ОЦЕНКА: 4.10 / 5 от 110
Елисавета (семейства с големи деца ) от
25 Юли 2016 до 28 Юли 2016
Елисавета (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2016 до 28 Юли 2016
· отговаря на нашите изисквания -не случайно го посещаваме трета година -чисто ,персонала е добър,стаите се почистват,в ресторанта има разнообразна,изобилна добре приготвена храна,вечер е тихо
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елка (самостоятелен пътник) от
18 Юни 2016 до 24 Юни 2016
Елка (самостоятелен пътник) от 18 Юни 2016 до 24 Юни 2016
· Спокоен,учтив персонал.
· Липсата на еспресо кафе сутрин.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Биляна (самостоятелен пътник) от
17 Август 2015 до 21 Август 2015
Биляна (самостоятелен пътник) от 17 Август 2015 до 21 Август 2015
· Вежливо отношение на персонала.Добро местоположение на хотела.
· Стаята в която бях настанена не отговаря на категорията на хотела.Силно захабен мокет с петна от кафе.Наличие на хлебарки .
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Виктория (семейства с големи деца ) от
26 Юли 2015 до 01 Август 2015
Виктория (семейства с големи деца ) от 26 Юли 2015 до 01 Август 2015
· Добро местоположение, приемлива цена.Персонала е на много високо ниво.
· Обзавеждането на стаята се нуждае от обновяване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Eлисавета (семейства с големи деца ) от
18 Юли 2015 до 22 Юли 2015
Eлисавета (семейства с големи деца ) от 18 Юли 2015 до 22 Юли 2015
· препоръчвам хотела на всеки който търси спокойствие,чистота,добра храна,топъл басейн и задължително настаняване със съни турс -те ще направят всичко за вас
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (семейства с големи деца ) Публикувано на
14 Септември 2014
Десислава (семейства с големи деца ) Публикувано на 14 Септември 2014
· Панорамата, която се откриваше. Много добро беше състоянието и обслужването в бара на 15-я етаж. Плюс е и наличието на топъл вътрешен басейн и минерален детски басейн.
· Обзавеждането е под всякаква критика. Липсва мрежа на вратата на терасата и затова трябва да е затворена. В противен случай влизат гълъби, на каквито се натъкнахме при настаняването в стаята (3 броя животни) и апартаментът беше в безобразно състояние от птичи изпражнения. Липсват и комарници на прозорците в апартамента и във фоайето пред асансьорите, където имахме отново преживяване с влезли птици. Като цяло апартаментът се нужда от цялостен ремонт - на много места мокетът е разкъсан, пълнежът на дивана се вижда, възглавниците са крайно деформирани и за капак, душът последния ден протече. За съжаление, красотата на курорта не можа да компенсира недостатъците на хотела.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Ярмила (група ) Публикувано на
31 Август 2014
Ярмила (група ) Публикувано на 31 Август 2014
· Панорамата
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елисавета (семейства с големи деца ) Публикувано на
06 Август 2014
Елисавета (семейства с големи деца ) Публикувано на 06 Август 2014
· посещаваме албена от 15години. винаги сме харесвали чистотата и сигурността на комплекса/преди години съпруга ми си изгуби портмоне с документи и пари на плажа -бяха предадени без да липсва нищо на полицията/тази година посетихме хотел добруджа -всичко беше чудесно !с удоволствие бихме почивали отново в албена!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марин (семейства с големи деца ) Публикувано на
31 Юли 2014
Марин (семейства с големи деца ) Публикувано на 31 Юли 2014
· Добре си починахме въпреки всичко.Албена е прекрасен курорт.
