Мнения на реални клиенти на Хотел Мирамар, Обзор

· За поредна година посещаваме HVD Miramar. Много сме благодарни за прекрасната стая, която ни бяха дали - двойна разширена с прекрасна панорамна гледка към морето! Храната беше вкусна, както винаги, обновеният ресторант е уютен, а вечерната анимация става все по-добра с годините!

· Хубаво е да се обърне внимание на това да работят всички асансьори (видяхме обаче, че редовно идват техници, така че предполагаме тази ситуация ще бъде решена скоро). Wi-fi мрежата не беше с достатъчно добър сигнал нито в стаята, нито около басейните.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Поздрави за отличния аниматорски екип. Винаги усмихнати и заредени с енергия. Браво!!

· Чистотата не е на същото ниво като предходните години. Посещавам хотела доста години подред и мога да кажа че нивото пада с всяка година. Не че е мизерия но, на база предходни години има разлика.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни плажа ,обслужването на баровете и аниматорите .

· Работещите на рецепция са много груби. Настаняването в хотела е след 15 часа, но явно само за български туристи. Пристигнахме в хотела около 13 часа и цели два часа стояхме на диваните до рецепция и наблюдавахме как румънските туристи пристигат и веднага ги настаняват. След като попитах защо ние чакаме една госпожа на име M.Drenska ми отвърна страшно грубо че такава била политиката на хотела. Явно чужденците са с привилегии. Няма да крия, че крайно много се разочаровахме още с пристигането си. Тази госпожа изобщо не е за там.Няма как да посрещаш гостите на хотела с тази намръщена физиономия и да се репчиш просташки и да очакваш хората да са доволни. В крайна сметка първото впечатление е най-важно. Другото, което не ни хареса е почистването на стаята, ако изобщо мога да го нарека такова. За 3 дни кърпите ни не бяха сменени нито веднъж. Всъщност жената, която трябва да почисти влизаше само за да изхвърли боклука. Хотел с 4 звезди... Храната е много и качествена, но ужасно безвкусна.В така наречения основен ресторант ,който е една столова всеки път се сервират еднотипно приготвени ястия. Едно момче сипва сладолед и през цялото време мърмори, че е изморен. Персонала, който отсервира не си върши работа както трябва. Изобщо всичко е доста зле.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотел Мирамар Обзор посетихме от 28.08-07.09.2024 където се срещнахме със сестра ми, с която дълго време не се бях виждала, понеже живея в чужбина. Хотелът е разположен на брега на морето, плажната ивица е достатъчно дълга и има достатъчно място за всички гости. Разбира се, както вече е написано тук, ако не се запазваха по цели редове от чадъри от чуждестранните гости. Хотелът е построен така, че всичко да е наблизо и да задоволи нуждите на почиващите. По всяко време на денонощието има на разположение вода, безалкохолни напитки и кафе с високо качество, което от опит не се среща често дори и в хотелите с пет звезди. Лоби барът работи 24 часа. Служителите са само млади хора винаги усмихнати и мили, готови да изпълнят всяко ваше желание с изключителен професионализъм. Напитките, включително виното са от високо качество и бутилирани, което също не е обичайно за хотел с четири звезди! Искам да отбележа,че all inclusive храната е също на високо ниво - качествена, разнообразна и вкусно приготвена. Освен основния ресторант има още няколко all acart ресторанти, единият от които е на плажа и предлага целодневно хранене включително пуканки, понички и сладолед. Така, че няма опасност някой да остане гладен. Е да наистина, базата е малко позастаряла, но когато отиваме на морето не отиваме да лежим пред телевизора нали? Искам специално да благодаря на господин Димитър главен мениджър на рецепцията на хотела. Обърнахме се към него на петия ден от престоя ни с проблем от личен характер, който не зависеше от условията в хотела. Въпреки всичко г-н Димитър се отнесе към нас с огромно разбиране, тактичност и човещина и за по-малко от три часа проблемът ни беше решен. Малко са такива хора, които ще се ангажират лично и ще направят нещо повече отколкото им позволяват служебните задължения!! Изключително много Ви благодарим г-н Димитър, направихте почивката ни невероятна!!! За нас този хотел е засега най-добре уреденото и организирано място където сме почивали и горещо го препоръчваме: Соня Ласкова и Емилия Аронова

· Няма нещо, което да не ми харесва! Всичко беше ОТЛИЧНО!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близост до плажа ,всичко е на една ръка разстояние, храната и напитките бяха отлични ,анимацията беше от сутринта до късно вечер .Аниматорите бяха прекрасни ,храната разнообразна и много вкусна .В лоби бар на хотела всяка вечер музика .Зареждане на Мини бар .Ще посетим отново със сигурност на цялото ни семейство много ни хареса . Въпреки малките недоразумения сме изключително доволни

· На втория ден след пристигане стаята беше почистена в 19.00ч.Камериерката каза че не е в нейния район и сега е успяла ,за 7 дни не ни бяха сменени чершафите което е недопустимо.Басейните бяха!!!ЛЕДЕНИ!!!!но това не пречеше на хората да ги посещават ,ние направихме грешката веднъж и си латихме в аптеката (температура, секрет от носа и кашлица)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Съни турс, отново бяхте на ниво! Получихме страхотна стая с изглед към морето. Плажът беше с хубав пясък и отвеждащи пътеки към комплекса. Имаше душове на всеки изход. Храната беше достатъчно разнообразна и с добро качество.

