ОЦЕНКА: 4.77 / 5 от 170
Татяна (с приятели ) от
03 Юни 2021 до 06 Юни 2021
Татяна (с приятели ) от 03 Юни 2021 до 06 Юни 2021
· Без забележки! Погрижили са се за една истинска почивка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
ПАВЛЕТА (семейства с малки деца ) от
22 Май 2021 до 24 Май 2021
ПАВЛЕТА (семейства с малки деца ) от 22 Май 2021 до 24 Май 2021
· Прекрасен хотелски комплекс. Разположен е на плажа, голямо предимство е beach bar-а, където може да съчетаеш слънчеви бани и разхлада едновременно. Храната е на ниво и в изобилие. Стаите се почистваха всеки ден. Прекрасно поддържан парк за игра, разходки и релакс.
· Няма вътрешен басейн. Бяхме преди началопто на сезона и нямаше възможност за плаж или ползване на външните басейни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Дияна (семейства с малки деца ) от
21 Май 2021 до 24 Май 2021
Дияна (семейства с малки деца ) от 21 Май 2021 до 24 Май 2021
· Хотелът е много добър! Чисти и хубаво обзаведени стаи, добра храна и обслужване!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лиляна (възрастна двойка ) от
17 Септември 2020 до 19 Септември 2020
Лиляна (възрастна двойка ) от 17 Септември 2020 до 19 Септември 2020
· Голямата градина, свободните площи и големите дървета, старите сгради
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Соня (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2020 до 14 Септември 2020
Соня (семейства с малки деца ) от 09 Септември 2020 до 14 Септември 2020
· Красиво място, много просторно, хубави стаи, чистотата е на ниво, персоналът е изключително любезен и отзивчив.
· Няма достатъчно развлечения за деца- люлки, пързалки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светослава (възрастна двойка ) от
05 Септември 2020 до 12 Септември 2020
Светослава (възрастна двойка ) от 05 Септември 2020 до 12 Септември 2020
· Перфектно организирано прилагане на противоепидемичните мерки във връзка с Covid19. Изключително спокойна и предразполагаща към почивка атмосфера.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
04 Септември 2020 до 07 Септември 2020
Гост (възрастна двойка ) от 04 Септември 2020 до 07 Септември 2020
· Храна, чистота,отношение.
· Обзавеждане в стаята
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надежда (семейства с малки деца ) от
21 Август 2020 до 28 Август 2020
Надежда (семейства с малки деца ) от 21 Август 2020 до 28 Август 2020
· Наистина прекрасна комбинация от плаж и поддържан и голям парк. Чудесно място за семейства с деца.
· Има какво да се подобри в поддръжката на пясъка на плажа, като почистването/ пресяването, което правят в съседна Албена...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иринка (гост) от
29 Август 2020 до 30 Август 2020
Иринка (гост) от 29 Август 2020 до 30 Август 2020
· Уникален хотел!За втори път посещаваме хотела това лято и мнението ни не се променя. Местоположение, храна, инфраструктура, отношение на персонала, хигиена - всичко е на ниво. Препоръчвам хотела!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вергиния (семейства с малки деца ) от
10 Август 2020 до 16 Август 2020
Вергиния (семейства с малки деца ) от 10 Август 2020 до 16 Август 2020
· Всичко беше невероятно!Изкарахме една незабравима почивка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анастасия (семейства с малки деца ) от
05 Юли 2020 до 10 Юли 2020
Анастасия (семейства с малки деца ) от 05 Юли 2020 до 10 Юли 2020
· Отседнах със семейството ми - 2 възрастни и 2 деца в периода от 05/07/2020 г. до 10/07/2020 г. Направих резервация за едноспален апартамент делукс. Каква беше изненадата при наставяне - апартамен на 2-ри етаж точно срещу ресторанта, буквално балкона е на 2 - 3 метра от откритата тераса на ресторанта. Всеки, който търси спокойствие и тишина може да придобие представа какво означава това , особенно сутрин - от 6.30 ч. - 7.00 ч. сутринта започва шума от ресторанта с тракане на прибори, наставяне и пр. Т.е не може сутринта да си починеш и наспиш , защото се будиш от шума на ресторанта. Тук уточнявам, че делукс апартаментите са на ниво , удобни, пространствени, чисти и стилно обзаведени. След тази ситуация потърсих съдействие от рецепция. За нашият проблем с шума получихме съдействие и разбиране от мениджър рецепция -г-жа Христина Дочева, която се отнесе с огромно разбиране и висок професионализъм. Удоволетвореността и хубавата почивка на гостите на хотела са приоритет в обслужването от страна на г-жа Христина Дочева. Преместиха ни в дулкс апартамен над плажа с гледка към морето. Тук уточням, че за хора които не обичат шума от морете и вълните , това не е подходящо. За нас беше страхотно , особенно панорамата и незабравимата гледка ...уникално. Относно този апартамент , недостатъците бяха , че постоянно имаше остра миризма на канализация от банята , както и климатиците не работеха като трябва , т.е спират или се включват сами в режим вечерта , което не е удобно за децата . Отново казах проблема с климатиците на рецепция и съответно се отзоваха. Анимация: страхотни аниматорки - Моника и Стела . Децата са най - добрия оценител :). Изключително внимание и забава . Децата няма търпение още от сутринта да присъстват на всички занимания , игри, забавления, рисуване , танци и пр. Адмирации за анимацията:) Ресторант : Персоналът е любезен и отзивчив. Почистват и дезинфекцират след всеки клиент и зареждат с чисти прибори. Храната е добра и разнообразна. Има много и различни плодове - банани , киви , череши, диня , пъпеш, праскови, кайсии и пр.
