Мнения на реални клиенти на Сънрайз Ол Суитс Ризорт, Обзор

· Кухнята е чудесна - разнообразна и много, наистина много вкусна храна! Персоналът и аниматорите са страхотни! Винаги усмихнати и положително настроени.

· Огромен проблем за мен е отношението на камериерките. При настаняването ни стаята ни беше почистена отгоре отгоре и изключително гнусна беше банята, по-точно душ кабината. Недопустимо е! Ежедневното почистване на стаята се извършва просто за отбиване на номера. Никак не съответства това отношение на целия облик на хотела, който наистина е страхотен.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втори път тази година посещаваме хотела и отново останахме очаровани от цялата организация и разнообразието на анимацията.Усмивките и темперамента на Крис ,Вики и другите им колеги завладяват сърцата на гостите от всички възрасти.Топлото и приветливо отношение на персонала създава чувство на уют и комфорт,което е предпоставка за отличен релакс.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни от хотела, прекарахме страхотно нашата почивка. Храната беше вкусна, персоналът любезен. Анимацията бе на ниво, което допринесе допълнително за приятното ни изкарване.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ми хареса езерото , басейните , като цяло -екстериора. За трети път сме гости на хотела,този път спалните бяха с изглед море и не се чуваше шум от шосето. Кухнята е добра,персоналът също.Уютен,удобен,красив хотел! Пътеката към плажа вече не е камениста.

· Не ми хареса ,че за 5 нощувки не почистиха апартамента.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За първи път посещаваме хотела и останахме с много добри впечатления от организацията и обслужването,както и от съдействието,което получавахме на рецепция. Бяхме настанени в апартамент на последния етаж, с хубава гледка към морето. Храната беше разнообразна, за всеки вкус по нещо,за престоя ни имаше две тематични вечери/ориенталска и българска/,вкусни плодове, сладоледа беше страхотен. Персонала в голямата си част,чужденци,но се стараеха и по никакъв начин това не ни дразнеше.На плажа винаги имахме чадър и шезлонги,където искахме, но може би в активния сезон ще е по трудно. Отличен за повечето от десертите в сладкарницата.Винаги имаше нещо по вкусът ни,не знам,дали се приготвяха на място,но имаше страхотни попадения. В деня на заминаването ни имахме лек проблем с автомобила,благодарности на Пламен/ беше в къщичката за кърпи/ и барман/, за желанието си да ни помогне и съдействието,което ни оказа. Ще посетим отново хотела!

· Дреболии,които по никакъв начин не попречиха на почивката ни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Поздравления за аниматорите

· За поредна година посещаваме комплекса.Качестеото на храната е занижено, също така и обслужването в ресторанта. Всичко това се дължи на неквалифициран персонал от чуждестранен произход.Освен прелитащите дрънчащи колички за отсервиране се усещаше и върху храната. Откриваше се разлика между професионализъм и невежество .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Простора около хотела, възможността за спокойна разходка вечер, супи и салати в ресторанта

· Мръсни стаи, наложи се да сменим първата. Косми в мивка, мухлясали лъжици, разлято и непочистено в спалнята нещо. Потънала в прах стая. Оправданието беше, в неделя нямаме камериерка. Липса на шумоизолация Стени и дограми се клатеха и е закрепено само да седи там. Ужасни матраци и възглавници Не се чисти както трябва Шумни и пияни чужденци, с които имахме много неприятна случка, реакцията от страна на хотела не беше адекватна. Остави ги да си вдигат шум. Храната беше 50% сурова, само запечена за коричка и толкова. Пържените филии бяха просто хляб потопен в олио. Плажа не го почистват изобщо. Боклуците си седяха 9 дни на едно и също място. Никой не ги събра. Събират чашките и всичко друго стои. По пътя за плажа, алеята е осеяна с боклуци, като сметище е. Мениджърите се карат грубо на персонала, но не видях никой от тези добре облечени хора на терен. Едно момиче 9 дни на Ала карт ресторанта, чужденка. Старае се колкото може, но не е била явно сервитьорка, не смогва при пълен ресторант, а по висшата от нея българка, седи и греда от страни. Момичето щеше да се разплаче. Взимаш персонал обучаваш го и си там през цялото време за подкрепа. Не в офисчето и да пушиш с колеги на сянка. При сигнал за проблем, опитват се да реагират но с безумни предложения. При пълен хотел, местата вечер на баровете са напълно недостатъчни. И реално няма къде да седнеш трябва да се прибереш в стаята. Но в Сол Луна бара ти предлага гледка и място. Шезлонгите не бяха като преди, скъсани мухлясали мръсни. Кърпите от тях за плажа, също скъсани и мръсни. Не беше хотела от преди 4 години. Пълно разочарование.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· ВСИЧКО НИ ХАРЕСА.ПАК ЩЕ ГО ПОСЕТИМ.ПРЕПОРЪЧАХМЕ ГО И НА ДРУГИ ПОЗНАТИ.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Просторно място разнообразие на храната, вежлив персонал,

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше чудесно!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в хотела беше супер.Пета година почиваме в този хотел и досега няма нещо,което да не е било на ниво.Нямам забележки.Чакам с нетърпение лято 2024г. за да ви посетя за шести път.:)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втори път посещаваме хотела, и този път имаше подобрения. Беше по-чисто и персонала се грижеше много добре. Забавляваха ни много и аниматорите. Надяваме се и догодина да запази същото ниво на качество. Почивката ни беше прекрасна.Благодарим!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Сменят хавлиите при оставянето им на земята, подменят и кошовете за боклук. На рецепция са отзивчиви и любезни.

· 90% от персонала не говори български, а поне 60% от тях не разбират и английски. Поне като не говорят, можеше да се усмихват, но и това липсваше. За 4 нощувки престой пода на стаята и банята не се почисти нито веднъж. А прах имаше още при настаняването. Терасата беше изключително мръсна. На плажа масово се запазват шезлонзи с хавлии ( първият път получихме съдействие от хотела да бъдат отстранени, но на следващия ден ни казаха като има запазени да се настаним на задните линии)

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.