ОЦЕНКА: 4.77 / 5 от 170
Златка (семейства с големи деца ) от
07 Август 2022 до 14 Август 2022
Златка (семейства с големи деца ) от 07 Август 2022 до 14 Август 2022
· Спокойствието, разположението и отзивчивоста на персонала.
· Басейна е под всякаква критика, ако въобще може да се каже басейн. Анимация никаква, говореше се, че има, но въобще не се усети присъствие на аниматори. До последния ден не можахме даразберфем как работи плжния ресторант. Обявените в приложението часове, и казаното ни от персонала не съвпада с действително работното им време. Нито един ден не можахме да улучим времето в което работят. Децата ставаха малко по късно и обявената контенентална закуска от 10 часа не я уцелихме нито веднъж за целият си престой.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с малки деца ) от
24 Юли 2022 до 25 Юли 2022
Николай (семейства с малки деца ) от 24 Юли 2022 до 25 Юли 2022
· Хотелът може би един от малкото по българското Черноморие с много зеленина,сградите са ниски на не повече от 2-3 етажа което създава един вид уют и успокоение.Паркинг без проблемен,персонал има и то доста в сравнение с други “хвалени” хотели и всичко е както трябва ,храната е стандартна като за такъв тип хотели не може да се очакват някакво извънземни храни ,но има доста видове меса,зеленчуци и плодове!
· Единственото което ми направи впечатление е ,че плажът не е от най -равните за малки деца е малко кофти!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Константин (семейства с малки деца ) от
14 Юли 2022 до 20 Юли 2022
Константин (семейства с малки деца ) от 14 Юли 2022 до 20 Юли 2022
· Всичко беше перфектно. Като препоръка, може да се монтира осветление на детската площадка зад вилите. Мястото е уникално.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
08 Юли 2022 до 15 Юли 2022
Гост (семейства с малки деца ) от 08 Юли 2022 до 15 Юли 2022
· Уникална локация, чудесна храна, прекрасна комбинация от всички компоненти за една невероятна почивка!
· Необходима е по-добра координация на персонала по отношение на обслужването и почистването на стаите, както и на хората имащи грижата за общите външни части ( парк и градини) защото не се съобразяваха с часа в който извършват дейностите, а ние бяхме гости в Роял Вила.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (група ) от
23 Юни 2022 до 02 Юли 2022
Иван (група ) от 23 Юни 2022 до 02 Юли 2022
· Вече съм го препоръчал. Плажа и морето.
· Липсва само един малък щанд на рецепцията само за сувенири от хотела и от Кранево.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Християна (с приятели ) от
23 Юни 2022 до 01 Юли 2022
Християна (с приятели ) от 23 Юни 2022 до 01 Юли 2022
· Голям и добре поддържан парк.
· Не се допускат домашни любимци в хотела. Липса на пейки по алеите на парка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Йорданка (семейства с малки деца ) от
22 Юни 2022 до 26 Юни 2022
Йорданка (семейства с малки деца ) от 22 Юни 2022 до 26 Юни 2022
· Най-любимото място за отдих на цялото семейство .Препоръчвам силно !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (млада двойка ) от
13 Юни 2022 до 18 Юни 2022
Десислава (млада двойка ) от 13 Юни 2022 до 18 Юни 2022
· Всичко ни хареса. Удължихме престоя си и от хотела ни направиха добра оферта. Бихме го посети отново
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (възрастна двойка ) от
05 Юни 2022 до 06 Юни 2022
Даниела (възрастна двойка ) от 05 Юни 2022 до 06 Юни 2022
· Всичко е перфектно. Уникална локация и перфектна база с прекрасна градина.Благодарности за настаняването с изглед море без да сме плащали за това.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с големи деца ) от
21 Май 2022 до 23 Май 2022
Галина (семейства с големи деца ) от 21 Май 2022 до 23 Май 2022
· Изключително красиво, зелено и спокойно място с отзивчив персонал. Доволни сме от почивката си и при първа възможност ще посетим отново!
