ОЦЕНКА: 4.08 / 5 от 415
Евгения (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2015 до 01 Август 2015
Евгения (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2015 до 01 Август 2015
· Хотела е изключително близо до плажа,на самия център на Албена, а едновременно с това е сравнително тихо в стаите вечер.
· Няма от къде да си вземе човек кафе сутрин преди 7.30ч. и трудно би си намерил чадър на плажа след 9.00ч.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (самостоятелен пътник) от
27 Юли 2015 до 01 Август 2015
Гост (самостоятелен пътник) от 27 Юли 2015 до 01 Август 2015
· Близо до центъра на комплекса и до морето
· 1-Опашката за барбекю-биха могли да започнат 15мин по-рано,за да се избегне 2-При чистите прибори има и други,недоизмити,за 5 дни 3 пъти улучих мръсна чаша за кафе
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Невена (семейства с малки деца ) от
26 Юли 2015 до 01 Август 2015
Невена (семейства с малки деца ) от 26 Юли 2015 до 01 Август 2015
· местоположение
· кафето,
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (семейства с малки деца ) от
22 Юли 2015 до 28 Юли 2015
Силвия (семейства с малки деца ) от 22 Юли 2015 до 28 Юли 2015
· Хареса ми близостта на хотела до плажа!
· Аниматорите работят в неподходящо време, което ги прави напълно безсмислени! Храната е доста еднообразна и при това се редиш за нея на опашка минимум половин час! Недопустимо е просто...този хаос, който се получаваше по време на храненията, беше едно от най-лошите ми впечатления за хотела!!!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
13 Юли 2015 до 20 Юли 2015
Гост (семейства с малки деца ) от 13 Юли 2015 до 20 Юли 2015
· Като цяло сме доволни от почивката си. Храната и състоянието на стаята покриха очакванията ни.
· Много слаба анимация.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кети (семейства с големи деца ) от
11 Юли 2015 до 17 Юли 2015
Кети (семейства с големи деца ) от 11 Юли 2015 до 17 Юли 2015
· Персоналът са млади и любезни хора, непрекъснато усмихнати и отзивчиви. Много хубаво впечатление остави в нас новата аниматорка Цвети от гр.Дупница, която за съжаление пристигна в края на нашия престой. Плажът на Албена е един от най-хубавите, които съм посещавала и това, което ми направи добро впечатление е, че нямаше недостиг от чадъри и шезлонги.
· Не ми харесва това, че ресторанта приключва в 21:00 ч., /както е упоменато в офертата/ обаче не само с консумацията на храна, но не може да останете след този час, защото персоналът трябва да почисти за следващия ден. Трябва да хапнете набързо и да напуснете, като в заведение за бързо хранене. Аниматорките само си седяха, не обръщаха внимание на децата и непрекъснато се оплакваха от ниското заплащане /семейството с нас е с малки деца/. За шест нощувки спалното бельо и кърпите за баня не бяха сменени.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Пламен (семейства с големи деца ) от
15 Юли 2015 до 22 Юли 2015
Пламен (семейства с големи деца ) от 15 Юли 2015 до 22 Юли 2015
· Близо е до плажа
· Барът за сладодлед е направен много неудобно за гостите на хотела, тъй като е достъпен само през ресторанта, (когато е отворен), а през останалото време трябва да изкачиш и слезеш по няколко нива стълби. Следва да се помисли същия да бъде изнесен на бара при басейна, където ще е достъпен и удобен за всички.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анни (с приятели ) от
11 Юли 2015 до 20 Юли 2015
Анни (с приятели ) от 11 Юли 2015 до 20 Юли 2015
· Хотел, близо до плажа.Спокойно пребиваване.Персонал отзивчив.Цени нормални.
· Не ни хареса отношението на г-жа Ирина - мениджърка на ресторанта за хранене.Нелюбезна, намусена винаги.Искахме смяна на покривките за хранене, тя отказа и при настояване от наша страна ги хвърли на масата с отвращение.Само дето не ни удари с тях.Останахме изненадани.Четвърта година сме в хотела,такова отношение не сме виждали.Нека се сменят покривките с хартиени, по-практично ще бъде.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (с приятели ) от
11 Юли 2015 до 20 Юли 2015
Мария (с приятели ) от 11 Юли 2015 до 20 Юли 2015
· Много близо до плажа.Работещите на рецепцията бяха много отзивчиви.Сервитьорите - също.Имаше проблем с настаняването ,веднага се отзоваха и всичко беше точно.
