ОЦЕНКА: 4.31 / 5 от 66
Диана (семейства с малки деца ) от
06 Септември 2019 до 08 Септември 2019
Диана (семейства с малки деца ) от 06 Септември 2019 до 08 Септември 2019
· всичко
· водата в басейна беше студена
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илиана (семейства с големи деца ) от
25 Юни 2018 до 01 Юли 2018
Илиана (семейства с големи деца ) от 25 Юни 2018 до 01 Юли 2018
· Страхотен хотел много добри аниматори добра храна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ася (семейства с малки деца ) от
11 Август 2015 до 21 Август 2015
Ася (семейства с малки деца ) от 11 Август 2015 до 21 Август 2015
· Почивката ни беше прекрасна. Доволни сме, отново ще посетим този хотел.
· Не ми хареса това, че резервация за същия период и за същия хотел, но чрез немска туроператорска фирма излиза с 400 лева по- ниска цена. Би трябвало да си извоювате от Албена.бг по-ниски цени - такива каквито предлагат на немските туристи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (семейства с малки деца ) от
05 Август 2015 до 11 Август 2015
Диана (семейства с малки деца ) от 05 Август 2015 до 11 Август 2015
· Плажът на Албена е едно от нещата, заради които си заслужава човек да се върне отново там. Чист и незамърсен. Подходящо място за малки деца и семейства.Хотел Гергана е добре реновиран, но престоя ни беше в ужасно тясна стая, чиста и подържана, но тясна.
· Посрещашия персонал в Ресторанта. Намръщени дами, неприветливи и неотзивчиви за каквото и да ги попиташ. Откраднаха на малкото ни момиченце пред ресторанта пясъчните играчки , така и не намерихме някой да прояви дори интерес към този на пръв поглед малък инцидент.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мая (семейства с малки деца ) от
11 Юли 2015 до 18 Юли 2015
Мая (семейства с малки деца ) от 11 Юли 2015 до 18 Юли 2015
· Харесаха ми само две неща: плажът е страхотен, но това си е природна даденост. А хотелът е на плажа. Кухнята - всичко беше приготвено много добре и много вкусно, достатъчно разнообразна.
· Всичко друго не ми хареса. На първо място - персоналът. Нямам думи.Ако искате да се почувствате виновни, за това, че вие сте на почивка, а те са на работа - това е вашето място. Може да ви се скарат, да се направят, че не ви чуват и ви нареждат (директно или след като се обърнете), ако сте поискали нещо.Общите части, в т.ч. ресторант, барове и т.н. - доста неугледни, не добре поддържани, откровено престарели на места Тоалетните към ресторанта и баровете - ... без детайли за \"детайлите\" по стените им.В интерес на истината, ако това беше двузвезден хотел и бях платила 500-600 лева, това можеше да е страхотна почивка. Но за цената която плащам и четирите звезди, беше изключително дразнеща липсата на елементарно ниво.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Надка (семейства с големи деца ) Публикувано на
10 Септември 2014
Надка (семейства с големи деца ) Публикувано на 10 Септември 2014
· Спокойствието.
· В стая с настанени трима и платено за три легла хавлиите се поставят за двама. Има разлика при отношението на персонала към българи и чужденци.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ася (семейства с малки деца ) Публикувано на
17 Август 2014
Ася (семейства с малки деца ) Публикувано на 17 Август 2014
· Здравейте, точно си отворих пощата за да Ви пиша и видях писмото Ви. Благодаря за чудесната почивка, която организирахте. Доволни сме. През следващата година отново ще посетим същия хотел. Препоръчала съм хотела на много мои колеги, които също се възползваха от Вашите услуги и са доволни. бих искала да ви напиша отделно писмо за нещо друго за да спестя неприятни емоции от друг обект, но за да мога да пратя снимки ще изпратя писмото отделно.Моля да ми отговорите до къде мога да сигнализирам контролните органи, за да се вземат мерки. Не желая да си мълча, защото последните три дни от почивката ми бяха толкова кошмарни, че няма да ги забравя скоро. Ася Ширкова, Плевен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (семейства с малки деца ) Публикувано на
08 Юли 2013
Петя (семейства с малки деца ) Публикувано на 08 Юли 2013
· нямам забележки-хареса ни
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надка (група ) Публикувано на
24 Юни 2013
Надка (група ) Публикувано на 24 Юни 2013
· Спокойната обстановка, отзивчивост на персонала, професионализъм.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лъчезар (семейства с малки деца ) Публикувано на
26 Септември 2012
Лъчезар (семейства с малки деца ) Публикувано на 26 Септември 2012
· Разположението на хотела непосредствено до резервата е уникално.
