малки деца ) от
24 Юли 2023 до 03 Август 2023
Наташа (семейства с малки деца ) от 24 Юли 2023 до 03 Август 2023
· Стаите се почистваха всеки ден.Хотелът е разположен на хубаво място- слънчево и открито.Климатичната система работи безупречно.Барманите се стараят много.
· За съжаление нивото от предишните години е понижено.Има струпване по баровете и за храна.В първите дни от почивката ни се случваше да издават полусурови кюфтета,храната беше еднообразна,общите части в ресторанта са мръсни и наподдържани.Същото е положението и на басейна- мръсни шезлонги и масички,запазват се шезлонги с плажни кърпи и никой не обръща внимание на това.Анимацията е символична,за разлика от миналата година.Слаб състав и лош замисъл.Барът работи до 24 ч. ,но се случваше до 4 ч. сутринта да седят туристи по масите- шум и викове точно под прозорците на стаите.Никой не взима отношение по въпроса.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (възрастна двойка ) от
23 Юли 2023 до 30 Юли 2023
Петя (възрастна двойка ) от 23 Юли 2023 до 30 Юли 2023
· Беше една много хубава почивка. Доволни сме от престоя си в хотела. Всичко е помислено за удобството на почиващите! Макар, че самите почиващи доста често не заслужават това, което получават! Много дребни забележки, които по никакъв начин не помрачават доброто настроение! Поздравления за екипа!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Август 2023 В 10:17: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Петя! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция! Искрено се радваме, че времето прекарано при нас е било пълноценна почивка, такава каквато всеки заслужава. Ще се радваме отново да Ви посрещнем при нас!
Мариана (семейства с малки деца ) от
23 Юли 2023 до 29 Юли 2023
Мариана (семейства с малки деца ) от 23 Юли 2023 до 29 Юли 2023
· Посещаваме хотела вече 3 та година и всеки път оставаме много доволни ! Препоръчвам
· Нищо
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Август 2023 В 10:10: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Мариана! Благодарим Ви, че отново избрахте нас за своята лятна ваканция! За нас е удоволствие винаги да Ви посрещаме и да правим Вашата ваканция едно незабравимо преживяване! Ще Ви очакваме отново - скоро!
Ива (семейства с малки деца ) от
22 Юли 2023 до 29 Юли 2023
Ива (семейства с малки деца ) от 22 Юли 2023 до 29 Юли 2023
· Нищо
· Храната не ни хареса, беше еднакво почти всичко всеки ден. Хотела не е удобен за малки деца, има само 2 асансьора, за които трябва много да се чака да си отидеш в стаята.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Август 2023 В 10:06: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Ива! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция и съжаляваме, че сме отговорили на Вашите очаквания. Искаме само да уточним, че в хотела има 3 асансьора, които са на Ваше разположение и чрез които можете да стигнете спокойно до стаята, в която сте настанени. Освен това храната в ресторанта винаги е прясно приготвена, като всичко е част от специално подбрано и разнообразно меню. Още веднъж се извиняваме, че не сте останали доволни от престоя си при нас! Желаем Ви всичко най-добро!
Светла (група ) от
15 Юли 2023 до 22 Юли 2023
Светла (група ) от 15 Юли 2023 до 22 Юли 2023
· Просторен хотел и пространство около него , вечерята в ала карт ресторанта
· Хигиената в ресторанта, асансьорите не са достъчни за гостите, шезлонгите изтърбушени, много слаба анимация, в парка няма нито една пейка, слаб мениджмънт
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юли 2023 В 18:45: от Калин
· Ние също бяхме гости в"Сънрайз Блу Меджик" това лято и сме изключително доволни от престоя си. Всичко беше на ниво. Възхитени сме от обслужването и най-вече от анимацията.
Добавен на 26 Юли 2023 В 08:21: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Светла! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция! На първо място сме щастливи, че сте насладили на А-ла карт вечерята, както и че сте останали доволни от разположението и пространствата на хотела! Колкото до негативите, които сте изброили - искаме да се извиним от името на целия ни екип, за това че не сме оправдали Вашите очаквания! В ресторанта по време на всички хранения има персонал, който изцяло отговаря за почистването, като се стараем в работните часове да почистваме и поддържаме максимално, въпреки големите струпвания. Хотелът разполага с 3 асансьора, както и с няколко стълбища, така че придвижването на гости в него да е максимално разпръснато и улеснено. Да съгласни сме, че стават струпвания в определени часови, именно за асансьорите, но не сме способни да контролираме и да регулираме предпочитанията за придвижване на нашите гости! Колкото да анимацията - разполагаме с богата и разнообразна детска, спортна и вечерна програма. На територията на комплекса има 2 обособени сцени и вечерни професионални шоу програми 7 дни в седмицата на различни локации. Относно коментарът Ви спрямо мениджмънта на хотела - искрено съжаляваме, ако наистина сте останали с подобно впечатление, но смеем да твърдим, че подобни коментари не са присъщи за нас! Още веднъж изказваме своите извинения от целия ни екип! Желаем Ви весело и усмихнато лято!
