Мнения на реални клиенти на Хотел Хермес, Царево

· Много приятен и приветлив климат в хотела. Много добро отношение и обслужване.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е идеално.

· Може да се помисли за разширяване на капацитета на ресторанта.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко бе на ниво,останахме доволни както от хотела,така и от обслужването и персонала.

· Няма такова.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единственото което ми хареса беше апартамента, наистина просторен и камериерите се грижеха всяка сутрин за поддържане на добрата му хигиена.

· Много неща не ми харесаха. Да започнем първото нещо, още с пристигането малък паркинг, няма свободни места. Обикаляш и търсиш къде да спреш. Второто нещо база голяма, да не кажа огромна, а малък стол. Трябваше под определени часове в обявените закуска, обяд и вечеря да се редуваме отделните блокчета. Да, но пак местата не стигаха и се налагаше да стоим прави до масите и да чакаме хората да станат. Ужасно неприятно е. Третото храната, страшно еднообразна и по никакъв начин не отговаряща на хотел с тези звезди. Била съм в хотели с по малко звезди и перфектна храна. Четвърто ултра ол инклузив, пълна пародия. Под това понятие се разбира, български и вносен алкохол включени в цената, а и такава беше офертата. Да, ама не, бара разделен на две, отдясно безплатния алкохол, отляво платения. Така и не разбрах защо едното уиски ми е без пари, а другото с пари. Ще пиеш ямболска гроздова ракия без пари, а Бургас 63 плащаш. Тоест не без пари, защото цената която плащаш на ден хич не е малко пари, за това което се предлага. Пето няма плаж, а едно подобие на плаж. Тясна ивица, около стотина метра, която половината е платна, нали хотела трябва и от там да грабне парички. Не може да се влиза във водата, тъй като е пълно с камъни, а ако има буря и залее плажа и това не остава. На Басейна до два часа е. слънце, след това сянката от сградата пада върху него и край с плажа. Не съм претенциозен човек, но ме дразни най много факта, че всичко това се спестява в офертите, цените са високи, очакванията на летовниците също и след това остава разочарованието. От шест, седем години почиваме ол инклузив, от години имахме желание да отседнем тук, но останахме разочаровани. Били сме в много по евтини хотели, с по малко звезди, от които сме били много по доволни. Не търсим лукса, но за цената която платихме, трябваше наистина да го има. Не бих посетила хотела отново.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Семейството ми бе впечатлено от отличното обслужване и чистотата в стаите. Храната винаги беше вкусна и разнообразна, напитките - на ниво. Сравнително тихо и спокойно място - идеална предпоставка за почивка.

· Плажът действително не е хубав. Малък, каменист, липсва ситен пясък, а и имаше много водорасли. Освен това аниматорите обръщаха внимание предимно на чуждестранните деца, а за българските на практика нямаше особена възможност за забавление.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплекса е страхотен и въпреки някои пропуски само в хотелската част бих го препоръчала за почивка - изключителна организация на персонала за създаване на комфорт и приятно прекарване.

· Комплекса е страхотен, посещавам го вече два пъти и мога да направя разлика......хотелската част има нужда от реновиране /стаята миришеше на мухъл/ , спалното бельо не отговаряше на категорията / скъсано и смачкано/и камериерското обслужване / почистване и оправяне на стаята/ не беше на това ниво, което имахме през 2009 г.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала беше мил и отзивчив, стаята ни беше хубава, просторна, със страхотна гледка. Местоположението на хотела е добро. Храната беше добра.

· Хотелът е основно с чехи, които са нахални и невъзпитани и пият като невидяли алкохол. Българите се чувстваме като чужденци. От аниматорите не се обръщаше същото внимание на нашите деца, както на тези от Чехия, бяха като изолирани - трябва да се вземат мерки, за да не се чувстват децата изолирани

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително съм доволна от престоя си, изключително любезен, отзивчив и усмихнат персонал. Всичко беше на ниво.Благодаря Ви.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чудесна организация на работа, много мил и отзивчив персонал, чистота навсякъде( камериерките са перфектни в работата си), първокласно обслужване, висококачествени храни и напитки. Единствено може да се помисли за предлагане на палачинки и кроасани на закуска вместо кифлите, ако е възможно. Горещо препоръчваме хотела на всички гости, решили да посетят това прекрасно място!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът се намира почти на плажа, същевременно е много близо и до центъра, наоколо няма шумни заведения, което го прави привлекателен за релаксираща почивка. Съотношението на платената и свободната зона на плажа е спазено, дори в полза на неплатената зона. За туристите гости на хотела има отстъпка за чадър и 2 шезлонга (12 лв. общо за 2015 г.). Много ми хареса, че е помислено и за включен бар на плажа, за гостите на хотела. Определено ще дойда пак.!!!

· Най-вече непочиестения от камъни плаж, определено с малко усилие, доста ще се подобри състоянието му.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отличен хотел – много добра база и страхотен персонал. Цялата организация е на ниво в пъти по-високо от повечето хотели по нашето Черноморие. Прекрасни стаи, добре поддържани общи части, невероятно вкусна храна. Баровете на плажа са прекрасни и правят плажа много по-приятно място. Целият персонал е много любезен и отзивчив – рецепционисти, камериерки, сервитьори, аниматори и барманите – те ми направиха най-голямо впечатление. Мисля, че хората на баровете са най-добре подбраният персонала и заради тях престоят ни беше повече от приятен. Голямо благодаря на Ивайло, Ани, Цецо, Владо, Стефан, Тодор, Теодора от новия бар на плажа и на всички останали, справяте се чудесно, продължавайте все така!

· Не ми хареса практиката за запазване на шезлонги и легла на бара на плажа. Имаше дни, в които стояха по цял ден запазени без никой да се появи. Добре е, че сте сложили табели забраняващи тази практика, но е добре и да се направи нещо, не само да се напише.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Категория 4* на хотел ,ресторант,обслужване -отговарят напълно.Ще препоръчаме този хотел на своите приятели с удоволствие. Благодарим на Съни турс за чудесната почивка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствие, ежедневно почистване и смяна на мръсното бельо, разнообразна и вкусна храна, много добро отношение и обслужване на персонала, голям избор на напитки.

· Малка е плажната ивица за свободен достъп. Наложително е почистването на плажа по-често от камъни и водорасли.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела и персонала са прекрасни! Всеки ден стаите се почистваха и зареждаха, на бара момчетата бяха все усмихнати и веднага приготвяха страхотни коктейли, като за детето винаги ги украсяваха! На море винаги сме ходили максимум за 5 дни, но тук не ги усетихме кога минаха и благодарение на отличните условия, за другата година плануваме поне 7,дори 10 нощувки. Самото градче е малко и спокойно, можете да си пуснете спокойно детето да се разхожда и да си обикаля само без да се тревожите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.