ОЦЕНКА: 4.45 / 5 от 83
Антоанета (самостоятелен пътник) от
07 Септември 2026
до
14 Септември 2026
Антоанета (самостоятелен пътник) от 07 Септември 2026 до 14 Септември 2026
· Всичко беше чудесно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Снежана (гост) от
07 Септември 2026
до
14 Септември 2026
Снежана (гост) от 07 Септември 2026 до 14 Септември 2026
· Много благодаря за хубавите моменти.Всичко беше много хубаво
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Теодора (гост) от
07 Септември 2026
до
14 Септември 2026
Теодора (гост) от 07 Септември 2026 до 14 Септември 2026
· О.К.Всичко беше много хубаво
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Борис (гост) от
07 Септември 2026
до
14 Септември 2026
Борис (гост) от 07 Септември 2026 до 14 Септември 2026
· Супер беше всичко
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (гост) от
07 Септември 2026
до
14 Септември 2026
Иван (гост) от 07 Септември 2026 до 14 Септември 2026
· Много сме доволни
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (гост) от
07 Септември 2026
до
14 Септември 2026
Мария (гост) от 07 Септември 2026 до 14 Септември 2026
· Всичко беше перфектно
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (семейства с малки деца ) от
30 Август 2026
до
01 Септември 2026
Десислава (семейства с малки деца ) от 30 Август 2026 до 01 Септември 2026
· Барманите са супер. Храната беше вкусна . Стаята прилична, удобни матраци. Банята е чиста. Сменят кърпите и събират боклука всеки ден .
· * Паркинга е малък. Доплаща се по 12 евро на ден. Запушват се колите и постоянно някой звъни да преместиш колата, а ти си на плажа и те разкарват да местиш колата. Това е пълно безумие. * 80 % от персонала не говори български. Това е недопустимо . Хотела се намира в България. Аниматорката в детският кът говори на 4 год. българче на англ. език и след като не се разбраха , остави лист хартия и моливи и го остави да се оправя само. Вечерната програма пак се води на други езици, рядко говорят на български. Китаеца дето проверя на входа на ресторанта, се разсърди , че казвам номера на стаята си на български и искам да ме поздравява на български. Детето пита от къде да вземе една вилица, помощният персонал гледа с неразбиране. * Терасата беше мръсна, имаше счупени столове.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лилиана (семейства с малки деца ) от
08 Август 2026
до
16 Август 2026
Лилиана (семейства с малки деца ) от 08 Август 2026 до 16 Август 2026
· Територията, близостта до плажа. Благодаря на барман Йордан, изключителен професионалист!
· Храната в ресторанта не беше разнообразна, все пак се намираше за всеки по нещо. Храната на снек бара на басейна определено беше по-добра. Една от сградите няма асансьор, което е огромен минус. Басейните са малки за толкова голям хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (възрастна двойка ) от
19 Юли 2026
до
25 Юли 2026
Мария (възрастна двойка ) от 19 Юли 2026 до 25 Юли 2026
· Всичко беше перфектно: чистота, храна, обслужване
· Настаняването е след 15ч., а освобождаването на стаите е до 11ч. при което ти режат гривната и не можеш дори да обядваш
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Юли 2026 В 11:26 от Екипът на HI Hotels Imperial Resort
· Здравейте Мария, Сърдечно Ви благодарим за високата оценка и за това, че бихте препоръчали нашия хотел на Вашите приятели! Изключително сме щастливи, че всичко по отношение на чистотата, храната и обслужването е било перфектно за Вас.Бихме искали да внесем яснота относно нашата политика за изхранване, тъй като държим гостите ни да се чувстват максимално улеснени: Ден на настаняване: Макар стаите по международен стандарт да се предоставят след 15:00 ч. (или веднага, ако са готови по-рано), при пристигане в комплекса поставяме гривните на всички гости веднага. По този начин всеки може веднага да се възползва от всички ресторанти и барове, като пълният обяд в деня на настаняване е напълно включен за всички.Ден на напускане: Тъй като ол инклузив цикълът се затваря и Вашата резервация приключва с освобождаването на стаята в 11:00 ч., консумацията в деня на заминаване обхваща сутрешните часове. За нас беше истинско удоволствие да бъдете наши гости и ще се радваме да Ви посрещнем отново в HI Hotels Imperial Resort! С уважение, Мениджър „Връзки с гостите“, HI Hotels Imperial Resort
Деси (семейства с малки деца ) от
12 Юли 2026
до
19 Юли 2026
Деси (семейства с малки деца ) от 12 Юли 2026 до 19 Юли 2026
· Хареса ми анимацията, както и за възрастни шоу програмите. Не сме ползвали басейни.