· Обзавеждането на стаите и на баните е на няколко десетилетия и е подтискащо.Нямаше мини бар в стаята и се наложи да се молим на рецепцията да ни поставят такъв.На излизане от ресторанта проверяваха на хората чантите да не изнасят храна,което е грозно.Високите етажи бяха давани само на чужденци защото от тях имаше гледка към морето и дори да искахме да си платим допълнително за таакава\"екстра\" нямахме шанс.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитринка (семейства с големи деца ) Публикувано на
28 Юли 2014
Димитринка (семейства с големи деца ) Публикувано на 28 Юли 2014
· изгледа от стаята,достатъчния брой тоалетни във фоайето,магазините в него
· интернет достъп до стаите няма,обзавеждането е старо и потиска,на рецепцията някои служителки водят лични разговори и пренебрегват гостите
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Януари 2022 В 15:18: от Юлия Василева
· За мен липсата на wifi в спалните помещения е супер огромен плюс! Не променяйте това, моля. Не се връзвайте на невежи хора
Добавен на 04 Август 2014 В 09:49: от Albena resort, Bulgaria
· Благодаря ви за отзива. Относно Интернет достъпа - има безплатен безжичен Интернет в общите части - ресторант, лоби бар, на плажа също. Постепенно се извършва реконструкция на хотела, има крило със супериорни стаи. Цялостното модернизиране на хотела е скъпоструваща инвестиция и може да си извършва поетапно. В курорта постепенно се обновява базата, стремим се да подобряваме условията за туристите - както миналата година беше създадено супериорно крило на хотел "Амелия", както и хотел Ралица беше напълно модернизиран за тази година. Затова има хотели от различни ценови класове. Там, където базата все още не е модернизирана, цените съответно се запазват ниски - какъвто е случаят с хотел Добруджа. Ако имате и други препоръки, оставаме на разположение. С уважение, екипът на "Албена" АД
Гост (с приятели ) Публикувано на
08 Юли 2014
Гост (с приятели ) Публикувано на 08 Юли 2014
· От стаите се откриваше невероятна гледка към морето! Хотелът е на централно място, сладкарницата на 15-я етаж имаше специално отношение към гостите на хотела. Посетихме и панирамния ресторант, по нищо не отстъпва на известни световни ресторанти. Хотелът не е реновиран, но е много чисто, персоналът прави всичко възможно за доброто прибиваване. В комплекса се провеждат мероприятия, които можеш да посещаваш. С удоволствие бих отседнала отново в този хотел.
· 1. Организацията с чадърите на плажа. Такива просто няма. Не е никакъв проблем да си платиш чадър на плажа, което ние правехме. Не е скъпо. Споменавам го не за да се оплаквам, а защото беше едно от малкото неща които не съответстваха на предварителната оферта. 2. Разбира се, да си българин в България не е плюс...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (млада двойка ) Публикувано на
11 Август 2013
Мария (млада двойка ) Публикувано на 11 Август 2013
· Изключително високо качество на храната - винаги прясна и вкусно сготвена. Местоположението на хотела е много добро с оглед краткото разстояние до плажа, както и до автогарата. Възможността за ползване на безплатен чадър в широка и поддържана свободна зона ни позволи да се насладим на почивката като спестим около 40 лв от бюджета си.
· Обслужването на рецепцията не е особено добро. Освен това се предлагат карти за интернет, като не се обяснява, че една е валидна само за WiFi на личен лаптоп (2лв), а друга важи за стационарен компютър (5 лв), както и че едната е валидна за един ден, а другата (по-скъпата) - за 1 час. Това се установява след като картата е закупена и паролата е въведена. Не е коректно! Шумът от съседна на хотела атракция (6D кино) е изключително висок и не позволява пълноценна следобедна почивка в стаята. Няма климатик в стаята, нито вентилация в банята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елка (възрастна двойка ) Публикувано на
18 Юли 2013
Елка (възрастна двойка ) Публикувано на 18 Юли 2013
· Спокойствие. Ненатрапчивост на персонала. Отзивчивост. Възможност за пълноценен отдих.
· Не ми хареса остарялото обзавеждане в стаите и баните. Хавлиите падаха от закачалките. Стените в стая 213 се ронеха и мазилката падаше на пода. За 10 дена заредиха само 3 пъти със сапунче и то след поискване от мен. Не смениха нито веднъж спалното бельо.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Павлинка (възрастна двойка ) Публикувано на
15 Юли 2013
Павлинка (възрастна двойка ) Публикувано на 15 Юли 2013
· вече трета година посештавам хотела с вашата агенция и съм много доволна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (възрастна двойка ) Публикувано на
25 Юни 2013
Йорданка (възрастна двойка ) Публикувано на 25 Юни 2013
· Отношението на персонала беше много добро, храната макар и не толкова разнообразна беше с много добро качество. Не бяхме тръгнали с кой знае какви очаквания, но като цяло не сме разочаровани, даже напротив, доволни сме.
· Обзавеждането, макар и с някакви опити да бъде обновено е изключително остаряло, полу разглобено, неподлежащо на по - вече ремонти.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Септември 2014 В 14:31: от Albena resort
· Здравейте. Благодаря ви за споделеното мнение и посочените положителни страни, както и съжалявам да разбера за срещнатите неудобства по време на престоя ви. Ще съобщя забележките ви на управата на хотела. Относно реновацията на хотелската база в Албена се стремим постепенно да внасяме подобрения. В хотела беше обособено супериорно крило с реновирани стаи на 14 етаж. Цялостна модернизация на хотелската база е възможна в дългосрочен план, като изисква сериозна инвестиция. Поради тази причина и цените в хотела се задържат относително ниски, така че да бъде подходящ за икономична почивка на море. Ако имате и други препоръки, не се колебайте да се свържете с нас. Дирекция "Маркетинг и продажби" на "Албена" АД