ОЦЕНКА: 4.08 / 5 от 415
Иван (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2015 до 02 Август 2015
Иван (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2015 до 02 Август 2015
· чист и спокоен комплекс хотел близо до плажа развлечения за децата 3та година сме в албена и мисля че това е наи хубавият курорт на нашето черноморие
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росица (семейства с малки деца ) от
22 Август 2015 до 27 Август 2015
Росица (семейства с малки деца ) от 22 Август 2015 до 27 Август 2015
· Местоположението на хотела е перфектно, в сърцето на Албена. Персоналът е основно от млади хора, вършат си работата с желание, стараят се много. Семейството и приятелите ни сме много доволни. Бяхме 4 семейства, за всеки имаше по нещо интересно. Предлагат разнообразие от готвени ястия, има по нещо дори и за злоядите деца. Желая попътен вятър и до нови срещи!
· Ако в стаята има хора, камериерките не влизат, а след това повече не се връщат. Питат дали може да почистят, но докато някой е в банята или спи, не е удобно. Така в половината от престоя си останахме с боклук в кошчетата и без тоалетна хартия.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
22 Август 2015 до 27 Август 2015
Гост (семейства с малки деца ) от 22 Август 2015 до 27 Август 2015
· Единствено готвача Димитър ни каза \"Добър ден\" :)
· Отвратителна почивка , огромно разделение на българи и чужденци и то прекалено видно . Еднотипна храна със съмнително качество. Абсолютно целия персонал е тотално \"кисел\" . За да си намериш чадър трябва в 07:00 да си там и пак ще намериш 2-3 ред! За след обедната закуска по добре да не коментирам ,ако някой мисли че е нормално палачинките да ги предлагат с топинг!!! или пък пица с нарязани 2 чушки на две! Никога повече този хотел !!!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Милена (семейства с големи деца ) от
19 Август 2015 до 26 Август 2015
Милена (семейства с големи деца ) от 19 Август 2015 до 26 Август 2015
· Много добра локация.
· Изключително мръсно в стаите. Камериерките минават с парцала само пътеката в стаята. Тоалетната мирише постоянно на урина. Банята не е мита с години. Не се сменят хавлии, не се слага тоалетна хартия, освен ако не поскаш.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Петър (семейства с малки деца ) от
10 Август 2015 до 16 Август 2015
Петър (семейства с малки деца ) от 10 Август 2015 до 16 Август 2015
· Като цяло останахме доволни от почивката. Въпреки че са малко тесни, стаите са ОК. Баня и тоалетна - без забележки. Сменяха спално бельо и чистиха всеки ден. Храната в ресторанта беше обилна, но еднообразна. Бяхме в корпус D, в който гледката от терасата е може би най-приятна в сравнение с другите корпуси. Като се има предвид цената, бих казал, че получаваш точно толкова, за колкото си платил.
· Не ни харесаха доста неща: на първо място - плажът, въпреки че навсякъде е отбелязано, че е забранено резервирането на чадъри и шезлонги, тази практика все още съществува. Освен това служителите, които отговрят за плажа се държат изключително недружелюбно и арогантно с определени почиващи, които са от хотел и с гривна и правят престоя им на плажа меко казано изнервен и неприятен. Ако има критерии нека те да са за всички, а не да се действа избирателно. Второ, басейнът - това едва ли може да се коригира, но басейнът не става нито за деца нито за възрастни. Детският басейн е с дълбочина 0.40 метра - на децата ми им беше до коленете. Басейнът за възрастни е 1.60 метра, съответно деца в него не могат да влезат, но това не е болка за умиране. Трето, лоби бар - въпреки че момчетата си вършат работата (макар и с нежелание), правят неприятно впечатление мръсните маси, липсата на определени напитки (ябълков сок), когато няма клиенти барманите играят тенис на маса, и др.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Евелина (семейства с малки деца ) от
13 Август 2015 до 20 Август 2015
Евелина (семейства с малки деца ) от 13 Август 2015 до 20 Август 2015
· Чудесно приготвената храна. Наличието на много риба.
· Почистването на стаите беше под всякаква критика. За седем дни ни смениха кърпите само един път, а тоалетна хартия трябваше да си поискаме от рецепцията. Анимацията която беше обявена се състоеше от час и половина рисунки в една стая и половин часова дискотека за най малките вечер. През останалото време на басейна се пускаше една уредба, която свиреше докато незабие и някои гост не я изключи.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с малки деца ) от
01 Август 2015 до 08 Август 2015
Даниела (семейства с малки деца ) от 01 Август 2015 до 08 Август 2015
· Хотелът е на удобно място, на 5 мин. от плажа, на главната улица. Чистеше се всеки ден. Детската дискотека беше забавна, освен че песнички на български нямаше. По-голяма част от персонала беше отзивчив, с малки изключения. Храната беше хубава, прясна и много.
