ОЦЕНКА: 4.67 / 5 от 585
Добрин (семейства с малки деца ) от
07 Юни 2026
до
10 Юни 2026
Добрин (семейства с малки деца ) от 07 Юни 2026 до 10 Юни 2026
· Прекарахме си чудесно, с удоволствие ще се върнем септември отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Калин (възрастна двойка ) от
22 Май 2026
до
25 Май 2026
Калин (възрастна двойка ) от 22 Май 2026 до 25 Май 2026
· Супер любезно обслужване. Браво!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2026 В 15:27 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви за отделеното врмеме, за да ни оцените!
Николина (семейства с големи деца ) от
07 Май 2026
до
10 Май 2026
Николина (семейства с големи деца ) от 07 Май 2026 до 10 Май 2026
· Нямам забележки.
· няма такова
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Май 2026 В 13:57 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви за обратната връзка и за отделеното време, за да ни оцените!
Десислава (с приятели ) от
27 Септември 2025
до
30 Септември 2025
Десислава (с приятели ) от 27 Септември 2025 до 30 Септември 2025
· Всичко много ни хареса. В годината ходим поне два пъти на почивки на море, всеки път отсядаме на различни места, но този хотел е най-доброто място, на което сме били до момента и ще го посетим отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 02 Октомври 2025 В 14:55 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви искрено за прекрасните думи и за високата оценка! За нас е истинска радост да разберем, че сме успели да направим почивката Ви специална и незабравима. Ще се радваме отново да Ви посрещнем и да направим следващия Ви престой още по-приятен.
Стоянка (възрастна двойка ) от
23 Септември 2025
до
26 Септември 2025
Стоянка (възрастна двойка ) от 23 Септември 2025 до 26 Септември 2025
· Втори път посещаваме хотела и всичко в обслужването е на същото много добро ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 02 Октомври 2025 В 15:13 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви за положителната оценка и за доверието при повторното Ви посещение! Ще се радваме отново да Ви посрещнем!
Петър (възрастна двойка ) от
19 Септември 2025
до
22 Септември 2025
Петър (възрастна двойка ) от 19 Септември 2025 до 22 Септември 2025
· Страхотен хотел,за втори път сме гости и той определено е в графа любими,препоръчвам, предлага всичко необходимо за една чудесна почивка
· Нямам забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 02 Октомври 2025 В 15:13 от Екипът на Alua Helios Bay
· Сърдечно Ви благодарим за прекрасните думи и за това, че отново избрахте нашия хотел! Изключително ни радва да бъдем сред любимите Ви места за почивка. Вашата препоръка означава много за нас. Очакваме Ви отново с нетърпение!
Даниела (семейства с малки деца ) от
12 Септември 2025
до
17 Септември 2025
Даниела (семейства с малки деца ) от 12 Септември 2025 до 17 Септември 2025
· Всичко ни хареса,любимо място ни е заради отличното местоположение и гледката от стаите,басейните,баровете, добрата храна.Много пъти сме почивали тук, винаги се е поддържало високото ниво на хотела и доброто отношение на персонала.Със сигурност ще се върнем и следващото лято.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 23 Септември 2025 В 08:47 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви за коментара и обратната връзка. Радваме се, че отново сте останали доволни от своя престой! Ще Ви очакваме отново догодина!
Красимир (семейства с малки деца ) от
23 Август 2025
до
31 Август 2025
Красимир (семейства с малки деца ) от 23 Август 2025 до 31 Август 2025
· Всичко ни хареса
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Септември 2025 В 08:08 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви много за положителната оценка и обратната връзка! Радваме се, че всичко Ви е харесало и че бихте препоръчали нашия хотел на Ваши приятели — това означава много за нас. Очакваме Ви отново при следваща възможност!
Петко (с приятели ) от
12 Юли 2025
до
19 Юли 2025
Петко (с приятели ) от 12 Юли 2025 до 19 Юли 2025
· Добро местоположение, страхотно съотношение цена/качество, добро ниво на храната.
· Платен паркинг на "нивата", няма чадъри и шезлонги на плажа пред хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Август 2025 В 14:28 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си! Надяваме се скоро отново да бъдете наши гости!
Гост (семейства с малки деца ) от
04 Август 2025
до
11 Август 2025
Гост (семейства с малки деца ) от 04 Август 2025 до 11 Август 2025
· Изкарахме си страхотно.Аниматорите са топ! Басейните са много чисти и подържани! За храната е малко еднообразна , но поносимо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Август 2025 В 14:28 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си! Надяваме се скоро отново да бъдете наши гости!
Ваня (семейства с малки деца ) от
03 Август 2025
до
09 Август 2025
Ваня (семейства с малки деца ) от 03 Август 2025 до 09 Август 2025
· Хареса ми близостта на хотела до плажа и басейните.
· Не ми хареса това, че хотелът няма чадъри и шезлонги на плажа. Не ми допадна почистването и отзивчивостта на камериерката. Храната е относително добра, въпреки че можеше да бъде и по-добре.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 12 Август 2025 В 12:15 от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте, Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си от престоя в нашия хотел. Радваме се, че сте оценили близостта ни до плажа и басейните, както и че бихте препоръчали хотела на свои приятели. Съжаляваме, че липсата на чадъри и шезлонги на плажа, както и почистването и обслужването от страна на камериерката, не са отговорили напълно на очакванията Ви. Ще предадем обратната Ви връзка на съответните отдели, за да можем да подобрим услугите си. Относно храната, ще работим за повишаване на качеството и разнообразието, за да направим престоя на нашите гости още по-приятен. Ще се радваме да Ви посрещнем отново и да Ви предложим още по-добро изживяване.
Иван (семейства с малки деца ) от
21 Юли 2025
до
28 Юли 2025
Иван (семейства с малки деца ) от 21 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Любезен, компетентен и приветлив персонал.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 31 Юли 2025 В 13:25 от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте! Благодарим ви за положителния коментар! Радваме се, че сте останали удовлетворени от престоя си при нас! Ще се радваме да ни посетите отново.
Владко (възрастна двойка ) от
21 Юли 2025
до
28 Юли 2025
Владко (възрастна двойка ) от 21 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Мениджър Юлия е голям професионалист, отзивчива и винаги помага в нужда. Благодарности.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2025
до
26 Юли 2025
Диана (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2025 до 26 Юли 2025
· Разположение на хотела, големина на стаята, гардероби големи, както и забавленията за децата- пързалката и детския кът. Храната също е доста добра. децата , както и ние се забавлявахме доста, аниматорите са супер мили, даже на децата им беше малко тъжно за тях и до последно бяха в детския кът.
· Хигиената в стаята не отговаря на 4 зв.хотел, не беше заредено дори и с течен сапун за ръце, какво остава за др.козметика. Разбира се, че с две деца сме си носили цяла раница с козметика, но това ме подразни, че за 1 седмица дори не забелязаха, за да допълнят. Както и смяната на спално бельо- за 7 дни ако не бях помолила изрично нямаше да го сменят, по график им било така зададено!!! За мен това е абсурдно за 4 зв.хотел! Всичко останало е ОК.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (гост) от
14 Юли 2025
до
21 Юли 2025
Гост (гост) от 14 Юли 2025 до 21 Юли 2025
· .
· .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 12 Юни 2026 В 10:49 от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви за отделеното време и обратната връзка!