Мнения на реални клиенти на Алуа Хелиос Бей, Обзор

· Перфектна организация по отношение спазване на мерките в условия на пандемия. Отзивчив персонал, добро обслужване, безупречна хигиена, добра храна и отлично местоположение! Всички стаи имат изглед море. Благодарим от сърце на Рецепция за страхотната голяма тераса с прекрасен изглед! Какво друго му трябва на човек за перфектната почивка!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Има специално място покрай басейна което е посипано с пясък и е подходящо за семейства с малки деца.

· Колите се паркират на улицата. Много бурно море( само червен флаг), не е подходящо за деца.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· отношението на камериерката!

· Изгледа на стаята, която бяхме уговорили с ЮЛИЯ, не отговаряше на условията, наложи се да доплатим на място сумата от 250 лева, за 4 нощувки, за да сме в стая, за която имахме уговорка! Много шум в стаите с изглед бар - басейн! Храната не беше разнообразна, с изключение на супите! Детската анимация е под всякаква критика! За анимацията за възрастни, не мога да изкажа мнение! Вечерите в Азиятския и Испанския ресторант са недостъпни за българи, изобщо не успяхме да се доберем до тях!!! За 5 дни - една тематична вечер в основния ресторант - Българска!!! БРАВО!!! ОТ КЪМ ОРГАНИЗАЦИЯ - ПРОСТО НЯМАМ ДУМИ!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За пореден път - всичко бе на високо ниво. Специални благодарности на Юлия - за прекрасното отношение и грижа. Благодарим. Съни турс - също перфектни както винаги.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За 8 година използвам услугите на Съни турс-перфектни,както винаги. Продължавайте да бъдете все така коректни! Бяхме настанени в стая 5108 специални поздрави за гледката към морето,беше перфектна. Чистачката,която чистеше беше незабележима и перфектна в чистенето всеки ден.Всеки ден имахме чисти кърпи.

· Шезлонг и чадър не са включени в цената,а за тази цена би трябвало да бъдат.Тази година за 2 шезлонга и 1 чадър плащахме по 10.50лв,което е наполовина спрямо други години. Също използвахме ранните записвания -40%,ако трябваше да плащаме 21лв за плаж и не бяхме ползвали тези -40%,нямаше как да си позволим почивката. Основното на обяд и вечеря беше доста семпло,в сравнение с други хотели,на които сме били. Анимацията е насочена повече към чуждите туристи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чистотата на стаите, организацията и простора им, мебелировката и хигиената в банята са на страхотно ниво!

· Мащабът на хотела предполага собствен паркинг , а не \" паркиране надолу по улицата, където намерите\". Също така \"All inclusive\" на хотел с 4 звезди на първа линия, предполага чадъри и шезлонги на самия плаж на морето! Напитките са безкрайно разредени сокчета, а алкохолът е от възможно най-евтиния. СЪщото се отнася и за храната! Еднообразна и нискокачествена: пица, паста , кебапчета и кюфтета....

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· всичко.чудесен, отличен.

· нищо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела оправдава напълно 99,1% рейтинга си към момента. Пристигащите се насочват през страничен вход срещу който има сложена термо камера. Всички от персонала бяха с маски и ръкавици. Приятно ни изненадаха като ни настаниха още в 11ч и стаята беше по-висок клас и фронтално срещу морето. Разположение: хотела се намира почти в края на Обзор на самият плаж. Има два басейнта, единият от които детски с разни пързалки за различни възрасти деца. При сегашната около 80% заетост места до басейна почти нямаше, така че при пълен хотел гаранция няма да има за всички шезлонги и чадъри. Плажната ивица пред хотела е платена 3,50лв за 1бр от всичко, но има и широка безплатна такава леко в страни. Водата беше кристално чиста, но около обяд се появяваха вълни и лек вятър. Морето е сравнително дълбоко, още на 3-4м от брега и за малки деца не е много подходящо. Хигиена: на страшно високо ниво. Вече споменах за персонала, на входа на ресторанта се мери температурата на всеки, задължително е носенето на маска и ръкавици (за еднократна употреба) иначе не те пускат в ресторанта. Дезинфектант имаше на всички врати, както и поне 5-6 машинки в ресторанта. След всеки седнал се дезинфекцира и сменя покривката. Приборите са в хартиени пликове. Стаята се чисти всеки ден и се сменят хавлийте ( няколко чифта, включително и такива за басейна). Храна: за първи път ям толкова вкусно приготвена кухня на all inclusive ( може би само комплекса в Старосел е на това ниво от местата които съм посещавал). Всичко се приготвя на място пред самите гости, точно зад съдовете за храната. Отделни \"щандове\" за различни видове храна. Морска: няколко вида риба, миди, скариди, октопод и т.н. Местни: пишелко, свинско, телешко. В края на редицата имаше място за по-нестандартните за all inclusive неща. Едната вечер свински ребърца, на следващата патешко, после имаше пилешко с нещо си, а последната вечер един от кухнята пред теб ти режеше хамон от един голям бут. Десертите бяха стандартните тестени, плодове 4 вида, сладолед и разни шоколадови фонтани за децата. Вносен алкохол, както и този в коктейлите. Общо три вида ресторанти - един стандартен, азиатски и испански. Наплива за последните два е голям и трябва предварително записване. При сегашните му цени, за нас това е префектният хотел.

· Бар който да отваря по-рано за кафе. Ползвахме пред хотела машината със стотинки. Шезлонгите и чадърите на плажа, да са включени в цената.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Обслужването и храната в хотела са на отлично ниво! Много сме доволни от анимацията, по цял ден имаше забавления за малки и големи, изключително забавни и мили са момичетата и момчетата. С удоволствие бихме посетили хотела отново!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· ВСИЧКО

· Нищо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година почиваме там с децата. Изключително сме доволни - от обслужването, храната, плажа. Категорично бих препоръчала. И естествено ще отидем отново! :)

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много тихо и спокойно .Сртахотен хотел

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително добро посрещане. Всичко беше много добре организирано. Настаняването беше много бързо и съобразено с желанията ни, за което благодарим на Юлия. Изкарахме спокойна и приятна почивка за Великденските празници, които също бяха много добре организирани. Храната беше много вкусно приготвена. Благодарим на целия персонал и на управителката г-жа Димитрова.

· Бих препоръчал хотела на приятели.