0700-1-5522 visit.BG

Външни коментари за Ваканционно селище Острова, с.Бели Осъм

× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

не ходете там

Коментар на SN от 16.10.2019 за престой 01-10-2019 - 03-10-2019

Стаите миришат, няма канализация, Храната не става. Персонала са диви силяни. Не ходете там.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Благодаря за прекрасната почивка

Коментар на Пламен Петров от 27.01.2019 за престой 25-01-2019 - 27-01-2019

Много топло посрещане. Чисти и затоплени стай, спато доста прилично, басейните чисти и топли. Особено външния басейн много топъл и ни достави страхотни емоции на фона на снежната обстановка. На персонала давам пълно 6. Храната много вкусна разнообразна и обилна. Благодаря ви още веднъж за прекрасния уикенд.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Прекрасен хотел

Коментар на Надежда от 06.01.2019 за престой 02-01-2019 - 06-01-2019

Горещо препоръчвам!!!!Благодарим за топлото посрещане!Давам отличен шест и на отношението и на хигиената и на храната особенно на басейна водата беше много топла!!Семейство с две деца!Хотела е много топъл!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Супер почивка

Коментар на Николай Николов от 19.03.2018 за престой 16-03-2018 - 18-03-2018

Страхотно място за почивка и спа. 3 семейства прекарахме чудесно. Стаите чисти и спретнати, вътрешен топъл басейн с джакузи, външен горещ с джакузи, парна сауна и сауна. Храната е перфектна, както на вечеря, така и на закуска. Богат избор и качествени продукти. Страхотни условия за деца. Към ресторанта има детски кът който осигурява веселба на децата и спокойствие на вечерящите. Аз и приятелите останаха доволни и определено ще станем постоянни клиенти. Препоръчвам хотела и спа центъра.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Комплекс Острова-с. Бели Осъм

Коментар на Силвия Лилова от 12.03.2018 за престой 09-03-2018 - 11-03-2018

Страхотен хотел. Бяхме компания от 7 човека. Настаниха ни в един едноспален и един двуспален апартамент. Много добро обслужване, чисто, топло в хотела е направо жега. Храната е разкошна, разнообразна и в изобилие. Външното джакузи е супер топло, водата е направо гореща. Вътрешния басейн също е топъл. Всичко е на отлично ниво е сауна, парна баня. Наистина страхотно място за почивка. Бихме посетили отново комплекса.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Двойка

Коментар на Красимир от 20.02.2017 за престой 18-02-2017 - 19-02-2017

Бяхме в двойна стая:чиста,топла,лсд телевизор,тераса с чудесна гледка удобни легла у хубави възглавници.персонала на рецепция бяха много любезни и действаха бързо.Спа-то беше чудно .Басейна беше с топла вода с плитка и по-дълбока част имаше сущо зона с дюлзи за масажиране и беше доволно чист въпреки фактът че комплекса беше пълен.Парната баня и сауната бяха чудесни ,навсякъде беше добре отоплено.Вечерята беше вкусна и имаше избор за всекиго о нещо,дори оставиха блок масата след времето за вечеря да могат всички гости да се нахранят спокойно.Сервитьорите бяха чудесни ,накараха ни да се почустваме специални.Много ми хареса че имахме запазена маса с номера на стаята ни .Закуската също беше вкусна и разнообразна .В деня на заминаване ни позволиха да напуснем стаята по късно без да доплатим което беше супер и остави едно страхотно впечатление .

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

почивка

Коментар на Семейство с деца от 17.08.2016 за престой 08-08-2016 - 13-08-2016

Изкарахме почивката със смесени чуства. Положителните неща са приятно и тихо местенце сред природата има гори от всякъде, приятни полянки за игра и разходки. Басейните са добре подържани - чисти. За температурата е спорно дали ще се хареса на всички не беше съвсем топла ,но след известно време се свиква. Не ми хареса, храната, в пакета за 5-дни имаше включена закуска и вечеря на блокмаса. Блок масите бяха доста скромни и еднообразни. За закуска всеки ден имаше бухти и пържени филийки, варени яйца(ледени), домати, краставици, сирене, кашкавал и някакъв колбас. От всичко само бухтите ставаха - бяха прясно приготвени. Но 5 дни само бухти !!! Краставиците - побелели, кашкавал със странна миризма и консистенция, варените яйца - ледени. Кафето беше разтворимо от машина и тъй като пия експресо се наложи да си го плащам допълнително по 1,50лв. За вечеря блок масата се състои от 3-4 ястия от които вина ги имаше бял боб, и пържен пипер с доматен сос. Останалите ястия бе сменяха и бяха лозови сърми, скара - кърначета/кюфтета, пържена скумрия , нещо с пилешки сърца, ориз със нещо. Често ястията не бяха много разпознаваеми , пък и ликсваше каквато и да е инфомрация кое каквое. Имаше доста салати което беше добре , и десерта всеки ден без изключение - диня, пъпеш праскови и някакви сухи сладки. Нещо което доста ме озадачи е чистотата на чиниите - трябваше да преровя по 5-6 чинии докато намеря чиста - бяха със засъхнала храна. Пред последния ден валя силна градушка и дъжд, при което през климатика в спалнята рукна вода като от душ - това беше много неочаквано. Течеше като водопад от вътрешното тяло на климатика и по стената под него, мокета под него се наводни . Най-странното беше, че веднага информирах на рецепцията , но от там само вдигнаха ръце и казаха, че незнаят какво да направят. И вичко си остана така при което на втория ден мокета се размириса . Никой не дойде да погледне какво е станало.Мисля че не бих посетил хотела отново.

