0700-1-5522 visit.BG

× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

Благодарност

Коментар на Таня от 15.08.2019 за престой 15-07-2019 - 19-07-2019

Чудесен престой , тишина ,спокойствие , пълен релакс . Персонала са хора обичащи работата си , но моето огромно БЛАГОДАРЯ е за един млад, енергичен и много отдаден на работата си младеж .Поздравления за г-н Николай Шакин . Този млад господин ни направи почивката още по приятна с вниманието и обгрижването ни.Забелязах ,че това негово поведение не е инцидентно ,а ежед невно и е насочено с еднакво внимание към всички. Пожелавам му да е все така всеотдаен в работата ,здраве и много лични и професионални успехи ! !!!!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Великденски празници

Коментар на Весела и Пламен Кръстеви от 05.05.2019 за престой 26.04.2019 - 29.04.2019

Хубав и чист хотел, обстановка отлична, храна вкусна и разнообразна, отлично обзавеждане, красива градина, природа, има какво да се види и човек да си почине, отличен персонал и обслужване. Доволни сме бихме дошли отново и го препоръчваме на други.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Мнение

Коментар на Кирил от 23.07.2018 за престой 20-07-2018 - 22-07-2018

Басейна отвън беше много студен.Няма стопляне и съответно няма шанс да влезеш.Водата във вътрешния басейн беше топла,но прекалено хлорирана,пареше на очите.Храната през престоя,който бяхме,си беше почти една и съща.Ваната във стаята не функционираше.Механизма за запушването беше повреден.Като цяло хотела плаче за реновиране !

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Хубаво

Коментар на Милен от 22.01.2017 за престой 03-01-2017 - 06-01-2017

Всичко е прекрасно...много е хубаво,чудесен хотел....и всичко!Просто липсва Усмивката на Милена Вацова.......но благодаря. И поздрави от Мечо

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Клиенти на "Кимба тур"

Коментар на Снежана Джарова от 04.01.2017 за престой 30-12-2016 - 02-01-2017

Страхотен хотел,всичките ни очаквания бяха оправдани,много коректно отношение на персонала, всичко беше на ниво! Много добре организирана новогодишна вечер със прекрасно меню! Благодаря! Благодаря и на туристическата агенция,за любезността и отзивчивостта на изискванията ни!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Аспен ризорт

Коментар на Милена от 18.08.2016 за престой 15-08-2016 - 18-08-2016

Хотелът е много приятен и чист.Обстановката е страхотна,а храната е невероятна.С удоволствие отново бихме посетили този хотел.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Доволни сме

Коментар на Ивайло от 11.05.2016 за престой 05-05-2016 - 08-05-2016

Стаята ни учуди много приятно. Голяма, просторна и уютна. Паркингът подземен, Храната беше на 6+, поздрави на сервитьора Ники, който се забавляваше искрено с малкия, Минуси: малкият вътрешен басейн - с малко дете никакъв шанс; няма топла връзка до спа-то, а дават халати за 10 лв. без да ти връщат парите после, смешно е; във фитнеса нямаше дъмбели от 10 кг, а на мен ми трябваха точно тези, от 7.5 кг. отиваш на 15 кг., защото от 12.5 кг. имаше само един; Като цяло ни хареса.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Просто супер

Коментар на Мария от 26.04.2016 за престой 17-04-2016 - 20-04-2016

Уникално място с прекрасен млад персонал,... поздрави на Наско Рени и Ники от Иво и Мария

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Свети Валентин

Коментар на Klimentina от 15.02.2016 за престой 12-02-2016 - 14-02-2016

Персоналът е от млади и учтиви хора.Обслужването е на ниво.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Страхотен хотел, храна и обслужване

Коментар на Ралица Шиякова от 28.09.2015 за престой 22-09-2015 - 26-09-2015

Прекрасно място с прекрасни гледки и въздух. Изключително чисти и приветливо. Персонала е винаги усмихнат и отзивчив (особено аниматорката Вили, която децата заобичаха на 1ия час и с желание и нетърпение искаха да видят - БЛАГОДАРИМ ти како Вили и сервитьоро/барманката Сиана - изключително усмихната, бърза като стрела и винаги на място - БЛАГОДАРИМ ти Сиана, че направи престоят ни толкова приятен). Ще дойдем пак!!! Стига кака Вили и Сиана да ни посрещнат отново :):). Бъдете винаги усмихнати и винаги такива професионалисти, с много приятелски чувства и усмивки - сем. Шиякови

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Истинска почивка!