· Аз бях гост на хотела в средата на септември и успях да паркирам трудно, в сезона ще е невъзможно, което е сериозен проблем. Купих си карта за интернет, който желаех да ползвам в стаята, дадоха ми кабел, но така и не го ползвах, тъй-като вероятно розетката не работеше, на рецепцията ми казаха, че не могат да направят нищо, а на мен ми трябваше през цялото време, слязох в лоби бара, но там безжичния беше с изключително лошо качество /ползвам интернет по работа/. В банята нямаше сифон извън ваната, което водеше до следното: дори при най-малкото измокряне на пода водата се стичаше в коридора и се образуваше малък гьол, което създаваше дискомфорт. Ако хотела си държи на четирите звезди, мисля че трябва да отстрани тези проблеми.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) Публикувано на
02 Септември 2012
Гост (възрастна двойка ) Публикувано на 02 Септември 2012
· съчетание море и гора, на брега на морето е, има чудесни гледки. Апартамента, в който бяхме настанени, беше с удобна голяма тераса, с прекрасен изглед към морето и към резервата. Климатизацията е добра.
· асансьорите са недостатъчни като капацитет, особено сутрин, водата в басейна е студена, аниматорите пускат много силно музиката, като по време на анимацията не мойе да се ползва басейна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ася (семейства с малки деца ) Публикувано на
21 Август 2012
Ася (семейства с малки деца ) Публикувано на 21 Август 2012
· Плажът е чудесен. Спокойно е, няма много хора, шезлонзите са на прилично разстояние един от друг. Винаги имаше свободни шезлонзи и не се налага да си запазваш шезлонга в 6 сутринта.
· Банята на стаята не беше в добро състояние, съответстващо на четири звезди.Бяхме в стая 227 В. В банята имаше \"ремонти\" с тиксо -единия шлаух беше залепен с тиксо към стената. Душът не можеше да се застопори на едно място - вероятно беше разбит механизма към окачалката. Сифоните не се оттичаха добре. Банята на хотел \"Нона\", където бяхме предходната година и на хотел \"Рубин\", където сме били предишни години са с по добър вид. За по-голямо спокосътвие на туристите е желателно да има и камери на местата, където се събират повече хора. През следваата година отново ще посетим този хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Валентина (възрастна двойка ) Публикувано на
20 Август 2012
Валентина (възрастна двойка ) Публикувано на 20 Август 2012
· месторазположението на хотела, комбинацията на зеленина с море . Тишината и спокойствието в рамките на престоя ни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ралица (семейства с малки деца ) Публикувано на
10 Юли 2012
Ралица (семейства с малки деца ) Публикувано на 10 Юли 2012
· Разположението на хотела е много добро,особено когато си с малко дете.
· Отношението към българските туристи е като \"втора ръка хора\"За целия престой не чухме една българска песен,което е жалко.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Ива (семейства с малки деца ) Публикувано на
25 Май 2010
Ива (семейства с малки деца ) Публикувано на 25 Май 2010
· - чистотата на плажа - спокойствието - усмихнатия персонал - разнообразие на кухнята - наличието на паркови пространства в комплекса надвишаващи застрояването
· - овехтелия вид на общите части
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 05 Февруари 2018 В 21:50: от Турист
· Ако това е отговорът на персонала, толкова по-жалко за всички летуващи там! Като се има в предвид, че в курорта летуват бедните германци със социалните си месечни помощи, а българите са доста над средното ниво, нормално е да изискваме повече от вас обслужващия персонал!! В съседна на България страна туристите значат всичко! Все пак всеки е отишъл там да си остави парите и да изкара добре. Чудя се там как успява персонала да обърне лично внимание на всеки един турист, без значение от коя държава идва? Как успяват да чистят стаите и да свети на всякъде без дори да забележиш човек от персонала, ка моли да влязат да чистят докато си в стаята, както се случва на всякъде в курорт Албена. P. S. Имах намерение да посетя вашият хотел това лято, но се отказах. Успех на всички летуващи!
Добавен на 24 Януари 2016 В 11:21: от chfj
· Персонала може ли да пише на български и да е по грамотен и любезен!
Добавен на 02 Август 2015 В 19:08: от ot Personala
· Uvajavam mnenieto vi no ne sme suglasni parvo vijte povedenieto na nemcite togava se oplakvaite za nemcite kakvo da kajem nyamame dumi po kulturni turisti ot tyah nyama izvinyavat se 100 pati che sa iszapali leko masite a ot bulgarskite turisti tova nyama da go chuem nikoga a samo shte chuem dumi ot sorka moje li tova onova a sled 5 minuti da capat navsqkude i izobshto da ne se izvinqt hubava rabota ama bulgarska rabota i kak iskash da e chisto navsqkude sled kato vie samite turisti pravite s izvinenie tezi laina !!!