Добавен на 16 Юни 2017 В 13:53: от Таня

· Относно коментара със смесени чувства Абсолютно съм съгласна с вас.Два пъти ходим в една и съща стая и тоалетната чиния се клати и никой не я прави.Но заради тишината бих отишла пак.А пък децата от др коментар не са критерий за асортимента на шв маса

Добавен на 14 Септември 2016 В 08:00: от Роси

· Господине, не знам от какво се жалвате толкова и какво толкова не ви е харесало в този чудесен хотел! Ние изкарахме една прекрасна почивка, с деца, за които смея да твърдя, че са капризни по отношение на храната, но нито веднъж не бяха разочаровани или останали гладни!!! Ние изкарахме седем чудесни дни, обгрижвани от любезния и отзивчив персонал, както на рецепция, така и в ресторанта. Стаите ни бяха редовно почиствани и бельото и кърпите сменяни през ден! Дори извънредно ни изхвърляха боклука, когато се обръщахме към рецепция, защото децата ни са малки и изхвърляхме памперси! Колкото то това, че е протекла вода от климатика - кой изобщо е можел да направи нещо, когато казвате, че е имало силна градушка и дъжд? Нима може някой да спре дъжда, или очаквате, че понеже сте на хотел и "си плащате", специално за вас могат да спрат дъжда и водата да не тече от всякъде! Не сте ли чували, че се случват много по-страшни неща, следствие от дъжда? Наводнения и загинали хора, погубено имущество? Аз бих посетила този хотел още много пъти, защото се почувствах ценена като клиент, обгрижвана и доволна от престоя си! Децата ми също - прекрасен широк двор, топъл басейн, обслужване на ниво, по-високо от цената, която плащам. Хората са много мили. Оставих мнението си в книгата за похвали и оплаквания! Повярвайте, не видях оплакване в тази книга!!! Благодаря на милия персонал! Очаквайте ме отново! И дано да нямате такива мрънкащи за нищо клиенти!!!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Разочарована

Коментар на Татяна от 02.11.2015 за престой 29-10-2015 - 01-11-2015

Посетихме хотела и останахме много разочаровани!!!!За цената ,която платихме/120лв . на стая/ обслужването беше под всякаква критика!!!Стаята не се почисти четири дни,хавлиите не се смениха,дори кошчето в тоалетната не се изхвърли през целият ни престой!!!Басейнът беше студен ,а не с рекламираните 30 градуса!!!!Какво да кажем за храната-ужас!!!!За вечеря боб,лозови сърми,пържени картофи и кебапчета и кюфтета от предната вечер,за десерт -тиква и бисквитена торта!!!!!Как ви се струва това за 120лв?????Лошото е че в близост няма никакви заведения и си принуден да им ядеш боклуците!!!!Никога няма да отидем там!!!!Няма да го препоръчам и на приятели!!!

Добавен на 05 Март 2016 В 18:30: от Доволен клиент

· Обръщам се към всички, които ще прочетат този коментар от т.нар. разочарована. Аз също съм клиент на този прекрасен хотел. Персоналът е изключително любезен и ИЗОБЩО не е възможно да не и е била почиствана стаята четири дни - това е изключено. Басейнът, когато не е с температура 30 градуса, е не по-малко от 29. А за храната нямам думи колко е вкусна, прясно приготвена и поднесена по един очарователен начин. Аз отбелязах моето мнение и в книгата за похвали и оплаквания и повярвайте, оплаквания нямаше, а напротив - особено за храната и обслужването са изписани сума страници с похвали. Та ... искам да кажа, че тази разочарована мрънла е вероятно от клиентите, които плащат възможно най-малко, а очакват седемзвездно облсужване, което нЕма как да се случи ...