Коментар на Петя от 23.09.2015 за престой 19-09-2015 - 22-09-2015

Искаме да изкажем благодарности на персонала на хотела! Почивката ни беше страхотна, доволни сме от обслужването, храната и стаите. Искам да споделя, че вътрешния басейн работеше и водата беше топла въпреки многото противоречиви коментари по този въпрос! Персонала беше адекватен и реагираше доста бързо в предвид натоварената ситуация! Определено ще Ви посетим отново! сем. Иванови

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

красота

Коментар на Вероника Андонова от 25.08.2015 за престой 19-08-2015 - 25-08-2015

Не знам какъв човек трябва да си за да кажеш на бялото-черно. Днес се върнах от едноседмична почивка в Аспен, просто съм очарована. Храната беше изключително вкусна, топла и разнообразна. Персоналът- много отзивчиви и винаги готови да помогнат. Спа зоната - страхотна. Стаите- просторни и ежедневно почиствани. Много съм доволна, ще се върна отново.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Истинска почивка

Коментар на Калин Крумов от 26.07.2015 за престой 21-07-2015 - 25-07-2015

Искам да напиша моите впечатления от престоя ми в хотелския комплекс Аспен Ризорт Голф Ски и Спа. Много ми хареса всичко, апартамента беше страхотен с всичко необходимо и напълно обзаведена кухня, която не съм ползвал, понеже бях сам и имах включена закуска и вечеря. Храната беше страхотна, разнообразна поне по 6-7 основни ястия се предлагаха, като само няколко се повтаряха в различните дни, по няколко вида салати и десерти. Имаше някои ястия, които не ми харесаха, но всеки си има вкус, а моя е малко претенциозен, но затова имаше голям избор и повечето неща бяха хубави и да подчертая топли. Не знам как е било положението при хората написали негативни коментари за хотела, но за моя престой всичко беше много добре условия, храна, обслужване, пресонал. В разговорите, които неволно дочувах докато бях на закуска или вечеря, или около басейна хората казваха, че са много доволни от хотела. За малко да не отида там заради тези негативни коментари, които прочетох тук, много се колебаех, но в крайна сметка отидох и бих казал, че това беше моята почивка мечта, спокойно място, нямаше много хора, хубави гледки, хубави условия, храна и всичко като цяло. Външния басейн беше леко хладен (около 22 градуса мисля, че казаха), но приятно хладен поне за мен, явно нямат система за отопление на него, а и там все пак е планина и по-трудно се стопля водата, а и вечерите са си хладни там. На който му беше студено ходеше в закрития басейн, който се отоплява и там ми беше леко топла водата, но пак казвам всеки си има предпочитания. СПА центъра не е голям и няма топла връзка към стаите, което зимата ще е недостатък и при повече настанени хора в комплекса, също и мястото около закрития басейн е малко. Според мен за лятото е страхотно място за почивка, аз зимата не бих отишъл там (не конкретно в хотела, а като цяло в района), понеже не карам ски, а и тогава цените предполагам ще са доста по-различни от лятото :) В ресторанта нямаше голям избор на напитки, но основните и най-често консумирани ги има. Искам да изкажа благодарности на Сияна барманката в ресторанта, която съвместяваше и работата като сервитьор, много готина и усмихната. В заключение бих отишъл пак другото лято и вече го препоръчах на няколко приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Благодарим Ви

Коментар на Кристина от 09.06.2015 за престой 05-06-2015 - 07-06-2015

Много сме доволни от семейната почивка, която прекарахме в този хотел. Времето беше прекрасно както за плаж на открития басейн в градината ,така и за разходка. Спа зоната ни изненада доста приятно с разнообразието си. Апартамента, в който ни бяха настанили ни беше доста удобен с прекрасна гледка към планината, от към обслужване също сме доволни от персонала, не липсваха и усмивки, за разлика от персонала на други хотели в Банско :). Има аниматор за най-малките гости, който ги поема изцяло през деня и благодарение на това мило момиче, успяхме да се насладим на почивката си . Едно голямо Благодаря за нея :)))) Скоро пак ще го посетим!

Добавен на 10 Юли 2015 В 03:41: от Гергана Видолова

· ''За разлика от персонала на другите хотели в Банско'',това най-много ви издава че сте вие и че ТОЗИ КОМЕНТАР В ФАЛШИВ!ЗАСРАМЕТЕ СЕ!

Добавен на 10 Юли 2015 В 03:38: от Гергана Видолова

· Че те са очевадни същите грешки в поставянето на запетаи не на място и същото разстояние между точка или запетая,и следващата дума.Така всеки разбира,че сте вие и особено ако е наблюдателен за датите...

Добавен на 10 Юли 2015 В 03:32: от Гергана Видолова

· Много интересно как в деня когато сте видели коментарите г-жо Вацова,малко след това се появява положителен коментар...И си мислите,че като отговорите на него месец по-късно няма да разберем,че сте го писали вие?

Добавен на 02 Юли 2015 В 14:35: от Милене Вацова

· Здравейте, Кристина! Благодарим Ви, за добрите думи. За нас е чест, сте били наши гости! Ще ви очакваме отново! С уважение: Милена Вацова Мениджър маркетинг и продажби Хотелски комплекс "Аспен ризорт"

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Ужас

Коментар на Мария от 01.06.2015 за престой 16-05-2015 - 17-05-2015

Бяхме на работна среща, конферетната зала беше перфектна. Обслужването ме беше на ниво, но храната беше ужасна. Не мисля че е нормално да има пясак в салатата, блок масата не отговаря на 4 звезди, а когато реших да си поръчам десерт, палачинката беше твърда. В стаите халатите и кърпите бяха с петна и се съмнявам че някой беше почистил преди да ни настанят. Хора моля ви не си харчете парите за такова място.