· Закуската е една и съща. Имаше тематични вечери, най - много арабската ни хареса. Може да има повече разнообразие на десерти. Храната също може да е малко по - разнообразна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Юли 2026 В 11:31 от Екипът на HI Hotels Imperial Resort
· Уважаема Деси, Искрено Ви благодарим за високата оценка и за това, че бихте препоръчали нашия комплекс на Вашите приятели! За нас е изключително удоволствие да разберем, че анимационният ни екип и вечерните шоу програми са допринесли за прекрасната Ви семейна почивка. Приемаме Вашите коментари относно менюто като ценен ориентир: Закуска и асортимент: Бихме искали да отбележим, че се стремим да поддържаме изключително богат сутрешен бюфет. Тъй като той ежедневно включва широк спектър от топли ястия, колбаси, сирена, пресни печива и плодове, реално няма как основните категории да имат радикални разлики всеки ден. Въпреки това винаги търсим начини да внасяме нови детайли за гостите с по-дълъг престой. Тематични вечери и десерти: Радваме се, че арабската ни вечер е спечелила Вашите симпатии! Споделеното от Вас за сладкарския асортимент вече е предадено директно на нашия кулинарен екип, за да обогатим селекцията от сладки изкушения. За нас ще бъде удоволствие да Ви посрещнем отново в HI Hotels Imperial Resort за следващата Ви лятна ваканция! С уважение, Мениджър „Връзки с гостите“, HI Hotels Imperial Resort
Антоанета (с приятели ) от
12 Септември 2025
до
19 Септември 2025
Антоанета (с приятели ) от 12 Септември 2025 до 19 Септември 2025
· Всичко беше чудесно и със сигурност пак ще дойдем.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Недка (самостоятелен пътник) от
12 Септември 2025
до
19 Септември 2025
Недка (самостоятелен пътник) от 12 Септември 2025 до 19 Септември 2025
· Супер е всичко.
· Не
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (самостоятелен пътник) от
12 Септември 2025
до
19 Септември 2025
Мария (самостоятелен пътник) от 12 Септември 2025 до 19 Септември 2025
· Невероятна храна и перфектен персонал
· Не
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Снежана (гост) от
12 Септември 2025
до
19 Септември 2025
Снежана (гост) от 12 Септември 2025 до 19 Септември 2025
· Всичко беше перфектно.Вече го препоръчах на приятели и те бяха тази година с мен.И те останаха очаровани.
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Моника (семейства с малки деца ) от
25 Август 2025
до
30 Август 2025
Моника (семейства с малки деца ) от 25 Август 2025 до 30 Август 2025
· Не се пуши в ресторантите. Постоянно се чисти,макар чужденците да не се съобразяват грам.
· По-голямата част от персонала не говорят български. Паркингът е пълен смях
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 18 Август 2026 В 15:45 от Екипът на
· Уважаема Лилиана,От името на целия екип на HI Hotels Imperial Resort Ви благодарим, че споделихте Вашата конструктивна обратна връзка и че бихте препоръчали нашия хотел на Вашите приятели. Изключително сме щастливи, че сте останали доволни от красивата ни територия и отличната близост до плажа.Специални благодарности за това, че подчертахте изключителния професионализъм на нашия барман Йордан! Ние много се гордеем с всеотдайността на нашия персонал и Вашите мили думи ще му бъдат предадени лично като заслужено признание за неговата отлична работа.Взехме под внимание Вашите забележки и бързаме да споделим с Вас няколко вълнуващи новини за предстоящия ни сезон. В момента очакваме да получим разрешение за строеж и за следващия сезон ще бъде поставен допълнителен асансьор в секцията, където липсва такъв. Освен това, за да осигурим още по-високо ниво на комфорт, всички наши стандартни стаи ще бъдат основно реновирани.Относно храната и басейните, менюто ни за основни ястия следва строг 7-дневен цикъл без повторение, но се радваме, че Вашето семейство е намерило опции по вкуса си и е останало доволно от предложенията на нашия снек-бар.За нас беше удоволствие да бъдете наши гости и се надяваме да имаме възможността да Ви посрещнем отново, за да оцените лично обновената ни и още по-удобна база! С най-добри пожелания, Мениджър „Връзки с гостите“, HI Hotels Imperial Resort