· Още от ранни зори се хвърляха кърпи на шезлонгите. Никой не прави забележка.Респективно нямате достъп до първа линия, освен ако и вие не ""запазвате" по същия начин. Ресторантът е като бойно поле, сервитьорите не смогват, блъсканица и хаос.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната е с най-високо качество!

· Всеки ден се налагаше да информирам рецепция ,за да влезе някой да почисти и да смени кърпите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Невероятно изпълнени рецепти от турската кухня. Страхотно разнообразие в менюто.

· Единственото нещо, което прави не добро впечатление е "превръщането" на ресторанта в "детска площадка" от чуждестранните туристи /румънските/. Може да се стигне до инцидент с някое дете. Те са деца, но къде са техните родители? Защо това "свободно" поведение, на децата, го няма при семействата от Германия, Унгария. Все пак е въпрос на възпитание. Но разбирам и Управата на хотела. Това за тях са клиенти. Мисла, че може да се вземат някои предварителни мерки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е страхотен, отсядаме там за поредна година и винаги сме много доволни. Вскички ресторанти с изключение на Италиянския са страхотни, предлагат вкусна и качествена храна.

· За поредна година съм силно разочарована от качеството на храната в Италиянския ресторант - франзелите за разядките бяха стари, салата Цезър не беше овкусена, Патешкото магре абсолютно безвкусно, много слабо Тирамису също.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Локацията на хотела е много добра.

· Преди 3 години посетихме хотела за първи път. Разликата през тези 3 години е огромна, в отрицателния смисъл! За 5 дни, камериерка ни посети един път. Телевизорът ни изгоря и беше заменен с друг надран на екрана, потънал в прах и предаващ 4 детски канала. Хигиената изобщо не беше на ниво. Забавляния вечерта липсваха (организираха се някакви прояви в затворено помещение и толкова). Само едната вечер се организира забавление на плажа. Офертната цена изобщо не кореспондира на това, което се предлага. Нямам нищо против братята Румънци, но са изключително невъзпитани, нахални и шумни туристи ( а те бяха 90% от туристите там), които ти надуват главата постоянно и навсякъде. Явно концепцията е да се наливат пари само и единствено в съседния хотел "Рейна Дел Мар", защото там живот кипеше, забавления и тнт. , и поне визуално всичко изглеждаше далеч по-добре (като изключим отново масовия румънски турист). Като заключение просто споделям, че изобщо не си струва сумата, която се заплаща за този хотел. Не бих повторила посещение там и не бих препоръчала на никой тези хотели. В Рейна Дел Мар не резервирахме поради локацията (хотелът е разгърнат навътре и ако уцелите стая в основния хотел, оставате доста далеч от плажа).

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесно място за деца

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Цялостно оншение на персонала в общите части и ресторанта беше перфектно, организацията им на работа ...идеална. Плажната ивица е в много добро състояние, почиствана, широка с достатъчно място за игра на децата и спокойствие на родителите. Кочеството на храната и напитките беше много добро, разнообразно и задоволяващо всеки капризен човек. Отношението на аниматорите към децата мога да го опиша като отлично, занимават децата с интересни и разнообразни игри. Стаята беше много добре обзаведена и достатъчна като широчина за семейство с две деца.

· Не ни хареса чистотата в стаите и коридорите на хотелската част. Мога смело да кажа,че нямаше никаква организация. Наложи се след 6 нощувки да искаме от рецепция съдействие за смяна на чаршафите, е смениха ги. Хавлиите ни ги смениха една на 3-тия ден. Банята се наложи да си я почиствам аз, тоалетната също. За децата имаше парзалки и люлки на плажа в отлично състояние, но без сенник или някакво покритие през деня са напълно неизползваеми.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекарахме една страхотна седмица в Мирамар. Храната е ТОП! Анимацията също! Определено бихме повторили. Барманите бяха страхотни, както и целият набор от качествени алкохолни и безалкохолни напитки.

· Базата е за реновиране. Би било добре персоналът да те разбира поне на английски език.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволни сме от всичко.

· Единственото, което не ни хареса е че няма чадъри на масите около басейна!

· Бих препоръчал хотела на приятели.