Мнения на реални клиенти на Хотел Аква Азур, Св. Константин и Елена

· Отзивчивостта на персонала- камериерката, персонала в ресторанта и всички останали. Храната беше много вкусна и разнообразна. Хотелът и стаята в часност се поддържаха в много добро състояние. Външният басейн се чистеше всеки ден(за вътрешния нямам наблюдения). Хавлиите в банята се сменяха често и се зареждаше с консумативи всеки ден. Сравнително близо е до плажа и до центъра на комплекса.

· В банята имаше мравки и хлебарки. Интернетът в хотела е под всякаква критика, много е бавен, когато го има. Следобедните закуски бяха под очакваното, включваха само най-обикновени мини еклерчета или пурички. На лоби бара и на басейна лимоните бяха под формата на обикновен лимонов сок, не е сложно да имат под ръка някой и друг лимон. Детската анимация, когато я имаше, беше на полски. Тази за възрастни беше еднообразна и не всяка вечер(дори едната вечер заплануваното кареоке беше отменено, защото е на полски, а нямаше достатъчно поляци в хотела). И нещо, несвързано с хотела, но много дразнещо-плажа беше мръсен и неподдържан. Свободната зона е преди платената, което много неудобно, плащаш си да седиш на последните редове, далеч от морето.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е разположен в близост до плажа,храната е вкусно приготвена има я в изобилие,но не е толкова разнообразна,персонала е много отворен и добронамерен към българите,благодаря на Съни Турс,че успяха да изпълнят изискванията ни и имахме стаи с гледка към морето.Курорта като цяло е прекрасен с много хубав плаж и спокоен.Басейна е уникално чист.

· Мястото за паркиране е малко.Пияни румънци,без грам възпитание,в хотела на някои места в общите части се усещаше неприятна миризма,кафето не струва.За друго май не се сещам.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесен хотел с чудесна гледка към морето. стаите са чисти и просторни. Храната е разнообразна и вкусна. Благодарим на барманите (Роси, Мариета, Калоян и другите) за техните усмивки и добро настроение.

· Не са помислили за достъп до плажа на родители с малки деца в колички. Изключително облекчение за нас щяха да са две прости релси за колички на стълбите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Гледката към морето!! Като изключим заобикалищите \"обекти\"! Благодаря на СЪНИ ТУРС, към тях нямам никакви забележки! Успех!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· много отзивчив и любезен персонал на хотела; разнообразна и вкусна храна;хотела е с много хубава панорама и изглед към морето-построен е на много хубаво място; прекрасно поддържан парк. много сме доволни от обслужването и ще посетим хотела отново!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми посрещането от рецепсионоските,много усмихтати.Храната беше отлична винаги направена със свежи продукти и много вкусна.Като цяло много ми хареса

· Повече усмивки от сервитйорите,и по силен интернет

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чисто, приятно, просторни стаи

· Ресторанта е малък за броя на гостите и се налага да се чака за маса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът като инфраструктура е страхотен.Стаите са много просторни, чисти, с невероятен изглед към морето.Басейна е много хубав, водата е кристална.

· ХРАНАТА е под всякаква критика. Некачествена и безвкусна.Ресторанта е с по-малък капацитет от легловата база и ако не се класираш в първите 20-тина минути от началото на съответното хранене(с изключение на закуската), може да ви се наложи да стоите прав с чиниите и да се оглеждате за свободно място.Предлагат се малко на брой основни ястия за обяд и вечеря(едно или две).Ако се случи нещо което не харесваш, хапваш картофки.Само закуската е добра.Има доста неща за хапване.Бирата е най-разредената която съм пил през живота си.Даже не знаех че може да съществува такава.По-добре да пише-\"оцветена газирана вода-ПИРИНСКО\".За соковете- същата подигравка с клиента.Най-лошия олинклузив за нас.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите са просторни и приятно обзаведени. Почистват се всеки ден, но по незнайни причини при почистването не се зареждат с консумативи-за 7 дни престой ни беше отреден по 1 брой шампоан (за еднократна употреба)?! Персоналът на рецепцията, в ресторанта и в спа центъра е много любезен, за съжаление не може да се каже същото за барманката на бара на басеина.

· Изключително неудобство за всички гости създаваше придвижването из хотела. Още при настаняването ни единият (от общо двата) асансьора не работеше, като за целия ни престой, така и не беше поправен. Представете си осем етажна сграда, с над 100 стаи и повече от двеста гости обслужвана само от един единствен асансьор-половината ни ден минаваше в чакане (т.като бяхме настанени на осмия етаж, а стълбището, макар и много ефектно с мраморното си покритие и спираловидна форма е изключително хлъзгаво и изпълнява по-скоро естетична функция). Храната в ресторанта беше вкусна, но не и разнообразна-има още много какво да се желае в тази насока. Реално м/у основните хранения няма други закуски (каквито има в почти всички хотели, предлагащи all inclusive). Дори сладоледът за децата е достъпен само за един час следобяд. Инфраструктурата (ако въобще може да се говори за такава) около хотела и въобще в целия курорт е много лоша. Няма поддържани пешеходни алеи, нито тревни площи, дори не можем и да си мечтаем за цветни лехи...В по-ниските части от комлекса, които са непосредствено до плажната ивица (Аква Азур се намира във високата част, на самия път Варна-Албена) се разнася непоносима миризма от отходните шахти. Водата и плажа също не бяха чисти.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това което ми хареса бяха просторните стаи и изгледа

· Не ми хареса обаче хигиената в ресторанта,имаше мръсни и недобре измити чинии; храната беше изключително безвкусна, продуктите които оставаха от закуска се слагаха в салатите и гарнитурите на обяд и вечеря; терасата на ресторанта беше като пещ - непрекъснато печеше слънце и не можеше да се диша, а пък вътре в ресторанта местата не бяха достатъчно, така че или трябваше да се ходи да се яде рано, преди другите, или след това се пържиш на терасата, защото вътре няма места; също така климатикът-специално в нашата стая температурата не падаше под 28-27 градуса и беше много неприятно, мини - барът пък вместо да изстудява, излъчваше топлина....аз не бих се върнала да почивам в този хотел

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е много добър от гл. точка на мат. база, условия, разположение. Обслужването е на много добро ниво. Храната и напитките са добре приготвени и в достатъчни количества. Басейните и СПА-центърът са страхотни.

· Храната може да бъде малко по-разнообразна. Имам забележки по повод част от работата на камериерките-влизаше се в стаите всеки ден, почистваха се стая и баня, което е чудесно, но кърпите се сменяха всеки ден, което за мен е ненужно често, за разлика от спалното бельо, което за 1 седмица престой не беше сменено нито веднъж с изкл. на 1 долен чаршаф (при общо 3 ползвани легла). Крайно недоволна съм от отношението и поведението на рецепционистката в СПА-центъра, и от качеството на използваните материали за маникюр-лакът ми се обели по-малко от 2 часа след излизане от салона. Голяма забележка към плажа, което няма нищо общо с хотела разбира се. Видя ми се изключително мръсно на плажа. Не е редно на платена зона, да е толкова мръсно, все пак хората не си плащат само за сянка, а за добри условия на плажа като цяло.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чисто, красиво и любезни и усмихнати хора! Много благодаря и на Съни Турс !!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· изгледа към морето

· няма плаж,което е голям дисконфорт за клиентите

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· спокойно място за почивка, много добро обслужване от страна на по-голямата част от персонала

· другата част от персонала на комплекса бяха особено неприветливи и неучтиви, неголямо разнообразие на основни ястия на обяд и вечеря

· Бих препоръчал хотела на приятели.