· Делукс апартаментите , които са с разположение точно срещу терасата на ресторанти са изключително шумни.Всеки, който търси спокойствие и тишина може да придобие представа какво означава това , особенно сутрин - от 6.30 ч. - 7.00 ч. сутринта започва шума от ресторанта с тракане на прибори, наставяне и пр. Т.е не може сутринта да си починеш и наспиш , защото се будиш от шума на ресторанта. Плаж и Бар на плажа - не се почистват масите на шезлонгите и масите около бара и на пясъка. Мръсни и неизбърсани , никаква хигиена . Не е чисто, бих казала доста мръсно . Служителите не обслужват подобаващо. Какво имам предвид. Децата отиват да си вземат сладолед в 11.00 ч. , от Бара не отварят фризера и връщат децата , защото било рано. А обслужването на Бара е от 11.00 ч. до 17.00 ч. Нямат отношение и нивото на обслужване не е добро. Попитах на другия самостоятелен бар на плажа защо не дават сладолед на децата и барманът се учуди . Оказа се , че служителката , която беше заедно с бармана е супервайзора на тази част и остана доста неприятно изненада, особено като видя , че сладолета е поискан в рамките на часовия диапазон и още повече, че връщат деца без причина.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иринка (с приятели ) от
22 Август 2020 до 23 Август 2020
Иринка (с приятели ) от 22 Август 2020 до 23 Август 2020
· Уникален хотел! Съчетание пясък и зеленина. Страхотно местоположение. Изключително любезен персонал във всяка една част от комплекса. Храната прясноприготвена, салатите свежи и разнообразни, плодовете също. Не липсваха места на плажната ивица. Не се мятаха хавлии за запазване на места по шезлонгите, тъй като това се контролираше. Поздравления! Препоръчвам хотела!!!
· Бяхме настанени на първи етаж централен корпус , с изглед парк, над лоби бара/рецепция. Вечерта до около 12 часа се чуваше шум от почиващите, които са седнали на външните маси. Това е единственото нещо, което не беше приятно, но по никакъв начин не намаля оценката за хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (семейства с големи деца ) от
10 Август 2020 до 15 Август 2020
Анелия (семейства с големи деца ) от 10 Август 2020 до 15 Август 2020
· Един от най-добрите хотели в България. Перфектна локация, отличен мениджмънт, страхотен екип от професионалисти. Прекрасно обслужване, разкошен и отлично поддържан парк, плаж с фин пясък и плитко море, вкусна храна, чистота в стаите и в общите помещения. Огромно благодаря за прекрасната почивка. За нас беше удоволствие да сме гости на хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анета (млада двойка ) от
09 Август 2020 до 14 Август 2020
Анета (млада двойка ) от 09 Август 2020 до 14 Август 2020
· Прекрасно зелено, просторно
· В деня на напускане не ни позволиха да останем на ПЛАЖА за час (без ползване на бар и др, до 14:00), тъй като check-out било до 12 и трябвало да напуснем хотела изцяло. Същевременно, в същия ден сутринта в 9 настаниха 20+ подранили стаи, които ползваха плаж, закуска, бар и т.н.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (семейства с големи деца ) от
02 Август 2020 до 06 Август 2020
Силвия (семейства с големи деца ) от 02 Август 2020 до 06 Август 2020
· Храната беше чудесна и разнообразна, стаите са комфортни и просторни, включително и банята. Паркът около хотела е много приятен за разходка. Имахме нужда от съдействието на персонала и бе реагирано адекватно.
· В хотела бяха отседнали 90% румънци, които не спазваха елементарни правила за социална дистанция в ресторанта. Масово не спазваха и забраната за резервиране на шезлонги с поставяне на кърпи рано сутрин, в два от дните на престоя ни в 9.30 ч. вече нямаше свободни шезлонги на целия плаж пред бар Мираж, а хора по тях липсваха. Минибарът ни беше празен, мисля, че е удачно в него да има минимум заредени бутилки с вода.
· Бих препоръчал хотела на приятели.