Външни коментари за Мурите Клуб Хотел, Банско

Почивам вече второ лято със семейството си в този хотел И двата престоя бяха достатъчно добри за цената която човек плаща Първия път наехме едноспален апартамент и имаше малко неудобство с разтегателния диван Тази година си наехме двуспален апартамент и всичко беше превъзходно Храната първата година беше по разнообразна но гостите на хотела се брояха на пръсти Тази година храната беше по-малко разнообразна но все пак хората бяха поне 10 пъти повече Хигиената и в хотела и на басейна е много добра Персонала е изключително любезен Благодарим на всички от хотела за двете прекрасни почивки и им желаем още много години да радват хората

Чудесна природа, добра база на хотела, персонала беше любезен (поне ние не се сблъскахме с нещо притеснително). През първите дни хотела беше претъпкан и нямаше места около басейна, хората лежаха по тревата. Изключително некачествена храна, която не отговаря за 4-те звезди, които си е сложил хотела. Еднообразна закуска, всяка сутрин и следобед предлагат бутер закуски и сухи кифли. Липсваше описана в офертата витрина с лакомства, както и детегледачка в детския кът (не, че това е попречило на почивката ни, но са дразнещи такива тарикатски номера, с цел само да привличат повече клиенти). Всички други дребни неща относно хигиената мога да преживея, но не и това че ти вземат парите и после си длъжен да ядеш това което в ежедневието си никога не бих дала на децата си. Като заключение си избиха парите от "горещата им Оферта" за сметка на некачествена храна, от което останаха много хора недоволни.

Позитивната ми оценка за комплекс "Мурите" край Банско и Разлог е за: * любезния и отзивчив персонал.; *подържане на хигиената в стаята ни бе през ежедневно изхвърляне на кошчетата и редовна смяна на хавлиите и зареждане с хигиенни материали- тоалетна хартия и сапуни и шампоани. На третия ден ни смениха чаршафите. * храната, която е разнообразна, вкусна и изобилна. Разтегателния диван в апартамента ни, обаче беше в окаяно състояние - сериозно изтърбушен и крайно неудобен за спане. От служителя, който дойде да подсили подматрачното му пространство с тел, разбрах, че:"... Всички дивани са на този хал". Неудобство е, че една тераса се споделя от два различни апартамента! Шезлонгите се резервират от ранни зори от гостите на хотела с метната отгоре хавлия и остават целодневно без притежателите й!? Липсваше регулиране от страна на хотела на експлоатацията на шезлонгите от гостте му!; Външния басейн с детска секция е неотопляем и студен (беше около 22-24 градуса, а не рекламираните 27). Намирам хигиената на басейните и джакузито за недобра - във външния басейн плаваха ранни есенни листа и пера от птици, а във вътрешния се виждаха мазни петна на повърхността на водата, а в джакузито рано сутрин плуваха косми от коса. "Пиано бара и нощния бар не работят през лятото, поради липсата на интерес у гостите на хотела"- ми обесниха от рецепцията. Бих препоръчала хотела най-вече заради вкусната, щедра и разнообразна храна и заради близостта до природата: детето ми беше щастливо да види щъркели в полет и зайчетата, представляващи мини зоокъта на комплекса.