ОЦЕНКА: 4.52 / 5 от 104
За поредна година Гранд Хотел Велинград беше наш домакин на голямо наше корпоративно събитие. Годишна партньорска среща на Ромстал България - 150 участника, 3 дни с богата и разнообразна програма . За поредна година се уверихме в професионализма и в гостоприемството на екипа . Всеки си беше на точното място в точното време и беше готов да даде точната помощ. Благодарим на всички и за сърдечността в процеса на подготовка и на реализация на събитието ! Чудесни сте !
Ресурсен учител - релакс за почивните дни.
Коментар на Теменужка Стоянова от 21.04.2024 за престой 19-04-2024 - 20-04-2024
Преди да отидем през почивните дни на хотел за кратка почивка и зареждане, търсим информация за него в Интернет. В България, всички знаем, че много често, това което виждаме на снимки и четем като информация, често пъти се разминава. Да, но който търси намира! За първи път информация и действителност съвпадат. Перфектни условия, перфектна хигиена, перфектно местоположение! Но най-важното за мен е топлото, сърдечното, неподправено отношение, което срещнах там. Душата ми се стопли! Говоря за човещина на всички нива на обслужване - от усмихнатия обслужващ персонал, тези жени, които се трудят като пчелички до всички останали звена! Благодаря!
Хотела нито си отговаря на звездите нито на парите
Коментар на ЦВЕТОМИРА РАЛЧЕВА Ралчева от 18.09.2022 за престой 16-09-2022 - 17-09-2022
Хотелът не си отговаря нито на качеството нито на заплащането спа центъра е ужасен плочките са от жулени а за храната в ресторанта няма да говорим всичко става много бавно на обяд се чака по 50 минути за една пица а спа-то е ужасно има един спасител на всичките басейни и въобще не си гледа работата пълно безхаберие не препоръчвам на никого. -10
Доволна съм от престоя
Коментар на zlatinka georgieva от 01.05.2022 за престой 27-04-2022 - 30-04-2022
Много съм доволна от престоя в хотела. Много любезен и вежлив персонал в хотела и ресторанта. Храната е много качествена е вкусно приготвена. Навсякъде е много чисто. Леглата са много удобни.
мнение за гранд хотел велинград
Коментар на Миглена Алексиева от 06.01.2019 за престой 03-01-2019 - 05-01-2019
Прекрасен хотел.Чисти и красиви стаи.Обслужване и храна на ниво.Много добро СПА.Останахме много доволни.Планираме нова почивка,оново тук!
Препоръчвам го
Коментар на Томи от 05.12.2018 за престой 02-12-2018 - 05-12-2018
Супер СПА нов център чистотата е на ниво любезен персонал добра кухня тишината която търсим за перфектен релакс ....единствената ми критика е че повече от стаите се нуждаят от ЕЛЕМЕНТАРНО освежаване???говорим за 5звезди не трябва да има компромиси на нито едно ниво на комфорт в предлаганата услуга!!!
Семейство с малко дете
Коментар на Илко Илиев от 20.07.2018 за престой 14-07-2018 - 20-07-2018
Изключително добър хотел , който посещаваме от години. Качеството на хотела не се променя във времето, което е важно за нас , за да не се изненадваме неприятно с малкото ни дете. На карт менюто може да се разчита, че дори и с едноседмичен престой ще има различни неща. Обслужването е винаги много добро- усмихнати , поздравяващи хора с личащо благоразположение към теб. Чистотата в стаите и по- важно за нас в басеините е на най доброто ниво , което сме срещали , а ние сме обикаляли доста. Изключително сме доволни от престоя.
Мнение
Коментар на Диди от 08.01.2018 за престой 01-01-2018 - 07-01-2018
Хотелът е добре поддържан, чисти стаи, добър и вежлив персонал. Относно храната има още какво да се желае. Относно спа-зоната също има какво още да се желае, много е скучно. Масажистът е много добър. Може би не бихме повторили.
Страхотен хотел!