· Хотелът има нужда от освежаване на стаите и рецепцията. Недостатъчно и неудобни шкафове за съхранение на багажа в стаите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниел (семейства с малки деца ) от
01 Август 2015 до 08 Август 2015
Даниел (семейства с малки деца ) от 01 Август 2015 до 08 Август 2015
· Хотелът е с много удобно разположение, близо до плажа, на главната улица. Храната беше хубава, разнообразна и предостатъчна за всички . Стаите се почистваха всеки ден. Хареса ни детската дискотека, въпреки че нямаше нито една българска песничка. Албена е прекрасен курорт, улиците се миеха всяка сутрин,всичко се поддържа, освен плажът - пълен с фасове. Но освен да се чисти ,трябва и да се пази от туристите, което е въпрос на култура.
· В стаите няма достатъчно място за съхранение на багажа - един гардероб за закачалки с един рафт, което е доста неудобно.Ужасен шум от климатика в съседната стая, който изобщо не се спираше, въпреки че не се усещаше нужда от климатик. Недоволни сме предимно от определени туристи, които явно са решили да избият всяка стотинка,която са дали. Правят се ненужни опашки в ресторанта, взима се невероятно количество храна,\"запазват\" се шезлонги на плажа повече от колкото се полага на стая.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
03 Август 2015 до 09 Август 2015
Гост (семейства с малки деца ) от 03 Август 2015 до 09 Август 2015
· близост до плажа.
· много малък ресторант, трудно се намираше свободна маса - чакаше се за храна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Марияна (семейства с малки деца ) от
11 Август 2015 до 16 Август 2015
Марияна (семейства с малки деца ) от 11 Август 2015 до 16 Август 2015
· Няма нещо, което да ми хареса в този хотел!
· Никакво посрещане още от входа на хотела! Рецепционистката сякаш насила я бяха накарали да ходи на работа! В стая миришеше на мухъл!!!!!!!!!! А вътре настаняват деца!!!!!! Никакво разнообразие от към храна на обяд и вечеря - все едни и същи ястия въртяха, добре поне, че имаше скара и барбекю, че да си сигурен, че яденето ти не е от вчерашния ден. Закуската няма да я коментирам! Всякаква липса на организация с чадърите на плажа - няколко хотела ползвахме едни и същи чадъри и бяхме свидетели на не един скандал по този повод. Включително и ние трябваше да влезем в спор с хората какво имаме право да ползваме! Хигиената в стаите и тя не е на ниво - забърсва се само пътечката, по която вървиш, под леглата изобщо никой не поглежда какво става. Изобщо за парите, които платихме качеството на предложената услуга е под всякаква критика!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Боряна (семейства с малки деца ) от
08 Август 2015 до 16 Август 2015
Боряна (семейства с малки деца ) от 08 Август 2015 до 16 Август 2015
· хотела е добър,като местоположение,има достатъчно място за всички почиващи в ресторанта и в цялата база,на плажа чадъри и шезлонги за всички.
· Не достатъчно персонал от което чистотата на стаите не беше добра.имаше дни в които не се влизаше дори кошчето да се изхвърли.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивайло (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2015 до 01 Август 2015
Ивайло (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2015 до 01 Август 2015
· През 2013 бяхме в същия хотел и щом пак отидохме сме били доволни. Много сме доволни от отзивчивостта и старанието на персонала.
· За мен има лек отстъп в някои неща, например на предишната ни почивка за 7 нощувки ни смениха на 3-тия ден спалното бельо и кърпите, а сега само кърпите и едната за лице я забравиха. Предния път аниматорите бяха 4 човека, а сега само 1. Имаше некачествени плодове в ресторанта, които не би трябвало да се предлагат на гостите на хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2015 до 01 Август 2015
Силвия (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2015 до 01 Август 2015
· Близост до плажа, вкусна храна.
· Опашки, нелюбезен персонал и недостатъчен капацитет в ресторанта. Анимацията е само за деца и еднообразна, въпреки обявената програма. Зареждане на тоалетни принадлежности и почистване в банята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с малки деца ) от
20 Юли 2015 до 27 Юли 2015
Нели (семейства с малки деца ) от 20 Юли 2015 до 27 Юли 2015
· Комплекс Албена е много спокоен, няма много шум нощно време и е изключително подходящ за малките деца с приятните забавления за тях.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с големи деца ) от
25 Юли 2015 до 31 Юли 2015
Даниела (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2015 до 31 Юли 2015
· Голяма похвала за младите момичета и момчета на всички фронтове. Бяха много старателни и възпитани, според мен с изключително чувство за отговорност.
· Съдовете не бяха добре измити. Спалното бельо и хавлиите също не бяха на нужното хигиенно ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Април 2016 В 17:40: от Десислава
· При нас положението беше същото,бяхме юли месец там и единствените хора, които ни поздравяваха и говореха нормално бяха спасителите на басейна и наистина отношението към българите е обидно.