ОЦЕНКА: 4.49 / 5 от 217
Петър (семейства с големи деца ) от
15 Август 2026
до
19 Август 2026
Петър (семейства с големи деца ) от 15 Август 2026 до 19 Август 2026
· Хубаво местоположение и хубава градина
· Няма безплатен паркинг, халатите се заплащат допълнително, като два пъти ни дадоха скъсани , храната е еднообразна и много застояла , басейна беше студен и водата се пенеше, което говори за силна обработка с химикали, парната баня не работеше , мебелите в апартамента бяха много захабени , като от дивана в хола се отделяше черна боя от кожата, на терасата нямаше никакви мебели
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Запрянка (възрастна двойка ) от
05 Август 2026
до
09 Август 2026
Запрянка (възрастна двойка ) от 05 Август 2026 до 09 Август 2026
· Всичко ни хареса, при възможност пак ще го посетим!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Златка (семейства с големи деца ) от
10 Април 2026
до
13 Април 2026
Златка (семейства с големи деца ) от 10 Април 2026 до 13 Април 2026
· Чисти и удобни помещения, много добро обслужване - особено рецепция и камериерки. Храната е достатъчно разнообразна и с качество, надвишаващо това на повечето 4 звездни хотели в Банско. Поздравления за готвача - много вкусни ястия! Имаше комплимент за гостите - програма за Великденския обяд. Хотелът предлага добри условия за пълноценна почивка и приятен престой при много добро съотношение цена / качество. Благодарим!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Миглена (с приятели ) от
10 Април 2026
до
13 Април 2026
Миглена (с приятели ) от 10 Април 2026 до 13 Април 2026
· Много любезен персонал и уникално вкусна храна , всичко беше на топ ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
01 Август 2025
до
03 Август 2025
Гост (семейства с големи деца ) от 01 Август 2025 до 03 Август 2025
· За втора година посещаваме хотела. Доволни сме от всичко и ще го посетим отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пламен (семейства с големи деца ) от
31 Октомври 2024
до
03 Ноември 2024
Пламен (семейства с големи деца ) от 31 Октомври 2024 до 03 Ноември 2024
· Хотелът се поддържа на добро ниво. Ресторантът е прекрасен, храната е много вкусна, разнообразна с постоянно зареждане. Въпреки многото хора не се усеща напрежение, няма опашки, всичко е много добре организирано.
· Басейнът е много плитък за съжаление.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виктория (млада двойка ) от
05 Септември 2024
до
08 Септември 2024
Виктория (млада двойка ) от 05 Септември 2024 до 08 Септември 2024
· Всичко в хотела е на ниво! Посещаваме го няколко поредни години. Добро място за релакс и отмора!
· Съвсем дребни, незначителни минусчета. Хотела е на ниво. Добро място за релакс и отмора.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стела (семейства с малки деца ) от
29 Юли 2024
до
03 Август 2024
Стела (семейства с малки деца ) от 29 Юли 2024 до 03 Август 2024
· Персоналът беше отзивчив, но трябваше да организират семействата в друго крило от футболния лагер преди нещата да ескалират.
· Като цяло сме доволни от хотела и от персонала, почистването и храната. Но има един огромен проблем в този хотел. Всяка година идват лагери с момчета футболисти тийнейджъри от Израел (тази година групата е 60 човека и очакват още попълнения следващата седмица). Недопустимо е това, което се случва в тяхно присъствие. Децата са абсолютно безпризорни. Влязат ли в басейна се налага всички гости да излязат заради скачания, гмуркания, крясъци и необуздано хунско поведение. В ресторанта не можете да си чуете мислите от виковете и се чувствате притиснати от блъскането им. Те на бяха включени в Ол инклузив и той беше забранен за тях, но въпреки това те си взимаха от храната и тя просто изчезваше за секунди. Забранено им беше да консумират и напитки но те постоянно си взимаха от всички напитки сокове, кафета без някой да направи забележка. Правилата не се спазваха! Не можем да се вредим в единия асансьор а сме с бебешка количка , защото непрекъснато 60 деца искат да стигнат от 3 до 2,1,0 етаж за да си ходят на гости и на обяд. Непрестанно крещене по коридорите, тичане и тропане, блъскане, пеене на химнове, играене на танци ДЕНОНОЩНО. Ние сме с бебе и ни е необходимо спокойствие в хотел за почивка , а не сме на детски лагер. През нощта и вечерта крещене от терасите и преминаване неправомерно в чужди тераси на други апартаменти. Абсолютно недопустимо подобно поведение в хотел с гости които търсят отдих. Семейни хора с деца.... Групата е идвала и миналата година, така че това не е изключение. Ние със сигурност няма да повторим това безумие, заради което бихме искали да си тръгнем веднага!!! Персоналът се опитва да озапти буйстващата сган, но няма какво да направят, след като треньорите не си вършат работа като възпитатели и след като не се поставят ясни правила какво е допустимо и недопустимо в хотела според активностите и времето на денонощието. Безобразно изхвърляне на боклуци от терасите. За един ден хотела заприлича на сметище. Парцали, салфетки, обелки, опаковки, шишета, всичко се изхвърля директно през терасата върху терасите на хората от по долните етажи. Безобразие!!!!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Диляна (семейства с малки деца ) от
30 Март 2024
до
03 Април 2024
Диляна (семейства с малки деца ) от 30 Март 2024 до 03 Април 2024
· Много сме доволни от почивката в Каза Карина. Просторен и чист апартамент, в който бяхме веднага настанени, въпреки пристигането ни в по-ранен час. Почистваше се ежедневно. Усмихнат, любезен и отзивчив персонал. Храната беше много добре приготвена и вкусна с голям избор на закуска и вечеря, обядът беше по-беден като разнообразие, но отново вкусно приготвено. Поздравления за готвача! Басейнът беше много топъл, със силен мирис на препарати.
· В гардероба липсват закачалки, бих препоръчала да се поставят маса и столове на терасата.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
02 Септември 2023
до
05 Септември 2023
Гост (семейства с малки деца ) от 02 Септември 2023 до 05 Септември 2023
· Всичко беше на доста добро ниво!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борянка (с приятели ) от
11 Ноември 2022
до
13 Ноември 2022
Борянка (с приятели ) от 11 Ноември 2022 до 13 Ноември 2022
· Хотелът е хубав
· Беше студено, както в СПА центъра, така и в общите части, стаите се отопляват с локални електрически конвектори
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариета (възрастна двойка ) от
19 Ноември 2022
до
21 Ноември 2022
Мариета (възрастна двойка ) от 19 Ноември 2022 до 21 Ноември 2022
· Много любезен персонал на рецепция и в ресторанта; хубава храна и огромни порции.
· Не
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Янка (семейства с големи деца ) от
07 Август 2022
до
14 Август 2022
Янка (семейства с големи деца ) от 07 Август 2022 до 14 Август 2022
· Местоположение, добър интернет, свободен достъп на хавлии за басейна., външни шезлонги.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надя (семейства с малки деца ) от
16 Септември 2021
до
18 Септември 2021
Надя (семейства с малки деца ) от 16 Септември 2021 до 18 Септември 2021
· Всичко
· Нищо
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с малки деца ) от
03 Септември 2021
до
06 Септември 2021
Нели (семейства с малки деца ) от 03 Септември 2021 до 06 Септември 2021
· Много любезен и отзивчив персонал.
· Не са осигурени диспенсъри или бутилки с вода за гостите, зареждаха само 2 малки води от 0,330 л. дневно за двама възрастни и едно дете. Само по време на хранене в ресторанта може да се използва диспенсър с вода.
· Бих препоръчал хотела на приятели.