Мнения на реални клиенти на Хотел Хермес, Царево

· Комплексът като цяло е много добър.Много хубав бийч бар на брега.

· Закуската е много зле.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За пръв път почиваме в хотел Хермес. Хареса ни сърдечното посрещане и отзивчивост на дежурния господин през деня на рецепцията. Всичко беше отлично храна, напитки, чистота и ред. Персонала е много внимателен. Анимацията е на много добро ниво. Ще споменем и чудесната пица която се приготвя на бара на плажа. Чадъри и шезлонги винаги имаше на плажа. За морето наистина има камъни при влизане, но малко по на юг има и участък в ко

· няма нищо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· В началото искам отново да благодаря на Съни Турс за организацията на нашата почивка! Местоположението на комплекса. Басейните и аквапарка са изключително добри. Чистотата в общите части, около басейните и в ресторанта е много добра. Храната беше добре приготвена и разнообразна за обяд и вечеря. Момчетата които работеха на лоби бара и на басейна бяха изключително любезни. Целият персонал се отнасяше много добре към всички гости.

· Стаята ,която трябваше да бъде стандартна двойна беше изключително малка. Терасата беше по просторна от нея. Почистването не беше много добро. Плажът е недостатъчен за толкова голям комплекс. Чадърите и шезлонгите абсолютно недостатъчни, въпреки че беше краят на сезона. Не ми се мисли ако беше по натоварено. Закуската беше богата, но еднообразна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· харесаха ни басейните, обслужването, аквапарка, достатъчните шезлонги при басейните и плажа, удобството на леглата, тишината за спане през нощта.

· Не ни хареса чуждестранната кухня, липсата на богат избор на храна, недосатъчното количество от някои храни и лошият плаж и море с камъни, както и анимация на чужд език.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло сме много доволни от почивката си в хотел Хермес. Много сме доволни от туристическа агенция Съни Турс, чудесно съдействие, наложи се промяна на резервацията, отново реагира ха без никакви проблеми. Персонала на хотел Хермес също е страхотен. Първо настаниха ни 4 часа преди часа за настаняване отново без никакви проблеми, сложиха ни и гривните за ол инклузива също заедно с настаняването. Разнообразна храна, непрекъснато има нещо за хапване. За напитките също разнообразни, Марков алкохол. Много приятни аниматори, които даваха вдипко от себе си да забавляват гостите на хотела през почти целия ден. Спасителите на басейна съдействат за намиране на места на басейна дори да сте повече от 2ла души да се настани те един до друг всички, където желаете.

· Единственото, което не ни хареса беше, че нашата стая беше доста малка. Като гледахме разположението на стаите на схемата за евакуация, имаше и доста по-големи стаи явно просто нашата се е паднала такава (не сме искали икономична, стандартна двойна стая си бяхме резервирали) и в банята имаше канал за източване на водата само във ваната, поради което цялата баня беше почти постоянно с по 2,3 см вода, което едно че не е приятно при използване, а и мокреше мокета пред нея, които пък съответно от толкова вода на моменти миришеше неприятно.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло всичко ни хареса и получихме това, което търсихме. Отидохме в този хотел заради спокойствието, мини аквапарка и обявеното вегетарианско меню в ресторанта. В близост до хотела няма заведения или силна музика, така че вечер се наслаждавахме на тишина. Мини аквапарка е изключително симпатичен и изнесе основната почивка на детето. Храната в ресторанта определено е хубава. Междинните хранения не сме ползвали, така че за тази храна не знам. Не мога да не отбележа парчето пица на плажа, което беше великолепно, поднесено по атрактивен начин от този симпатяга. Плажа не е от най-хубавите естествено, но ние само се киснем в морето, така че за нас това не е проблем. Не успяхме за 5 дни да се доберем до свободен чадър и шезлонг на плажа, но пък свободното място на брега на морето в платената зона си беше за нас - безплатно. Иначе има много чадъри и шезлонги, но явно капацитета на хотела е много голям и като е пълен не достигат местата.

· Може би за 5 дни беше хубаво поне веднъж да пуснат прахосмукачка в стаята. Същото важи и за банята - изчистиха я само веднъж. Момичето идваше, събираше кошовете и си тръгваше. Вероятно ние също сме съпричастни, тъй като по часовник тя идваше в 10.00 часа, а ние тръгваме за плаж по-късно и си бяхме в стаята. Все пак си мисля, че поне един ден можеше да се върне по-късно и да почисти банята и да пусне една прахосмукачка. На мини аквапарка има постоянна опашка на пързалките от деца, които са по ниски от 1 метър - на по 3, 4 години без придружители, а изискването е не по-ниски от 1,4 м. Мисля, че за тях има друг мини аквапарк, а и не дай си боже нещо да стане, тогава не знам как ще се оправдава хотела, че децата не са спазили правилата на спущане и не носят отговорност.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелър е запазил качеството на обслужване и изхранване. Предимство е и новият атракцион - водните пързалки.

· По-често да се почистват басейните покрай атракционите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Aква парка и аниматорите

· Плаж , храна /качество и разнообразие/ - 0 , работно време на Аква парка , УЛТРА олинклузива и тн

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ми хареса! Почивам за поредна година в този хотел и искам да отбележа, че много ми хареса приготвянето на храна пред гостите на хотела тази година - палачинки, дюнери, спагети и много други вкусотии !!! Аниматорите отново бяха много внимателни, отзивчиви, забавни, поканваха всеки един гост - малък или голям да участва в програмата за деня!

· Нещото което не ми хареса тази година беше почистването на стаята и зареждане с чай и кафе тук има леки пропуски от предни години, но бяхме уверени, че ще се вземат мерки !

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· От тази година в хотела има аква парк,което компенсира отчасти липсата на каквато и да е плажна ивица в Царево.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Да се осигури комфорт на клиента е политика на мениджмънта на хотела. Направено е всичко възможно, независимо от природните дадености (имам предвид плажа).Браво и на готвачите! Млад, стегнат, усмихнат и екип, който ни глези десет дни. Напитките са класа. Отлична селекция на персонал.

· Камериерските услуги. Тук подбора на кадри нещо се е пропукал.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Възможността за туризъм в околностите

· Опитът на някои гости да резервират шезлонги на плажа за неограничено време, въпреки поставените табели от ръководството....

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорският екип е страхотен. Поздравления за тях!

· Няма нормален плаж, а на басейните беше претъпкано. Храната е еднообразна и отговаря на вкуса на чуждестранните туристи и техните традиции. На тръгване от хотела бяме \"изпратени грубо и нагло\" от служител с тениска \"Охрана\". Причината е, че сме си позволили да паркираме на паркомясто вътре в хотела, за да натоварим багажа си. Това отношение е непростимо. Ако някой от управата на хотела чете, може да си прегледа записите от камерите на 11.08.18г. между 11 и 12 часа и да вземе съответните мерки.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е близо до плажа,но плажа е малък.аниматорите са страхотни знаят как да те забавляват.Басеините са супер,храната разнообразна.Страхотно обслужване на баровете на плажа персонала е уникален усмихнати вежливи.

· Плажа е с два реда шезлонги само,малък плаж няма места,също и на басейните.

· Бих препоръчал хотела на приятели.