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Очаровани

Коментар на атанас от 04.04.2015 за престой 30-03-2015 - 31-03-2015

Здравейте! Посетихме хотела за два дни със съпругата ми. Бяхме приятно изненадани от обстановката,чистотата и чудесните условия в целият комплекс.Всичко беше на ниво.Басейна, сауната и парната баня работеха и бяха отлично поддържани.Навсякъде цареше ред, чистота и професионализъм.Храната беше прекрасно приготвена. Специални поздрави на готвачката Емилия и на целият персонал.Благодарим Ви! Чувствахме се специални!!!! Пак ще се върнем!!!!!!!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Никога няма да повторим посещение в това място !!!!

Коментар на Maria от 15.03.2015 за престой 06-03-2015 - 08-03-2015

Бяхме се организирали 7 души, но от кое да започна първо, че съм възмутена от комплекса/ което не е комплекс/ ползване на топъл басейн- нямаше термометър, водата задължително бе под 30 градуса, показателно е защото никой не стоеше повече от 2 мин и зъзнеш излизаше, парната баня - може да се получи изгаряне с 54 градуса !!! попитах защо е така : Защото блокирала и вдигала температура !!! Влизаш и не можеш да дишаш, парата пари директно в очите , ужас!!!! Сауната се ползваше това бе ок . За вечерята и двата дни, сме адски не възмутени, а думи нямам да обесня. Персонала е един бараман и една сервиторка бягат м/у лоби бара и ресторанта седиш и чакаш .....нямахме друг избор ! На 07.03 бяхме около 40 човека с пакет като нас в ресторанта, останалите близо 40 човека бяха на специално парти и представете си как бяхме обслужени. В 20,15 ч имаше само малко шопска салата, за вечеря се изкарваше по една чинийка пържени картофи , и малко пилешко със сметана, което след двама туриста свършваше!!! Нещо като шницели пържено във вмирисана мазнина и нямаше вид, нещо с много доматен сос и някакви парчета месо/това седя цяла вечер никой не посмя да си вземе, вида му бе отвратителен/ . Плодовете и сладкишите свършиха още в 20 ч и в 21ч. си прибраха празните чинии официално, а не че изкарваха храна . Бедно, обрано и по български и всичко това за супер цена от 55 лч на човек !!! Посещавали сме много места, но такава излагация не сме виждали . Но всеки си преценява ! Възмутени сме от комплекс Острова !

Добавен на 08 Юли 2015 В 20:12: от Анонимен

· Напълно сме съгласни с коментара,ние видяхме същото отношение в ресторанта-ужасна храна,дори се наложи да се храним извън комплекса.Останалите неща-басейн,сауна,парна баня,големина на стаите ни харесаха,но ресторанта-там нищо не е на ред.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Х-л.Острова-Бели Осъм

Коментар на Монев от 21.01.2015 за престой 18-01-2015 - 21-01-2015

Тази година за пореден път посетихме спа хотел ,,Острова'' и останахме изключително очаровани от целия туристически продукт.Персонала е изключително любезен,кухнята е на много високо ниво ,спа- центъра отговаря на хотели с много повечи звезди,а с хигиената не се прави компромиси.Хора,незнам Вие дали ще посетите Острова,но ние на следващата отпуска пак ще сме там.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Очарована!!!

Коментар на Бистра от 21.01.2015 за престой 04-01-2015 - 07-01-2015

Здравейте! Имах удоволствието да прекарам няколко незабравими дни в хотел "Острова". Очарована съм от обстановката, условията и обслужването. Бяхме настанени в студио, което беше повече от чудесно. Топло, изключително уютно и просторно. Водата в басейна беше топла, а за сауната и парната баня, няма какво да кажа, просто релакс. За децата също е помислено, има си отделно помещение към ресторанта изцяло и само за деца с много играчки. Храната беше прекрасна и в изобилие. Благодаря на персонала. Както казва моя син," мамо пак ще дойдем тук". Да.... отново ще се върна там :)))

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Много приятно място с учтив и внимателен персонал.

Коментар на Павлина Иванова от 22.11.2014 за престой 17-11-2014 - 18-11-2014

Съвсем скоро, по препоръка на познати, посетихме хотел "Острова". Бяхме настанени в студио. В хотела нямаше много почиващи, но независимо от това СПА центърът работеше по желание на почиващите, водата в басейна беше топла, храната в ресторанта по предварителна заявка на почиващите и с много добро качество. Благодаря на учтивия и внимателен персонал.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