· Малки проблеми в банята, които надявам се да бъдат бързо отстранени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (семейства с големи деца ) от
20 Май 2022 до 21 Май 2022
Петя (семейства с големи деца ) от 20 Май 2022 до 21 Май 2022
· Прекрасен хотел, храната е качествена и разнообразна, всичко е чудесно и без забележки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Магдалена (възрастна двойка ) от
19 Септември 2021 до 25 Септември 2021
Магдалена (възрастна двойка ) от 19 Септември 2021 до 25 Септември 2021
· Изключително много сме впечатлени от качеството на предлаганата услуга: хотелска стая изглед море - без забележки, хигиената е на много високо ниво; противопандемичните мерки се спазват стриктно; учтив и усмихнат персонал - личи си качествения подбор. Наистина постигнаха усещането, че се намираме в луксозен резорт. Храната беше удивителна и изключително разнообразна, да не говорим за уникалните десерти, които са наслада за небцето и се съчетават перфектно с предлаганите коктейли. Сървисът на тематичните вечери е безупречен, а храната си заслужава всяка хапка.
· Мога само да дам една препоръка: за този период от годината, когато е доста по-тихо в хотелите и почивката е почти без деца, може да се помисли за забавления на гостите като: поано бар, джаз вечер, прожекция на стари филми и т.н.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Катерина (семейства с малки деца ) от
04 Септември 2021 до 06 Септември 2021
Катерина (семейства с малки деца ) от 04 Септември 2021 до 06 Септември 2021
· Прекрасно място място за пълнеценна почивка! Спокойствие и красота..Хотелът беше пълен, но не се усещаше присъствието на много хора. Много любезен персонал. Определено бихме се върнали.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петко (група ) от
18 Юли 2021 до 22 Юли 2021
Петко (група ) от 18 Юли 2021 до 22 Юли 2021
· Бяхме няколко семейства, за пръв път в този хотел. Почивката ни беше перфектна! Спокойствие в комплекса, всичко е на една ръка разстояние. Места на плажа. Сравнително лесно се намираха и места в ресторанта, въпреки че хотела беше пълен. Храната беше на добро ниво. Впечатлени сме от сладките неща, все едно си в хубава сладкарница :). Бара на плажа е перфектно решение! Никаква забележка. По цял ден може да си взимаш бургери, сандвичи, а пиците са перфектни! Сладоледа е много добро решение за деца и възрастни, има и пуканки. Особено за хора, които спят до късно и пропускат закуската :)! Парка е прилично поддържан, паркинга е една поляна с дървета, но е ограден и с охрана, и винаги се намират места. По-скъпи и лускозни хотели имат проблеми с паркинга и чадърите на плажа, тук няма нищо такова и всичко е супер! Стаите са много добри, все пак е на 3 години, само в нашата душа беше леко прецакан, но не е драма. Наистина комплекса е добър и почивката е гарантирана :).
· Все пак има дребни неща, но те са нищо на фона на цялото впечатление! Още повече, че бяхме към 15 човека и нвмаше някой крайно недоволен или ядосан за нещо, напротив, всички бяха доволни, едното семейство даже скоро отива пак. Може би, да се подобри малко анимацията и да се работи в посока да се развива. Също така за мен е непонятно, че фрапето на бара се плаща по 6лв, в други хотели не е така... На лоби бара също олл инкл е до 23, а той работи до 24 часа. Странно... според мен е по-добре или да има олл инкл до 24 или да си затваря в 23. Нещо не е измислено много както трябва. Храната може да е малко по-разнообразна. Да има повечко риба или нещо такова. Плажа с оградата е доста странно решение. Може тази ограда да се махне или не знам... а и от вътре пясъка не е чист много, не е като на плажа. Друго дребно нещо - на терасата на ресторанта на обяд или 19 часа на вечерв е страшна жега. Никакво движение на въздуха. Поне в горещите дни. Някаква вентилация или евтин вентилатор ще помогне много. Но като цяло положителните неща са много повече от дребните отрицателни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Зоя (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2021 до 30 Юли 2021
Зоя (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2021 до 30 Юли 2021
· Много добро местоположение. Храната е много вкусна. Анимацията е страхотна. Прекарахме си чудесно.
· Може да се помисли за допълнителни шезлонги и да не се позволява запазването им от сутринта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Май 2022 В 15:41: от Людмила Банова
· Напълно подкрепям мнението на ) Магдалена ,че качеството на услугата, която получихме беше много високо.Приятно сме изненадани,почти нямаме забележки в нито един аспект: обслужване, дискретност и вежливост на персонала; хигиена; безупречна храна; поддърка на интериора и екстериора. Не беше направен никакъв компромис по отношение качеството на храната, което нерядко е проблем. Десертите -възхитителни. Персоналът ( многоброен) е на ниво, деликатно обслужване и съдействие. Алкохол в all inclusive услугата , на ниво. Подарихме си чудесна почивка и отново ще бъдем гости на комплекса.