ОЦЕНКА: 4.67 / 5 от 571
Красимир (семейства с малки деца ) от
23 Август 2025 до 31 Август 2025
Красимир (семейства с малки деца ) от 23 Август 2025 до 31 Август 2025
· Всичко ни хареса
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петко (с приятели ) от
12 Юли 2025 до 19 Юли 2025
Петко (с приятели ) от 12 Юли 2025 до 19 Юли 2025
· Добро местоположение, страхотно съотношение цена/качество, добро ниво на храната.
· Платен паркинг на "нивата", няма чадъри и шезлонги на плажа пред хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Август 2025 В 14:28: от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си! Надяваме се скоро отново да бъдете наши гости!
Гост (семейства с малки деца ) от
04 Август 2025 до 11 Август 2025
Гост (семейства с малки деца ) от 04 Август 2025 до 11 Август 2025
· Изкарахме си страхотно.Аниматорите са топ! Басейните са много чисти и подържани! За храната е малко еднообразна , но поносимо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Август 2025 В 14:28: от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си! Надяваме се скоро отново да бъдете наши гости!
Ваня (семейства с малки деца ) от
03 Август 2025 до 09 Август 2025
Ваня (семейства с малки деца ) от 03 Август 2025 до 09 Август 2025
· Хареса ми близостта на хотела до плажа и басейните.
· Не ми хареса това, че хотелът няма чадъри и шезлонги на плажа. Не ми допадна почистването и отзивчивостта на камериерката. Храната е относително добра, въпреки че можеше да бъде и по-добре.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 12 Август 2025 В 12:15: от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте, Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си от престоя в нашия хотел. Радваме се, че сте оценили близостта ни до плажа и басейните, както и че бихте препоръчали хотела на свои приятели. Съжаляваме, че липсата на чадъри и шезлонги на плажа, както и почистването и обслужването от страна на камериерката, не са отговорили напълно на очакванията Ви. Ще предадем обратната Ви връзка на съответните отдели, за да можем да подобрим услугите си. Относно храната, ще работим за повишаване на качеството и разнообразието, за да направим престоя на нашите гости още по-приятен. Ще се радваме да Ви посрещнем отново и да Ви предложим още по-добро изживяване.
Иван (семейства с малки деца ) от
21 Юли 2025 до 28 Юли 2025
Иван (семейства с малки деца ) от 21 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Любезен, компетентен и приветлив персонал.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 31 Юли 2025 В 13:25: от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте! Благодарим ви за положителния коментар! Радваме се, че сте останали удовлетворени от престоя си при нас! Ще се радваме да ни посетите отново.
Владко (възрастна двойка ) от
21 Юли 2025 до 28 Юли 2025
Владко (възрастна двойка ) от 21 Юли 2025 до 28 Юли 2025
· Мениджър Юлия е голям професионалист, отзивчива и винаги помага в нужда. Благодарности.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2025 до 26 Юли 2025
Диана (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2025 до 26 Юли 2025
· Разположение на хотела, големина на стаята, гардероби големи, както и забавленията за децата- пързалката и детския кът. Храната също е доста добра. децата , както и ние се забавлявахме доста, аниматорите са супер мили, даже на децата им беше малко тъжно за тях и до последно бяха в детския кът.
· Хигиената в стаята не отговаря на 4 зв.хотел, не беше заредено дори и с течен сапун за ръце, какво остава за др.козметика. Разбира се, че с две деца сме си носили цяла раница с козметика, но това ме подразни, че за 1 седмица дори не забелязаха, за да допълнят. Както и смяната на спално бельо- за 7 дни ако не бях помолила изрично нямаше да го сменят, по график им било така зададено!!! За мен това е абсурдно за 4 зв.хотел! Всичко останало е ОК.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (гост) от
14 Юли 2025 до 21 Юли 2025
Гост (гост) от 14 Юли 2025 до 21 Юли 2025
· .
· .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иванка (семейства с малки деца ) от
14 Юли 2025 до 20 Юли 2025
Иванка (семейства с малки деца ) от 14 Юли 2025 до 20 Юли 2025
· Локацията е наистина топ,от една страна е на самата плажна ивица,а от друга непосредствено до хотела има безброи анимации и атракциони за деца,събуждаш се с гледка към морето,всички стаи мисля че са с такава.