Коментар на Изабела от 16.08.2017 за престой 10-08-2017 - 11-08-2017
Изключително доволни сме от престоя и обслужването. Имах рожден ден и като комплимент ни бяха оставили бутилка вино и картичка в стаята - много приятна изненада! Това се случи в рамките на два часа от взимането на личните ми данни, докато бяхме извън хотела - внимание и грижа за удовлетвореността на гостите! Много чист и функционален хотел! Препоръчвам! :)
Благодарност от престоя ни в комплекса
Коментар на Николай Колев от 09.03.2017 за престой 07-03-2017 - 09-03-2017
Интелигентни идеи в професионално изпълнение ще намерите навсякъде из комплекса. Заслужава си 5-те звезди. САП зоната е отлична, чиста и добре обслужвана от компетентен персонал. Същото се отнася и за кухнята. Посетете го, няма да съжалявате.
Обикновен хотел
Коментар на Тихомир от 29.07.2016 за престой 24-07-2016 - 30-07-2016
Това не е хотел от категория 5*, това е 3* хотел под прикритие. Не е комфортно ако сте с бебета. Трудно се минава с количка през вратите ,ужасно бавни асансьори,до спа центъра с количка е абсурдно да се стигне,да не говорим до външния басейн. Стаите са с много слабо осветление , гледката е умопомрачителна ,в единия случай ако сте на 1-2 етаж гледате покрива на спа центъра , ако сте от другата страна гледате покрива на ресторанта. "Фитнес центъра" е някаква подигравка. Басейните са със студена вода. Ресторанта е скъп . Паркинга е с малко парко места и вечерно . И е пълно с простовати гости.
Добавен на 13 Ноември 2024 В 18:08: от Ниъ
· Наистина не разбирам, защо ще си помъкнеш бебето в спа хотел? Хората, които посещават такива хотели отиват да си починат и релаксират, а не да реват и тичат деца наоколо. Има други места за семейства, където ще е съобразено всичко за дечица.
Добавен на 08 Октомври 2019 В 07:32: от Мария
· Интересно какво ще правите в СПА центъра с бебешка количка.Явно в хотелът наистина се допускат "простовати" и несъобразителни хора, но затова пък с големи претенции.
Гранд Хотел Велинград - Обслужване на ниво!
Коментар на Lyubomira P. от 22.02.2016 за престой 20-02-2016 - 22-02-2016
Когато в края на престоя гостите са доволни и спокойни - тогава може да се съди и за мястото! Смея да кажа - хотел с отлична база, поддържани и чисти басейни, спа-зона и стаи. Адмирации за бърза и адекватна реакция при разрешаване на недоразумение - високо оценихме професионализма Ви в създалата се ситуация! Останахме много доволни от почивката си и ще посетим хотела отново.
Внимание
Коментар на George от 10.09.2015 за престой 09-09-2015 - 10-09-2015
Базата и услугите на хотела не отговарят на 5 звезди. Ако очаквате качествена база и услуги ще останете разочаровани. Избягвайте престоя в хотела, когато има оферти с ваучери през сайтове за колективно пазаруване!!!
Добавен на 11 Декември 2015 В 10:40: от ерцепция
· Георги хотелът е с 3 звезди ,ако искате пет звезден,защо не посетихте такъв.Поздрави!
Прекрасен СПА - хотел!
Коментар на Михайлова от 22.04.2014 за престой 18-04-2014 - 21-04-2014
С удоволствие забелязах, че качеството на услугата в този хотел се е запазило. Първото ми посещение беше през лятото на 2013 г. Перфектна чистота в СПА - центъра, басейните и навсякъде в хотела. Храната е богата и разнообразна. Препоръчвам!
Най-добрия хотел
Коментар на Десислава Георгиева от 04.02.2014 за престой 14-11-2013 - 19-11-2013
С най-голямо удоволствие ще се върна в този хотел.Имаш тишина,спокойствие,комфорт,чистота,усмихнат и компетентен персонал,приятна атмосфера,отлична кухня и добро обслужване.И с този ''затворен цикъл'' не ти липсва нищо-имам напредвид;хотел,спа комплекс,ресторант,механа,пиано бар,фитнес-няма да ти доскучае.На всички,които пишат негативни коментари ще кажа;,ако няма с кого да се карате в къщи не си изписвайте негативите по интернет. Хора,посетете този хотел................
Прекрасен домакин
Коментар на Анета Иванова от 13.02.2025 за престой 24-01-2025 - 26-01-2025