Теодор (семейства с малки деца ) от
23 Юни 2023 до 30 Юни 2023
Теодор (семейства с малки деца ) от 23 Юни 2023 до 30 Юни 2023
· Прекрасна храна , чудесно отношение и отзивчивост на персонала в ресторанта и баровете. При всяка молба за нещо различно от приготвеното / ориз без подправки и мазнина , заради диета на единия малчуган/, веднага се отреагира от отговорника на ресторанта. Искрено му благодарим.
· Анимацията беше насочена към другите хотели от веригата и трябваше да се ходи дотам /предишните години си имаше отделна за всеки/, иначе се забавлявахме страхотно с тях. На рецепция не ни беше обяснено , че може да ползваме и другите ресторанти / с предупреждение / , благодарение на печата в картите за настаняване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Юли 2023 В 08:17: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция! Винаги се радваме, когато Ви посрещаме отново! Съжаляваме, че сме пропуснали да дадем обяснение свързано с Dine Around програмата, но се надяваме, че сте успели да и се насладите! Колкото до анимацията - да има промени, но те са изцяло към това да наблегнем на разнообразието и повечето забавление, като дори тази година вечерната ни анимация се изпълнява само от професионални артисти, като в никакъв случай не е насочена само към съседния ни хотел. Ще Ви очакваме скоро!
Добавен на 04 Юли 2023 В 07:52: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция, както и за обратна връзка, тъй като именно тя ни помага да подобряваме обслужването си! Извиняваме се искрено, че не сме предали пълната информация относно Dine Around програмата ни, но се надяваме, че сте успели да се възползвате от възможността да посетите няколко от ресторантите ни! Колкото до анимацията - да, има промени, но те са насочени изцяло около това да има голяма разнообразие и много повече забавление, и се надяваме, че сте успели да се насладите на всичко! Ще се радваме отново да бъдете наши гости, очакваме Ви!
Лора (семейства с малки деца ) от
16 Юни 2023 до 26 Юни 2023
Лора (семейства с малки деца ) от 16 Юни 2023 до 26 Юни 2023
· Трета поредна година отсядаме в хотела, персонала тази година беше изключително преветлив, любезен и адекватен. Хотела е чист, поддържан и приятен за семейства с деца.
· Труден достъп с количка до ресторант/басейн, недостатъчно и нефункционални рампи. Детският кът е отделен от сградата на хотела, което го прави недостъпен за децата при лошо и дъждовно време. Това води до хаотично тичащи и пищящи деца по коридорите, пречещи на почиващите. Храната тази година беше със значително по-ниско качество, имаше много имитиращи продукти, месата бяха люти и подправени. Липсва детско и бебешко меню и продукти.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Юли 2023 В 07:59: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Благодарим Ви, че отново сте избрали за нас за Вашата лятна ваканция! Мнението на нашите клиенти е от изключително значение и ще си вземем бележка, за да предоставим още по-добри услуги за в бъдеще. Колкото до детския кът - локацията му е специално избрана с цел всичко съоръжения за деца да са на едно място и предоставят много забавление на малките посетители. Съгласни сме, че при лошо време, може би не е чак толкова удобно и ще помислим и в тази насока! Ще се радваме да Ви видим отново, скоро!
Магделена (семейства с малки деца ) от
14 Юни 2023 до 24 Юни 2023
Магделена (семейства с малки деца ) от 14 Юни 2023 до 24 Юни 2023
· Водните пързалки много се харесаха на децата, както и една маст от аниматорите са много мили
· Голяма част от храната, която се пече на момента е пикантна, наръсена с едно и също - месо, гъби, зеленчуци, за човек, необичащ люто беше гадно :)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Юни 2023 В 14:33: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Благодарим Ви за високата оценка и се радваме искрено, че сте избрали нас за Вашата лятна ваканция! Извиняваме се искрено, че храната не е била по Ваш вкус. За нас винаги е важно мнението на нашите гости и ще имаме предвид забележката относно пикантната храна. Надяваме се да Ви видим отново скоро!
Добавен на 24 Август 2023 В 09:47: от Екипът на Сънрайз Блу Меджик
· Здравейте, Елеонора! Благодарим Ви, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за Вашата лятна ваканция! Искрено се радваме, че сте се забавлявали и сте успели прекарате невероятно своята почивка! Ще вземем под внимание написаното относно ресторанта. Надяваме се да ни дадете възможността да Ви посрещнем отново при нас.