Мнения на реални клиенти на Хотел Белвил, Дюни

· Всичко ми харесва!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията и аквапарът бяха чудесни.

· Чадърите на плажа и на басейните са абсолютно ужасни. Шезлонгите също са захабени и не особено удобно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше супер.Страхотна почивка с хубави преживявания и спомени.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Инфраструктурата и анимацията

· Неразнообразна храна, често недостатъчно сготвена храна. Например кебапчетата от скарата както и кюфтета от блок масата бяха сервирани в полусурово състояние. Това ни е трета почивка на Дюни и имам чивсъвото, че качеството на храната значоъелно се е влошило. Това ще е и причината да не посетим Дюни доходина.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втора година почиваме в хотела. Много ни хареса. исля, че това е нашето място . Всичко беше на ниво-обслужване, чистота, анимация , храна и напитки. Страхотна организация в ресторант \"Созопол\"-адмирации за управителя. Страхотно шоу вечер-въпреки че беше почти същото като миналата година

· Почти невъзможно е да си запазиш места в италиянския ресторант. Храната миналата година беше малко по-разнообразна. В почивния ден на шоуто -неделя-миналата година имаше човек, който свиреше на пиано и пееше в бара на аквапарка. Тази година го нямаше, а след 10 часа нямаше и музика . Но това не ни попречи почивката ни да е страхотна

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ми харесва работата на целия екип в курорта! С всяка година става все по- чудесен. Прекрасните преживявания и впечатления остават и ме държат дни наред след като съм се прибрала в къщи. Затова моето семейство, а и мои роднини и приятели с удоволствие се връщаме всяко лято.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията в комплекса е невероятна,създава настроение и възможност за всякакъв вид спорт.Изключително чист ,красив и поддържан комплекс.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Посещаваме за втора година ВС Дюни. Тишината и чистотата! Отзивчив персонал и аниматори! Всичко тук и на ниво !

· Всичко е прекрасно!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Перфектното място за почивка в България

· Хигиената на посудата в ресторанта имаше много мръсни прибори и чинии

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа, обстановката, анимацията, възможността да спортуваш и да се разхождаш

· Няма интернет, липсва контрол на плажа, шезлонги и чадъри както и напитки и храна се ползваха от външни хора

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен Аквапарк. Получихме изненада за рожденния ден на детето. Като цяло съотношение цена/качетво - задоволително.

· Всяка вечер в основния ресторант свършваха чиниите и вилиците, а като се появат не са добре измити. Слаба Анимация ,насочена основно към Марина Роял.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Възможността за хранене в различните ресторанти от комплекса, наличието на аквапарк, анимация и зелени площи.

· Качеството на храната в ресторантите не е никак добро, напитките са от много нисък клас и почти винаги се сервират топли вина без възможност за охлаждане. За сметка на това в ресторантите не се предлага лед и клиентитте се насочват за лед към баровете, които са на доста голямо разстояние и това създава съществено неудобство . Персоналът не реагира своевременно при свършване на напитките и клиентите са принудени да следят този процес и непрексънато да го информират и да търсят съдействие, което не се предоставя лесно . В обши линни, клиентът винаги е в една непркъсната битка, за да си осигури маса, след това да успее да привлече вниманието на някого, който да изчисти и отсервира тази маса и след това да се реди на безкрайни опашки за мекици,палачинки или сладолед.. Недопустимо е храната в такъв скъп хотел да е на ниво обикновена закусвалня, като например за десерт да се сервира бисквитена тората с крем-нишесте и за следобедна закуска насипни сухи дребни сладки, които бяха актуални през 1991 година, както и за обяд и вечеря - продукти, които не са претъпяли необходимата термчина обработка. Обслужващият персонал в ресторантите е на изключително ниско ниво - липса на елементарна култура, небоходими за професията умения и вежливо отношение към гостите на хотела. Програмите за социална интеграция на ромите, които имат сериозно присъствие в обслужването на комплекса, не са най-подходящата форма за реализация в един петзведден комплекс, който има претенции за високо качество. Липсата на интернет в стаите и изискването за неговото заплащане за рамките на престоя е в тотално противоречие с предлагането на хотелски услуги от високо ниво. Разположението на шезлонгите и чадърите на басейните не осигурява никакво свободно пространство . Голяма част от чадърите и на плажа, и на басейна са в много лошо състояние и се нуждаят от подмяна, а шезлонгите са от възможно най-ниско качество. В банята на стаята имаше един единствен дозатор на сапун, който не работи. За сметка на това при мивката няма дозатор, а се поставя един единствен малък сапун през 2 дни. Не се предлагат никакви шампоани, баласами за тяло и шапки за баня, които по правило се предлагат дори и в хотелите от монго по-нисък клас.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За четвърта година почиваме семейно на Дюни и сме много доволни!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел,прекрасен комплекс:много красиво,с вкус подредено,безупречна чистота навсякъде!Много добра анимация,чудесен аква-парк,музика на живо,дискотеки на открито и великолепни вечерни шоу-програми.Ще се върнем пак!

· Качеството на храната не е на ниво

· Бих препоръчал хотела на приятели.