При нас всичко беше нормално

Коментар на Леонидов от 07.03.2014 за престой 28-02-2014 - 01-03-2014

Не взимайте всичко за чиста монета! Ако прочетете мненията ще си помислите, че хотела не струва, но не е така. Прекарахме два чудесни дни в комплекса. Басейна е чудесен. Имаше оставени термометри и всеки можеше да провери каква е температурата на водата. Децата я премериха и термометъра показваше 30.1 градуса. Честно да Ви кажа, първият ден трудно ги изкарахме от басейна. Единственият недостатък е, че не видяхме спасителя. Вечерта имаше DJ, а вечерята беше на "шветска" маса. Трябва да Ви кажа, че се "спукахме" от ядене. Много сме доволни, че в ресторанта не се пуши, ние сме непушачи, а и с деца. При нас се случи така, че всичко беше нормално /само крушката в банята изгоря, но я смениха/. Аз съм позитивно настроен човек и търся добрите страни на хората, затова ще поздравя двете момчета, които ни обслужваха и не се спряха през цялата вечер. Може би трябваше да намерят време да се усмихват малко повече. И в тази връзка да завърша с призива да си свалим черните очила, да се усмихваме един на друг малко повече, за да направим света по-приятен.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

мнение за хотела

Коментар на анонимен от 25.02.2014 за престой 17-02-2014 - 21-02-2014

Държа да отбележа,че резервацията ни не беше направена чрез Съни Турс.Благодаря на Съни турс,че винаги са ни ориентирали в избора на правилния хотел. Като цяло комплекса е добър,но ресторанта им подлежи на всякаква критика-бавно обслужване,цените са като в 5-звезден хотел,качество на храната -никакво.Бяхме с пакет с включена закуска и вечеря,която по-добре да я нямаше.Вариантите за вечеря бяха:.пилешка кавърма по троянски-звучи добре,но всъщност е пържен лук-700 гр с 3-4 късчета старо миришещо пилешко месо..Друсан кебап-същото но с 3-4 късчета свинско месо.Риба пангасиус-парченца с пържени картофи.Пилешка пържола от бутче с пържени картофи-ужасно на вкус и качамак със сирене.За 4 дни едно и също и трябваше да избираме из между предложените т.нар ястия,които не ставаха за консумация. Посещавали сме и хотели от по-нисък клас и не сме от претенциозните клиенти ,но такова чудо не бяхме виждали.Платил си за вечеря,а получаваш остатъци.От тук нататък винаги резервация чрез Съни Турс и консултация за хотела!!!

Добавен на 06 Юли 2014 В 06:07: от Биляна

· Около басейна ни сервираха плодова салата, в която имах чувството, че плодовете са "втора употреба". В менюто на бара до басейна нямаше посочен грамаж. Няколко пъти сервитьорките ни насочиха към ресторанта на хотела, но същия се оказа, че не работи.

Добавен на 04 Март 2014 В 19:56: от атанасов

· Разочаровани сме от ресторанта и не бихме посетили хотела отново.

Добавен на 03 Март 2014 В 14:03: от bobi

· Гостът коментира цените на свободна консумация в ресторанта,тъй като предложените варианти за вечеря не стават за консумация.Менюта са с различни цени за едно и също ястие-отворете две менюта и сравнете например най-простото кебапче-в едното меню е на цена 1,50 лв, а в другото 2,00 лв, има и други разлики в цените-оправете си менютата. Уважаеми хотелиери,това е недопустимо !!!

Добавен на 03 Март 2014 В 12:45: от гост на хотела

· Отношението е абсолютно коректно,след като си заплатил стойността на услугата,която си ползвал.Не желая да пиша критики,защото няма да ми стигне половин ден,за да ги изброя.Желая да получа отговор за промоционалната цена 66 лв.Целта не е ли клиента да остане доволен и да предпочете хотела отново на редовна цена?Може би промоционалната цена е за сметка на по-ниско качество?Според мен доволния клиент е най-добрата реклама,но Вие сте "специалисти" в областта на туризма,а аз като клиент знам каква реклама да направя-според цената!!!

Добавен на 28 Февруари 2014 В 08:46: от Ваканционен Комплекс Острова

· Уважаема г-жо/г-не, много лесно е да отправите крайно критични думи, но за да бъде критиката градивна, тя трябва да се базира на реални факти: пакетът, който сте си закупили е промоционален, през сайт за колективно пазаруване. В условията на офертата съвсем точно е посочено - вечерята е по избор от варианти 4 на брой: /Микс барбекю с гарнитура; Пилешка кавърма по Троянски; Свински друсан кебап, Качамак със сирене и яйце.Вечерята не включва напитки/. На място освен тези 4 варианти, предлагаме още 3 на брой, за да имате по-добър избор. Така за 4 дни- имате избор между 7 варианта. Пакетът е на цена 66 лв за двама души/33 лв на човек за нощувка, закуска, използване на СПА център и басейн и вечеря. И ако 33 лв за всичко това са много- само за сравнение цената на легло без закуска къща за гости в района е от 15 до 20 лв- само нощувка. Оставяме на Вас да прецените дали отношението Ви е коректно, след като сте закупили ваучер би трябвало да сте прочели точно за какво плащате.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни