Мнения на реални клиенти на Алуа Хелиос Бей, Обзор

· Всичко беше превъзходно

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на много високо ниво.Най-голямо впечатление ни направи отношението на персонала.Истински професионалисти.По време на нашата почивка българските семейства бяха не повече от 5 при пълен хотел,но нито веднъж не усетихме разлика в отношението на персонала към нас и чужденците.Поздрави на СЪНИ ТУРС и РИУ ХЕЛИОС БЕЙ.

· Единственото нещо което не ни хареса е,че такъв голям и хубав хотел не разполага с безплатни чадър и шезлонг на плажа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Arhitektura na hotela,otzivchivost na rezepziata,dobro obslujvane v restoranta i barovete.

· Nedostatachen broi sheslongi na baseina,kachestvoto na hranata v restoranta ne bershe na nivoto na 4*-en hotel( ne beshe vkusna,vapreki raznoobrazieto na sortimenta),lipsa na dostatachno TV predavateli na angliiski i nemski ezik.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чистотата, разнообразната храна, спокойствието, просторните стаи/ нашите бяха супериор/, вежливия персонал. Като цяло сме доволни от почивката!

· -липсата на анимация за българските деца беше недопустима! Екипа аниматори не беше български-само 2-ма младежи, отговарящи за спортната част, са българи..... При отпътуването ни вече имаше и аниматор-българка за мини клуба, както и се представяше програмата и на български език. -за нас беше неудобство, че лоби бара работеше от 15 часа -ограничения WiFi -само около лоби бара и интернет клуба, въпреки, че ползването му е с/у допълнително заплащане /20 лв. за целия престой/ - изненада ни крякане на жаби от устието на реката в непосредствена близост до хотела :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотна почивка в страхотен хотел, благодарение на Съни Турс! Благодаря Ви! Препоръчвам хотела най-горещо!

· Единствено като минус мога да посоча липсата на анимация за децата на български, но пък в хотела бяхме само 4-5 семейства българи, всички други бяха чужденци.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е огромен и въпреки пълната му заетост не е шумно и претъпкано. Организацията в ресторантите беше много добра. Персонала изключително мил и любезен.

· Анимацията беше на чужд език/ английски немски/ и българските деца се чувстваха изолирани.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря за пореден път на Съни турс за отзивчивостта - бяхме резирвирали 5 дневна почивка в РИУ Хелиос Бей , но като видяхме колко е хубаво там удължихме престоя с две нощувки, благодаря на агенцията Ви, че изпрати ваучера на хотела и въобще за цялото съдействие- бързо и лесно, много сме доволни. А сега за хотела- разочаровани сме от много хотели в България, затова няма как да не препоръчам Хелиос Бей горещо, защото наистина се отличава. За една бих казала ниска цена предлага качествен all incluzive. Всички стаи са с изложение море-централно или странично, гледката е великолепна. Кухнята и в двата ресторанта е на ниво и достатъчно разнообразна. Персоналът е ненатрапчив и винаги усмихнат и услужлив. Учудена съм от наистина добрата анимация-изключително талантливи млади хора. Били сме в 5 звездни хотели в Анталия, но смело мога да твърдя, че екипът аниматори в Хелиос бей е много по-добър. Хотелът е спокоен, подходящ е за семейства с деца. Всичко беше наистина много хубаво , на същата цена миналото лято претърпяхме доста разочарования в други курорти. Хотелът се посещава предимно от немци, но нямаше никаква разлика в отношението от страна на персонала. Стаите са огромни, чисто е , добре обзаведено. Бих почивала на море в България само в този хотел, никакви експерименти повече. Другата година-пак там.

· Шезлонгите и чадърите на плажа се заплащаха, а тази година повечето хотели предлагаха безплатни в офертите си.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло останахме много очаровани от хотела и персонала.Всичко беше на ниво и с удоволствие отново ще го посетим!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това е един невероетен хотел,в който можеш да си починеш ,да се забавляваш.Персонала е на много високо ниво по отношение на обслужване.Супер поддържане на чистота на целия хотел,страхотна кухня.С две думи незабравима почивка в Риу Хелиос Бей.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше перфектно

· Не ми хареса само че интернета е срещу заплащане и то само в фоайето и плащането на плажа за шезлонгите.Мисля че за хотел от този ранг това би трябвало да се промени

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко в хотела е на много високо ниво.

· В ресторанта на хотел от такова високо ниво е изключително неприятно климатичната инсталация да не работи и на вечеря да става 40 . Оправданията на мениджърите звучат смешно, че заради спиране на тока се случва така, а на въпроса на какво се дължат същите температури и вечерите, в които не е имало проблем с тока да нямат отговор. Плажът пред хотела е изключително мръсен, водата също, което се дължи вероятно на близостта до река.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-много ме впечатли отношението на персонала.За разлика от други места,където при много добра база -\"Елените\"-обслужването на персонала е меко казано-лошо,то в хелиос бей всичко е насочено да задоволи нуждите и капризите на клиента.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За пръв път отсядаме в такъв хотел. Чистотата е повече от отлична, стаята невероятна, а за храната нямам думи. Много добре подбран персонал. Всички изпълняваха много съвестно задълженията си. С две думи всичко беше точно като \"Швейцарски часовник\"

· Единственото нещо, което не ми хареса е, че аниматорите почти не говореха на Български език и Българските деца се чувстваха изолирани.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекарахме си много добре, благодаря Ви за съдействието

· Бих отправила съвсем неангажиращо предложение за аниматор-българин в детската къща, водна пързалка за детския басейн за по-голямо забавление на децата

· Бих препоръчал хотела на приятели.