Добавен на 10 Юли 2015 В 03:05: от Гергана

· Айде пясъка в салатата все ще се оправдае,но палачинката е била твърда,защото е БИЛА ПРЕТОПЛЕНА.Как ще коментирате това,палачинка а не се прави на момента,ПРЕТОПЛЯ СЕ и това вие го знаете много добре!Както СЪС Сигурност знаете,че се използват стари хавлии.И нещо друго... пред ЧЕ не се слага винаги запетая!Не можеш да напишеш ''Радваме се,че'' СЪС запетая /пред дума започваша освен със с,а и със З се пише СЪС/ не е допустимо,не можеш да сложиш запетая след сричка.Не можеш също да напишеш ''Така,че'' със запетая помежду.Правилно е да се напише ''...служи като коректив,така че...'' Правилно е ''Хотела е категоризиран като 3* и съотношението...'',а не ''Хотела е категоризиран,като /в случая не се слага запетая пред ''като''/3*,и /пишете преди ''и'' запетая?!?Запета я се слага ако има второ ''и'' в изречението!/СЪОТНЕШЕНИЕТО?Тук сама може да видите грешката си...''Не зная,точно-СЛАГАТЕ ЗАПЕТАЯ МЕЖДУ ТЕЗИ ДВЕ БУКВИ?''Ако има проблем той,е решим'' пише се ''Ако има проблем,той е решим'' Какво означава това ''Ако има проблем той''?!? Ужасно безобразие е да правите на госпожата забележка за една грешка,а вие да имате 101!!!!!!!!!!!

Добавен на 10 Юли 2015 В 02:40: от Гергана

· Г-жо Вацова,вместо да оправите нещата в хотела който ръководите,вие пишете тук,за това ли ви плащат?Да чатите в интернет,а хотела да ви е батак?Или батак е доста некултурна дума за вас?!?!Вместо да пишете цели романи,вижте персонала си,много добре зная как почистват стаите в повечето хотели,като си тръгна е по-чисто.Явно готвачите ви не струват,но естествено че ще държите тях,нали им плащате по-евтино...Много добре зная как седят нещата в един хотел,да замазвате тук и без това оплесканото положение,никак не ви отива.Персонала е мързелив и разхайтен и вие не може да го управлявате,за това чиниите ще се мият като за прасета и пясъка ще е най-малкото което може да се намери в чинията.Естествено вие не бихте си дали толкова труд да търчите и проверявате подчинените ви как си вършат работата,по-лесно е да отговаряте на коментарите за хотела.Хубава база,но да имаше кой да я управлява,ако бях на вашето място щеше да ме е срам да пиша тук.Правите критика на госпожата,че е написала ПЯСАК,а вие самата пишете ПЯСЪК С САЛАТАТА?!?!Първо се пише ПЯСЪК СЪС САЛАТАТА,което се учи във 3-ти клас,пред С винаги има СЪС и второ госпожата има в предвид пясък в салатата,а не СЪС салатата.Да напишеш ПЯСАК е простимо на С САЛАТАТА не е!!!

Добавен на 09 Юни 2015 В 12:40: от Милена Вацова

· Здравейте, Мария! Благодарим Ви, за обратната връзка, тя винаги е важна за нас и служи като коректив. Така, че приемаме градивна критика. Радваме се, че ви е харесала конферентната ни зала. Инвестираме постоянно в персонала и затова съм леко изненадана, че не са ви обслужили на ниво. Относно нивото на храната, първо бих искала да ви напомня, че хотела е категоризиран, като 3 *, и съотнешението цена - качество е изключително високо. Не зная, точно от коя група корпоративни клиенти сте били, тъй като не сте посочили, но и двете групи отивайки си от хотела оставиха положителни отзиви и ни благодариха за престоя си. Под "пясак", вероятно имате предвид "пясък с салатата" - съгласна съм, че е недопустимо, предвид летния сезон допускам, че е възможно е станала грешка, ако бяхте индикирали проблем, сервитьорите щяха да ви донесат друга салата. Под стаи, предполагам визирате студиата на комплекса - в тях по принцип няма зареждане от халати..., но такива с петна нямаме в обръщение - категорично. А почистването се извършва под строг отчет и конторл, така, че вариант да не ви е почистена стаята преди да се настаните - няма, ако сте имали забележки би било редно да се обадите на рецепция и да сигнализирате. Молбата ми е, когато друг път имате претенции, независимо къде се намирате, да се обръщате към персонала на място, убедена съм, че ако има проблем той, е решим. С уважение: М. Вацова Мениджър маркетинг и продажби - "Аспен ризорт"

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни