ОЦЕНКА: 4.34 / 5 от 71
Хотелът е прекрасен! Обслужващият персонал е абсолютно перфектен – винаги поздравяват, усмихнати са, мили и изпълняват всякакви наши желания. Това не е първият ни престой тук и със сигурност няма да е последният – винаги се връщаме с удоволствие. Явно е, че целият екип се старае гостите да останат доволни. Храната е в изобилие, разнообразна и много вкусна. Горещо препоръчваме Аспен Ризорт!“
Добавен на 02 Септември 2025 В 05:43: от Пламенка
· Имам резервация след няколко дни, интересува ме водата в басейните топла ли е ,колко е голям вътрешния басейн,храната на блок маса ли е
Благодарност
Коментар на Таня от 15.08.2019 за престой 15-07-2019 - 19-07-2019
Чудесен престой , тишина ,спокойствие , пълен релакс . Персонала са хора обичащи работата си , но моето огромно БЛАГОДАРЯ е за един млад, енергичен и много отдаден на работата си младеж .Поздравления за г-н Николай Шакин . Този млад господин ни направи почивката още по приятна с вниманието и обгрижването ни.Забелязах ,че това негово поведение не е инцидентно ,а ежед невно и е насочено с еднакво внимание към всички. Пожелавам му да е все така всеотдаен в работата ,здраве и много лични и професионални успехи ! !!!!
Добавен на 17 Юли 2020 В 10:37: от Радослава Соларова
· Здравейте, Ваши гости сме и сме крайно разочаровани от престоят си тук, тъй като има постоянно бръмчене на резачки с който се подкастрят всеки ден от 9 до 5 с прекъсване от един час само, и то най вероятно за да обядват вашите служители и след това се почва на ново. Дали вие бихте повторили почивката си тук, като няма време през което да бъде тихо. Идеята на отдих се губи при толкова голям шум. При запитване към вашите служители отговорът беше, че всеки ден трябва да се поддържа градината и това е нормално за тях. Не дай си боже да откриете, че има и електрически машини, който са безшумни и да разберете, че СПА ХОТЕЛ означава почивка тишина и релакс, то тогава може и да ви се получи концепцията за това как да бъдете сред успешните хотели,защото към момента не сте едни от тях. Поздрави, Г-ца, Соларова
Великденски празници
Коментар на Весела и Пламен Кръстеви от 05.05.2019 за престой 26.04.2019 - 29.04.2019
Хубав и чист хотел, обстановка отлична, храна вкусна и разнообразна, отлично обзавеждане, красива градина, природа, има какво да се види и човек да си почине, отличен персонал и обслужване. Доволни сме бихме дошли отново и го препоръчваме на други.
Мнение
Коментар на Кирил от 23.07.2018 за престой 20-07-2018 - 22-07-2018
Басейна отвън беше много студен.Няма стопляне и съответно няма шанс да влезеш.Водата във вътрешния басейн беше топла,но прекалено хлорирана,пареше на очите.Храната през престоя,който бяхме,си беше почти една и съща.Ваната във стаята не функционираше.Механизма за запушването беше повреден.Като цяло хотела плаче за реновиране !
Хубаво
Коментар на Милен от 22.01.2017 за престой 03-01-2017 - 06-01-2017
Всичко е прекрасно...много е хубаво,чудесен хотел....и всичко!Просто липсва Усмивката на Милена Вацова.......но благодаря. И поздрави от Мечо
Клиенти на "Кимба тур"
Коментар на Снежана Джарова от 04.01.2017 за престой 30-12-2016 - 02-01-2017
Страхотен хотел,всичките ни очаквания бяха оправдани,много коректно отношение на персонала, всичко беше на ниво! Много добре организирана новогодишна вечер със прекрасно меню! Благодаря! Благодаря и на туристическата агенция,за любезността и отзивчивостта на изискванията ни!
Аспен ризорт
Коментар на Милена от 18.08.2016 за престой 15-08-2016 - 18-08-2016
Хотелът е много приятен и чист.Обстановката е страхотна,а храната е невероятна.С удоволствие отново бихме посетили този хотел.
Доволни сме
Коментар на Ивайло от 11.05.2016 за престой 05-05-2016 - 08-05-2016
Стаята ни учуди много приятно. Голяма, просторна и уютна. Паркингът подземен, Храната беше на 6+, поздрави на сервитьора Ники, който се забавляваше искрено с малкия, Минуси: малкият вътрешен басейн - с малко дете никакъв шанс; няма топла връзка до спа-то, а дават халати за 10 лв. без да ти връщат парите после, смешно е; във фитнеса нямаше дъмбели от 10 кг, а на мен ми трябваха точно тези, от 7.5 кг. отиваш на 15 кг., защото от 12.5 кг. имаше само един; Като цяло ни хареса.
Просто супер
Коментар на Мария от 26.04.2016 за престой 17-04-2016 - 20-04-2016
Уникално място с прекрасен млад персонал,... поздрави на Наско Рени и Ники от Иво и Мария
Свети Валентин
Коментар на Klimentina от 15.02.2016 за престой 12-02-2016 - 14-02-2016
Персоналът е от млади и учтиви хора.Обслужването е на ниво.
Страхотен хотел, храна и обслужване
Коментар на Ралица Шиякова от 28.09.2015 за престой 22-09-2015 - 26-09-2015
Прекрасно място с прекрасни гледки и въздух. Изключително чисти и приветливо. Персонала е винаги усмихнат и отзивчив (особено аниматорката Вили, която децата заобичаха на 1ия час и с желание и нетърпение искаха да видят - БЛАГОДАРИМ ти како Вили и сервитьоро/барманката Сиана - изключително усмихната, бърза като стрела и винаги на място - БЛАГОДАРИМ ти Сиана, че направи престоят ни толкова приятен). Ще дойдем пак!!! Стига кака Вили и Сиана да ни посрещнат отново :):). Бъдете винаги усмихнати и винаги такива професионалисти, с много приятелски чувства и усмивки - сем. Шиякови
Истинска почивка!
