Мнения на реални клиенти на СПА хотел Аугуста, Хисаря

· страхотен хотел сред много красив и чист парк.

· качеството на храната не е високо в ресторанта на хотела. блок-масата на закуска е сравнително бедна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Закуската е много хубава, зареждат и до 10 ч. има в дните петък и събота едночасова шоу програма, басейнът е прекрасен, хотелът и стайте са чисти, много приятно място идеално за почивка.

· Телевизорът не работеше, кърпите бяха по-малко от броя на хората, рецепциониските са повече от отвратителни и нелюбезни. Рестораната е доста скъп, а храната и 5 пари не струва.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Закритият басейн е най-голямото достойнство на този хотел: голям басейн с джакузи и детски плитък басейн с водна пързалка. Всичко това с минерална вода - удоволствието да плуваш в такава вода е невероятно. Обстановката в ресторанта е изискана. Стаите имат тераса и разполагат с вана. Персоналът в хотела е учтив.

· Цените са високи за тризвезден хотел и за условията, които се предлагат. Обслужването на част от персонала в ресторанта беше унизително - някакво младо момиченце избиваше комплексите си на наш гръб и за съжаление провали настроението за вечерта. Не си поръчвайте бебешка кошарка! Дават ви прокъсана кошара от плат, без дюшек и без ниво за спане!!! Т.е. детето трябва да спи на 10 см от пода - естествено неизползваема. Вентилацията на кухнята явно е с пробив и действително целият първи етаж мирише на готвено.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Програмата и музиката в ресторанта

· Коридорите в хотела , СПА центъра и навсякъде не са отоплени. Ако има централно парно отопление, хотелът би бил по-привлекателен. Особено за семейства с по-малки деца...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единственното,което ни допадна са различните температури на различните басейни.

· Нямаше добра хигиена в басейните даже смело мога да заявя ,че особенно детския не се почиства.Стаята при влизането беше студена,но като видяхме климатика се успокоихме,за съжаление за малко ни бе радостта,понеже се оказа,че климатика духа студено колкото и да го чистихме и с обезмаслители и така се наложи да си купиме духаща печка.При последното слизане до ресторанта за закуска се появи надпис до асансьора,гласящ че който е ползвал 3 нощувки може да получи още една бонус,но при запитването на рецепция ми отговориха,че щом съм през туроператор не мога да се възползвам от това предложение при въпроса ми защо не е написано ми вдигнаха рамене.Цената в ресторанта е много весока ,а качеството на храната не отговаря на тези цени колкото и отстъпка да има.Няма разнообразие в менюто.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бързо, вкусно и професионално обслужване от персонала в ресторанта при максималната му заетост.

· Остаряла и неподходяща техническа база в стаите, прим. бръмчащи и нетоплещи климатици, неработещо парно, голям празен хладилник, за сметка на малък стар телевизор. Неотоплени общи части в хотела. Неприятна кухненска атмосфера по коридорите на хотела. Еднообразна и оскъдна на асортимент закуска. Необяснимо условие за заплащане на халат при безплатно ползване на басейн.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Програмата в ресторанта беше интересна. Създаде настроение! Отстъпките в цената от 26% на услугите и ресторанта също бяха впечатляващи.

· О, не са малко нещата които не ми харесаха, но това ми е за урок. Следващия път ще питам за: 1. Има ли вана в стаята 2. Кой корпус е реновирания 3. Има ли парно в стаята или е само на климатик 4. В кой ресторант е празненството и кое е мястото ми? Първата маса, която ни предложиха беше между три врати и далеч от дансинга. 5. Какъв е изгледа на стаята? Все пак ми се иска да видя слънцето, макар и само за час. Все пак си прекарахме чудесно! А сега ви пожелавам здраве и успешна Нова година! ИГ

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· изключително любезен персонал, ако имаше оценка отлично за персонала бих я дала

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Забавленията за децата са много добри.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително приятно бяхме изненадани от обслужването в ресторанта. На Коледа ресторанта беше пълен(400 места) Нямаше готови куверти а беше на свободна консумация. Всеки си поръчва това, което желае и колкото желае :) Това беше първата приятна изненада.Мислехме си, че ще става бавно, тъй като са много хора, но персонала в кухнята ни изненада. Всичко ставаше много бързо, храната беше приготвена добре, менюто беше доста богато включително и готвени постни ястия за Бъдни вечер. Програмата беше забавна, особено за децата :) Басейна с пързалката беше това, което ни накара да изберем този хотел и определено си заслужава. Пързалката е особено забавна за децата. Беше топло, има достатъчно игри и забавления. Нямаше нещо, което да ни липсва. Бих препоръчала хотела на приятели и с удоволствие бихме го посетили отново.

· Може да се обърне повече внимание на хигиената в басейна и персонала на рецепцията да е малко по-усмихнат.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· температурата на въздуха и водата в Басейна

· Качеството на храната в ресторанта

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотна водна пързалка за децата. Голям и просторен апартамент.

· В ресторанта няма салон за непушачи. Закуската е много бедна откъм асортимент.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За цените които платихме + 30% намаление,което важеше за заведенията и процедурите останахме доволни от съотношението цена/качество.Децата се \"размазаха\" на басейна и пързалката.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни спокойствието - никой от персонала не се натрапваше, ако не попитаме или поискаме нещо; Харесаха ни преходните стаи - чудесна идея /когато не искаме да бъдем безпокоени от децата, си заключваме нашата врата отвътре/.

· Водата в джакузито беше доста хладна през втория ден - наложи се да се оплачем, след което ни казаха, че ще се обадят да \"подгреят\" водата - какво означава това /нали уж е минерална/; Водата в големия басейн също беше доста хладна /вторият ден - дори студена/; Външният басейн беше празен - ходили сме по това време на други места и басейните бяха пълни, и то с топла вода- а ние имахме двоен празник и искахме да си направим нощно къпане навън!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.