· Не ми хареса отношението на мениджърката на ресторанта г-жа Ирина,страшно нелюбезна.Поискахме смяна на покривките на масата за хранене, огледа ги с отвращение, каза че са чисти и новите ги захвърли на масата, пред нас, останахме изненадани.Некоректно отношение.Смятахме да се оплачем на управителя на хотела, но се отказахме.Не искахме да си вгорчаваме почивката, а ние сме вече четвърта година в този хотел.Такъв човек не е имало.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 22 Юли 2015 В 10:37: от Стоян
· В другите хотели от комплекса винаги са почиствали масите с препарат там където няма покривки, но покривките се сменят само когато са силно замърсени. Лоша практика!
Галина (възрастна двойка ) от
10 Юли 2015 до 16 Юли 2015
Галина (възрастна двойка ) от 10 Юли 2015 до 16 Юли 2015
· Храната беше чудесна, поздравления за готвача.
· Относно организацията в ресторанта- защо трябва да се чака часа на изхранване и чак тогава да се сложат продуктите за скара или сутринта палачинките, биха могли да ги приготвят половин час по рано за да не се получават такива опашки и чакане по 30 минути съответно за палачинка или скара. Лоби бар -вечер след 21,30 свършваше леда. Плаж- трябва да се измисли нещо и да се спре практиката на руските граждани да си оставят хавлиите от вечерта по шезлонгите. Идват на плажа след 11,00 часа ,останалите са принудени да бъдат на плажа в 7,30 ако искат да се наслаждават на хубава гледка т.е. морето.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 25 Юли 2015 В 15:35: от Ани
· Това с кърпите не го разбирам. Има ли някъде написано и заверено, че кърпа в/у шезлонг я запазва за някого. Аз лично игнорирам кърпите, хвърлям ги и се настанявам на шезлонга. На който му се спи до 11.00 да се оправя след това.
Илхан (възрастна двойка ) от
15 Юли 2015 до 20 Юли 2015
Илхан (възрастна двойка ) от 15 Юли 2015 до 20 Юли 2015
· Близо до плажа.
· Храната не е разнообразна.Хотела е много шумен.На плажа шезлонгите и чадърите не стигаха, трябваше да се ходи в ранните часове за да се заеме място.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Татяна (семейства с големи деца ) от
11 Юли 2015 до 16 Юли 2015
Татяна (семейства с големи деца ) от 11 Юли 2015 до 16 Юли 2015
· Като цяло ни хареса почивката - разположението, обслужването.
· Смяната на хавлиите, не се случи през целия престой. Само се помиташе стаята и се слагаше тоалетна хартия и веднъж за 5 нощувки смяна на долните чаршафи. Това, ако се подобри ще е много-добре. Другото върху, което е добре да се помисли са чадърите на плажа. Ако отидеш след 9:00 ч. може да намериш само чадъри, но без шезлонги те са издърпани пред водата или взети под друг чадър. Имаше моменти да лежиш на хавлията си, а ти се полога чадър и 2 шезлонга. Охраната да се засили и да не го допуска това. Или да се увеличат чадърите, според почиващите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анита (семейства с малки деца ) от
06 Юли 2015 до 12 Юли 2015
Анита (семейства с малки деца ) от 06 Юли 2015 до 12 Юли 2015
· местоположението на хотела,страхотна плажна ивица
· намръщен персонал и разположението на лоби-бара с много малко външни маси,в стаята имаше много неща,които ги няма или не работят
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с малки деца ) от
29 Юни 2015 до 06 Юли 2015
Даниела (семейства с малки деца ) от 29 Юни 2015 до 06 Юли 2015
· Хотела се намира на много хубаво място - въпреки централната улица не е много шумно. Басейна се поддържа и почиства всеки ден. Персонала е чудесен. Наличие на различни плодове всеки ден. Плажа се поддържа много добре.
· Анимацията не е на ниво. Не се уважава искането на почиващите да не се влиза в стаята /поставено на вратата отвън/. Да има по-голямо разнообразие на готвени храни в ресторанта. При ол инклузив не се предлага никаква храна в периода 16.00 - 18.30 часа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елка (семейства с големи деца ) от
01 Юли 2015 до 06 Юли 2015
Елка (семейства с големи деца ) от 01 Юли 2015 до 06 Юли 2015
· близо до плажа
· анимацията
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 22 Юли 2015 В 10:21: от Зорница
· Покривките в подобни курорти се сменят след всеки станал от масата и персонала не дава да седнеш на самата преди да е подменил покривката. Една от причините толкова зарази да има в курорта е тази. МОЛЯ МЕНИДЖМЪНТА НА ХОТЕЛА И МАРКЕТИНГА НА КУРОРТА ДА ОБЪРНАТ ПО-СЕРИОЗНО ВНИМАНИЕ ВЪРХУ ХИГИЕНАТА В РЕСТОРАНТА, ЗА ДА НЕ ПРОВЯЛАТ ПОЧИВКАТА НА ПОСЕТИТЕЛИТЕ НА ХОТЕЛА. Ако това се случи на моето семейство ще потърся правата си!?!