Коментар на Петя от 23.09.2015 за престой 19-09-2015 - 22-09-2015
Искаме да изкажем благодарности на персонала на хотела! Почивката ни беше страхотна, доволни сме от обслужването, храната и стаите. Искам да споделя, че вътрешния басейн работеше и водата беше топла въпреки многото противоречиви коментари по този въпрос! Персонала беше адекватен и реагираше доста бързо в предвид натоварената ситуация! Определено ще Ви посетим отново! сем. Иванови
красота
Коментар на Вероника Андонова от 25.08.2015 за престой 19-08-2015 - 25-08-2015
Не знам какъв човек трябва да си за да кажеш на бялото-черно. Днес се върнах от едноседмична почивка в Аспен, просто съм очарована. Храната беше изключително вкусна, топла и разнообразна. Персоналът- много отзивчиви и винаги готови да помогнат. Спа зоната - страхотна. Стаите- просторни и ежедневно почиствани. Много съм доволна, ще се върна отново.
Истинска почивка
Коментар на Калин Крумов от 26.07.2015 за престой 21-07-2015 - 25-07-2015
Искам да напиша моите впечатления от престоя ми в хотелския комплекс Аспен Ризорт Голф Ски и Спа. Много ми хареса всичко, апартамента беше страхотен с всичко необходимо и напълно обзаведена кухня, която не съм ползвал, понеже бях сам и имах включена закуска и вечеря. Храната беше страхотна, разнообразна поне по 6-7 основни ястия се предлагаха, като само няколко се повтаряха в различните дни, по няколко вида салати и десерти. Имаше някои ястия, които не ми харесаха, но всеки си има вкус, а моя е малко претенциозен, но затова имаше голям избор и повечето неща бяха хубави и да подчертая топли. Не знам как е било положението при хората написали негативни коментари за хотела, но за моя престой всичко беше много добре условия, храна, обслужване, пресонал. В разговорите, които неволно дочувах докато бях на закуска или вечеря, или около басейна хората казваха, че са много доволни от хотела. За малко да не отида там заради тези негативни коментари, които прочетох тук, много се колебаех, но в крайна сметка отидох и бих казал, че това беше моята почивка мечта, спокойно място, нямаше много хора, хубави гледки, хубави условия, храна и всичко като цяло. Външния басейн беше леко хладен (около 22 градуса мисля, че казаха), но приятно хладен поне за мен, явно нямат система за отопление на него, а и там все пак е планина и по-трудно се стопля водата, а и вечерите са си хладни там. На който му беше студено ходеше в закрития басейн, който се отоплява и там ми беше леко топла водата, но пак казвам всеки си има предпочитания. СПА центъра не е голям и няма топла връзка към стаите, което зимата ще е недостатък и при повече настанени хора в комплекса, също и мястото около закрития басейн е малко. Според мен за лятото е страхотно място за почивка, аз зимата не бих отишъл там (не конкретно в хотела, а като цяло в района), понеже не карам ски, а и тогава цените предполагам ще са доста по-различни от лятото :) В ресторанта нямаше голям избор на напитки, но основните и най-често консумирани ги има. Искам да изкажа благодарности на Сияна барманката в ресторанта, която съвместяваше и работата като сервитьор, много готина и усмихната. В заключение бих отишъл пак другото лято и вече го препоръчах на няколко приятели.
Благодарим Ви
Коментар на Кристина от 09.06.2015 за престой 05-06-2015 - 07-06-2015
Много сме доволни от семейната почивка, която прекарахме в този хотел. Времето беше прекрасно както за плаж на открития басейн в градината ,така и за разходка. Спа зоната ни изненада доста приятно с разнообразието си. Апартамента, в който ни бяха настанили ни беше доста удобен с прекрасна гледка към планината, от към обслужване също сме доволни от персонала, не липсваха и усмивки, за разлика от персонала на други хотели в Банско :). Има аниматор за най-малките гости, който ги поема изцяло през деня и благодарение на това мило момиче, успяхме да се насладим на почивката си . Едно голямо Благодаря за нея :)))) Скоро пак ще го посетим!
Добавен на 10 Юли 2015 В 03:41: от Гергана Видолова
· ''За разлика от персонала на другите хотели в Банско'',това най-много ви издава че сте вие и че ТОЗИ КОМЕНТАР В ФАЛШИВ!ЗАСРАМЕТЕ СЕ!
Добавен на 10 Юли 2015 В 03:38: от Гергана Видолова
· Че те са очевадни същите грешки в поставянето на запетаи не на място и същото разстояние между точка или запетая,и следващата дума.Така всеки разбира,че сте вие и особено ако е наблюдателен за датите...
Добавен на 10 Юли 2015 В 03:32: от Гергана Видолова
· Много интересно как в деня когато сте видели коментарите г-жо Вацова,малко след това се появява положителен коментар...И си мислите,че като отговорите на него месец по-късно няма да разберем,че сте го писали вие?
Добавен на 02 Юли 2015 В 14:35: от Милене Вацова
· Здравейте, Кристина! Благодарим Ви, за добрите думи. За нас е чест, сте били наши гости! Ще ви очакваме отново! С уважение: Милена Вацова Мениджър маркетинг и продажби Хотелски комплекс "Аспен ризорт"
Коментар
Коментар на Лидия Ангелова от 17.08.2025 за престой 15-08-2025 - 16-08-2025