Мнения на реални клиенти на Сънрайз Ол Суитс Ризорт, Обзор

· Водата и плажа бяха чисти. Поради авария с колата пристигнахме късно и изпуснахме вечерята, от рецепция ни дадоха пакети с храна.

· Идваха да почистват стаите между 15-16 часа. По това време нашето дете все още спи, съответно за 5 дни нито едно почистване. Масово персонала не разбира и не говори български! Комплекса беше пълен с румънци, страшно нахални! Водата в детският басейн беше ледена.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Настаниха ни в двуспален апартамент море, а резервацията беше едноспален странично море. Благодаря! Сладкарницата е прекрасна и поддържа ниво всяка година на 100%!

· В банята непрекъснато имаше вода и не се оттичаше, беше неприятно и опасност за падане. Резервация на чадъри и шезлонги с кърпи без туристите да са на мястото... Нямаше реакция от страна на персонала. Сладолед само на бара до езерото, дълги опашки, само 1 човек... Кафето тази година е с много ниско качество. Изнася се масово храна и се замърсяват всички части, особено около басейните до основен ресторант и сладкарница. Резервацията на маси... Основно румънски туристи извършва ха тези неща... Надявам се, че ще бъдат взети мерки!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За трети път сме гости на хотела и пак бихме го посетили. Почивката ни беше прекрасна. Благодарим за вечерята в Ала-карт ресторанта. Отношението на управителката и персонала ни накараха да се чувстваме специални, а храната е страхотна. Поздравления! Много се забавлявахме и с аниматорите- стрелба, йога и водни забавления - Благодарим ви, страхотни сте! Персонала хвърчи като пчелички. Базата е страхотна, но иска повечко поддръжка, поради натовареността се износва- плочките до басейна на 1 сграда, езерото миналите години беше по-чисто и тревата около алеята е доста висока, но разбираемо в разгара на сезона е трудна поддръжката… С удоволствие пак ще дойдем! Продължавайте да се стараете!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Обслужвването

· Недостатъчно шезлонги на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотно място за чудесна почивка.Всичко е на отлично ниво,персонала също е на високо ниво,вежливи,усмихнати.За втори път посещавам хотела и отново всичко беше чудесно.Изкарахме почивката си много приятно,доволни сме от всичко и определено пак бихме почивали там с най голямо удоволствие!!!Поздравления!

· Единствената забележка която имам е,че ръководството на хотела и персонала не взимат позиция за своеволята на гости на хотела.Става въпрос за "резервиане" на шезлонги на басейните и плажа което уж е забранено и персонала вижда как определени гости нарушават тази забрана,но не предприемат нищо.Сущо така видно беше,че по големи групи от гости отиват на вечеря в 17:00ч и не освобождаваха масите до късно вечерта което ограничава местата за ядене,но и тива беше подминаано от персонала.В тази насока трябва да поработят защото не е коректно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година нашето семейство почива в този хотел! Като цяло сме доволни от престоя си!

· Може да се помисли за разширение на капацитета на ресторанта (наличните места определено са крайно недостатъчни за гостите на хотела)! Трябва да се помисли и върху графика за почистване на камериерките (единият ден дойде в 13:30ч, а на следващия в 15:00 - мисля, че този диапазон е доста неудобен за гостите на хотела)! Тревните площи на алейте, които водят към плажа бяха осеяни с боклуци. Не се спазва забраната за не запазване на шезлонги на плажа! (Не може един човек да пази цял ред за приятелите си, които ще дойдат по някое време и като сигнализираш хората, които отговарят те казват "Е той нали е тук", е тук е да, но е един, а пази десет чадъра и двадесет шезлонга!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът в целия комплекс е много отзивчив. Настаниха ни в просторен апартамент, като се съобразиха с нашите желания. Много ни впечатли атмосферата, обслужването и храната в А-ла-карт ресторанта.Поздравления за целия екип - винаги усмихнатата и неуморна управителка МариЯна, чаровните сервитьорки и отличните готвачи, които правят най-вкусния шоколадов тарт. Благодарим ВИ!!!

· Липсват дървета около алеята към плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше вкусна и разнообразна. Персоналът беше любезен и много отзивчив.

· Нуждае се от реновиране на стаите. Хвърлянето на кърпи и запазване на шезлонги, които след това не се ползват, трябва да бъде преустановено. Да се оправят счупените плочки около басейните, тъй като има инциденти с деца и възрастни. Хората си порязват краката. Шезлонгите трябва да се подновят и да се поддържат чисти, защото голяма част от тях бяха с изпражнения от лястовичките. Терасите на хотела не могат да се ползват предвид факта, че всичко е в птичи изпражнения. Безалкохолните напитки и соковете не бяха хубави. Имаха вкус на развалено.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хубав хотел !

· Няма масички на плажа между шезлонгите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отлично поддържан комплекс. Настаниха ни в двуспален апартамент, който е просторен, с телевизор и климатик във всяка стая. Много сме доволни!

· Пътеките до плажа. Има две пътеки, които излизат от двата края на комплекса като и двете са изцяло на открито и в обедните часове е непоносимо горещо. С нормална крачка отнема около 10 мин. да се стигне до плажа. Би било много удачно, ако покрай тях се засадят дървета или се покрият с някаква козирка, която да спира частично слънцето.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително доволни сме от почивката. За втори път ходим в този хотел и се оказа, че все повече ни харесва. Отговаря напълно на очакванията ни! Благодаря!

· Няма нещо, което да не ми харесва. Единствено това, че се слагат хавлии на плажа, за да пазят шезлонги, въпреки предупрежденията да не се прави.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Здравейте! Ние за втора година сме в този хотел и сме доволни.По принцип имат проблем със зареждането с препарати за банаята/сапун, шампоан и душ гел/, но тази година за разлика от миналата след като подадохме сигнал на втория ден нещата се оправиха.Плажът е добре поддържан.

· Човек винаги може да намери какво да не хареса, но като съотношение звезди/цена мисля,че е добро.Забележката ми е към бара за пуканки, на който има една супер стара машина, която обслужва гостите на 2 хотела.Ако нямат възможност да я сменят с по-нова или да добавят още една по-добре да я махнат и да я няма тази услуга.Не е нормално децата да се редят по 1 час /засечен по часовник на 06.07./и да свърши работното време точно когато им дойде редът. Тази година на бара на плажа някак все не работеше едната " машина "за бира, така че отеваш на почивка за да чакаш на опашка. Като цяло обаче сме много доволни. Препоръка към сайта:кода който ми давате сега е нещо добро, но със сигурност няма да го ползвам защото когато правя нова резервация няма да се сетя за този мейл.Може би трябва да има нещо като портфейл, където се съхранява и пре резервация да се ползва.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Био езерото

· Плажа е далеч от първа линия,пред този има друг хотел...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отзивчив и любезен персонал. Хубави стаи.

· За всяко нещо в ресторанта се чака - от сутрин за палачинки до вечер, за да седнеш на вечеря. При толкова голям и пълен хотел местата в ресторанта са крайно недостатъчни ! Виното и другия алкохол бяха с потресаващ вкус, качество. Чашите не се мият добре, чиста липсва, поне на разположение имаше пластмасови.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.