Мнения на реални клиенти на Хотел Хермес, Царево

· Изключително любезното посрещане, бързо обслужване от персонала, разнообразна и вкусна храна и напитки.

· Морето беше много бурно и не можахме да се изкъпем, но съм сигурна, че ако това зависеше от персонала на хотела, сигурно и спокойно море биха ни предложили

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни от почивката си в хотела! Нямаме никакви забележки. За първи път го посещаваме и със сигурност ще повторим. Благодарим за положените усилия! Храната беше разнообразна, обилна и вкусна. Персонала любезен и усмихнат. Хигиената перфектна. Стаята ни се почистваше редовно и старателно, общите част също. Басейните са топли, чисти, водните пързалкиса много хубави. Нямше нищо, което да е занемарено или неподдържано. На всяка пързалка има човек, който се грижи за безопасността и реда. Аниматорите забавляваха всичли, особено дезата от \"категория пумпал.\" Барманите бяха машини, не се спираха. Пицаря правеше страхотни пици. Плажа се почистваше всеки ден, дори и от водорасли, когато има такива. Паркинга пред хотела се охраняваше. Всичко беше супер!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всяка година забелязвам подобрения в хотела; всичко необходимо относно превенция от Ковид-19 беше направено; персоналът правеше и невъзможното, за да бъдем доволни и обслужени навреме; супер хигиена в общите части и тоалетни.

· Единственото неудобство в апартамента беше малкият сушилник.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аква парка е чудесно място за забавления. Разнообразието на салати и храна.

· Плажът е малък и е залив, в който понякога се събират отпадъци от морето. През цялата почивка само веднъж предложиха риба. Моля, поне 2-3 пъти да има риба, все пак сме на море.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аквапарка спаси почивката, аниматорите Луси и Цецко са много забавни!

· Имах големи очаквания за този комплекс, за съжаление останахме много разочаровани. Предполагам че заради късно започналия сезон и липсата на достатъчно персонал стаите и ресоранта бяха мръсни и чакахме много . Храната беше много лоша , качеството на продуктите и напитките беше много ниско. Плажната ивица е с 20-30 шезлонга като се има впредвид че хотела събира 350-400 души.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала беше доста любезен .Общата обстановка като цяло беше приятна!

· В баните освен във ваните, няма сифон за оттичане на водата,което е голямо неудобство за почивката ни като цяло!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимация както за малки така и за големи

· Храната не отговаряше на 4 звезден хотел, чистотата на някой помещения в апартамента не беше на нужното ниво

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло хотелът не е лош, навсякъде е чисто. Персоналът е добър и отзивчив. Басейните са чисти, водата не е прекалено студена, шезлонгите са хубави и удобни. Аквапаркът е хубав, а служителите се грижат да се пускат хората един по един, за да няма инциденти. Напитките (алкохолни и безалкохолни) не са лоши. Сладоледът е хубав.

· Храната не ни хареса. Съветвам ви да не ядете пастите, защото ние ядохме и вечерта имахме меко казано стомашен дискомфорт, децата не са яли от тях и нищо им нямаше, докато ние с мъжа ми прекарахме едната вечер в тоалетната. Плажът не е хубав. Съветвам хотела да махне това, че предлагат шезлонги и чадъри на плажа, защото на практика не е вярно. Първо са твърде малко, второ използват ги хора, които не са гости на хотела и се получава, че ние сме платили за нещо, което използват хора, които дори не са гости на хотела. Дразнещо е!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-добрият хотел, в който съм пребивавал за лятна почивка. Получаваш много повече за парите, които си похарчил. Препоръчвам на всеки да се наслади на това изживяване. Кухнята е много добра, а баровете са почти денонощно отворени. Поздравявам ръководството за добрата организация и персонала за отговорността с която изпълнява задълженията си.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много забавления за деца и възрастни.Обслужване на ниво

· Бяхме разочаровани от плажната ивица- каменистия плаж и недостиг на шезлонги .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасна почивка! Лъчезарен, сърдечен и отзивчив персонал. Особено персонала на бийч бар \"Хермес\"! Най-добрите! Атрактивни и приятелски настроени. Именно те направиха престоя ни незабравим и дори продължихме с още 5 нощувки. Децата се чувстваха прекрасно. Храната - безупречна. Препоръчваме с две ръце!

· Единствен недостатък е достъпа и от части каменистия плаж. Може би заради ситуацията с Ковид-19 имаше недостиг на шезлонги.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За втора поредна година посещаваме хотела. Основното заради което ходим е мястото на което се намира хотела и спокойствието, което осигурява и това не се е променило заради пандемията. Същото се отнася и за мини аквапарка, който изнася основната почивка за детето. Отношението към клиента също е на прекрасно ниво … и това не се е променило. Обявеното вегетарианско меню, беше следващото важно за нас нещо, което ни привлече миналата година. Тази година е крачка назад, но не чак толкова, че да заслужи отрицателен коментар. Храната също е крачка назад от миналата година, но е вкусна и добре приготвена и най-важно не ми предизвика никакви смущения на чувствителния ми стомах. Салатите и десертите са на топ ниво. Особено десертите заслужават най-висока оценка – всичко има от няколко вида плодове до уникални сладкиши, на които за съжаление и аз не устоях и набъбнах с няколко килограма. Междинни хранения не сме използвали и не сме гледали, така че за тях не мога да кажа нищо. Пицата на плажа е страхотна, независимо от смяната на момчето, което я приготвя. Даже е по вкусна. Нямаме никакви забележки към персонала и поздравления за хотела, че въобще работят и са успели да осигурят толкова отзивчив персонал. Специални поздравления за избора на персонал на лоби бара. Уникален ! Всички са страхотни и момичетата и момчетата. Усложненията с организацията на храненето във връзка с пандемията са приемливи. Независимо, че миналата година повече ни хареса, сега ще дам по-висока оценка заради всички усилия, които хотела е положил за да работи и осигури нормална почивка на всички почиващи. За съжаление детето догодина ще е навършило 14 години и едва ли ще посетим отново хотела, но го препоръчвам на всички, които желаят една качествена, спокойна и разнообразна почивка, в не толкова атрактивна дестинация като Царево.

· Може би все пак трябва да обявите, че чадърите и шезлонгите на плажа не са само за гостите на хотела и въобще няма запазени такива. Те са безплатни за нас, но се конкурираме с всички почиващи в Царево, които очевидно ходят много рано на плажа. Ние така и не успяхме да се доберем до тях. За нас това не е проблем, но е дразнещо като се огледаш да видиш, че повечето от чадърите са заети от хора без гривни, а гостите на хотела се разполагат в свободната зона.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите са невороятни. Програма беше много разнообразна и забавна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нищо

· Баня - няма сифон,за да се оттича водата,която пръска от душа.Става езеро и е ужасно за ползване на тоалетната. Друго ужасно нещо е ресторанта. Все едно си в соц.стол.Шумно,мръсно,ужасна храна.Не мога да разбера как има толкова положителни коментари.Почти няма какво да си избереш.Като започнеш от салатите,минеш през месото и стигнеш до сладкишите. Сервитьорите чистят масите и хвърлят остатъците на земята.Мърсотията е страшна там където се дава храната.Никаква дистанция между почиващите,за дезинфекция да не говорим.В пандемия такава мърсотия е недопустима!!! Да не говорим,че в ресторанта на обяд се пускат хора по бански , мръсни ръце и крака в пясък.Този хотел е за сериозна проверка !!! Плаж - ужасен, каменист,счупени шезлонги и малък капацитет.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.