· Една идея от преди 6г е свалено леко качеството на храната от към разнообразие също,но далеч не е лошо,напротив дори.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 25 Юли 2025 В 14:44: от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви, че споделихте Вашето мнение от почивката си в Alua Helios Bay! Оценяваме всеки коментар от нашите гости и се стараем да подобрим качеството на предлагания от нас продукт. Очакваме Ви да бъдете наши гости отново!
Марта (гост) от
11 Юли 2025 до 17 Юли 2025
Марта (гост) от 11 Юли 2025 до 17 Юли 2025
· Всичко беше перфектно за нашата лятна почивка. Горещо ще препоръчаме хотела на наши приятели. Прекрасно прекарани дни !
· Единственото което не ми хареса че нямаше много български персонал в хотела !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Юли 2025 В 13:44: от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте, Благодарим Ви за това, че бяхте наши гости и че отделихте от своето време, за да ни оцените и да ни напишете коментар. Радваме се, че сте останали удовлеторени от престоя си при нас. Високо ценим Вашия коментар и се надяваме да бъдете отново наши гости отново. Поздрави!
Луиза (семейства с малки деца ) от
05 Юли 2025 до 11 Юли 2025
Луиза (семейства с малки деца ) от 05 Юли 2025 до 11 Юли 2025
· Много красива гледка към морето.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 14 Юли 2025 В 15:13: от Екипът на Alua Helios Bay
· Преди всичко бихме искали да ви благодарим, че избрахте хотел Alua Helios Bay за вашата ваканция! Високо ценим оценката, която ни дадохте тук. Ще продължим упоритата работа, която полагаме, за да сме сигурни, че гостите ни ще прекарат изключителна почивка при нас.
Мария (семейства с малки деца ) от
22 Юни 2025 до 29 Юни 2025
Мария (семейства с малки деца ) от 22 Юни 2025 до 29 Юни 2025
· терасата на апартамента с изглед към морето, коктейлите
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Рени (възрастна двойка ) от
15 Юни 2025 до 20 Юни 2025
Рени (възрастна двойка ) от 15 Юни 2025 до 20 Юни 2025
· Хареса ни басейна и ресторантът до него за обедно хранене-винаги топла пица и сладолед.
· Не ни хареса,че хотела има голям паркинг,но е платен; бяхме настанени на 7 последен етаж с тераса,на която имаше отворен шкаф с десетки кабели и денонощно миришеше на храна от комина на покрива.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Юли 2025 В 16:01: от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте, Съжаляваме, че не успяхме да отговорим на очакванията Ви и Ви благодарим за обратната връзка, тъй като е важна за нас!
Петя (семейства с малки деца ) от
14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
Петя (семейства с малки деца ) от 14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
· Бяхме в стая My Favorite Club и останахме приятно изненадани от комплимента на хотела, както и всички допълнителни екстри, включително и възможността от късно освобождаване на стаята. Персоналът, който говореше български беше изключително любезен. Басейните се харесаха и на двете деца - на 3г. и на 10г. , както и игрите около басейните.
· Стаята ни не беше добре почистена при пристигането. За 7 дена детският басейн и около него се почисти един път. От близката река влизаха жаби в детския басейн, и сутрин се налагаше да викаме спасители, за да ги махат. Храната беше еднообразна. За капацитета на хотала, няма достатъчно място за паркиране, което сигурно е проблем в разгара на сезона.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васил (гост) от
12 Юни 2025 до 15 Юни 2025
Васил (гост) от 12 Юни 2025 до 15 Юни 2025
· отелът е разположен на самия плаж и съвсем близо до центъра на Обзор, което го прави изключително удобен за туристите. Архитектурата, поддръжката и интериорът създават усещане за уют и спокойствие, което допринася за една пълноценна почивка. Стаите и баните са големи и удобни с невероятен изглед
· Допълнителното заплащане на паркинга и сейфа в стаята липсата на чадъри и шезлонги на плажа Описаните недостатъци не са екстри Концепцията All inclusive е такава. Обезпечаване на всичко необходимо за една почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 18 Юни 2025 В 14:17: от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте! Благодарим ви за положителния коментар! Радваме се, че сте останали удовлетворени от престоя си при нас!
Добавен на 03 Септември 2025 В 08:08: от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарим Ви много за положителната оценка и обратната връзка! Радваме се, че всичко Ви е харесало и че бихте препоръчали нашия хотел на Ваши приятели — това означава много за нас. Очакваме Ви отново при следваща възможност!