Външни коментари за Роял Парк, Елените

Катастрофа! Жалко за невероятната база , има всичко, но нищо не работи! Мързелив и надменен ,мърляв украински персонал ! Храната и хигиената са под всякаква критика ! Това, което пише в сайтовете е пълна лъжа !Докато не наемат отговорен персонал, по възможност и от българи ,комплекса се занемарява и разрушава !

Изказвам разочарованието си от прекараната почивка в този хотел.Нямаше климатик в стаята,липсваше интернет и кабелна телевизия.Асансьорите бяха трудно достъпни поради огромното количество лагерници-украинци,които се разхождаха непрекъснато с тях.Басейнът беше зеленясъл с налични жаби в него.Трудно се ползваше шезлонг на плажа,поради нахалното отношение на украинските гости,които завързваха хавлии по шезлонгите.Така наречения ресторант беше безкрайно шумен и неуютен.Чакаше се за храна по половин час и все нещо липсваше.Голяма част от храната беше от полуфабрикати.Нямаше анимация за деца.Липсваше детски кът.Не бихме посетили това място никога повече и не го препоръчваме

Хотела е добре, с изключение на изключително нахалните "туристи" от Украйна. Бутат се за една чиния, вземат вилиците от ръцете на децата. В ресторанта няма никакъв контрол. Попитах е на рецепция кой контролира ресторанта, отговора беше вие сами си го правите. Изнасят чинии пълни с храна, въпреки че пише че има глоба 50 евро. Никой не контролира ситуацията там. Чака се 30 минути за вилици и когато изкарат започват да се бутат и бият. Изключително нахални и нагли са всички украински "туристи"

Хотела копае дъното. Всеки ден преди хранене идваха украински деца пеейки националистични песни и лозунги. На кой ум му хрумна да смесва почиващи със надъхани хлапета "спасители на европа", грабейки храна и посуда, държейки се нагло, сякаш ние сме им длъжни. Персонала е от същата държава и всячески угаждаше само на групите украински деца, но на останалите почти не обръща внимание. Съжалявам че си подложих семейството на тази унизителна почивка, борейки се за храна, посуда - рядко чиста, безалкохолни и други питиета, които в повечето случаи липсваха. Крадеше се от плажа, а стаята за 7 дни не се почисти нито веднъж, даже и коша не се изхвърля всеки ден. Тоалетна хартия се наложи да си закупим, защото трябваше да се молим на камериерка-украинска но тя казва "не панимаю". Ресторант там няма, това е столова, климатик няма, паркинг на хотела също няма, има платен преди хотела. Питам защо заблуждават хората, които си плащат за неща които не получават. В заключение защото мога да пиша много само ще кажа това не е хотел, а украински бежански център.

Провалена почивка!!! Не резервирайте този хотел!!! Освен местоположението, нищо друго не си заслужава! В ресторанта е чакане и битка за чинии, прибори и храна! Мръсна посуда!!! Повечето от ястията са ужасни, а тези които стават свършват! На баровете постоянно свършват напитките, леда...Чистотата и хигиената е кръгла нула! Отношението на управителката към гостите, които са дръзнали да се оплачат е недопустимо арогантно, безскрупулно и просташко! Беше ми заявено, че всичко в хотела си е наред и прекрасно! В олинклузива пише, че има газирани напитки, значи ако е останала дори една, всичко е изпълнено! Пълна трагедия! Нямаше никакви сокове за децата поне два дни!!! Качеството и годността на храните и напитките са изключително съмнителни! Къде са институциите и как позволяват такъв хотел да съществува! Пълна трагедия! Не ходете там, не си давайте парите!!!

Това е най-гадното място за почивка.Персонала не говори нито български нито английски.Храната е под всякаква критика.В ресторанта е бой за храна и чинии.На плажа положението е същото.Освен че се бият за лошата храна няма и къде да седнеш няма достатъчно места за всички

Красиво място, прекрасен плаж, чисто море. И всичката тази красота изоставена на милостта на времето и чуждестранни туристи събрани от гората и не виждали цивилизация. Диня в джобовете, пробвате на храната преди да я сложат в чинията, взимане на десетки сладолед и(които се размразяване на масата и се връщат във фризера), миене на пясък а от краката в детския басейн, поднасяне чинии и столове от ресторанта до морския бряг и...... още и още. Но явно на собствениците на тези прекрасни и някога луксозни хотели не им пука (но нашите пари отиват там) управител не съществува. Чистачките, защото това не са камериерки-облечени в анцузи и.... ги мързи дори боклука да изхвърлят, да не говорим за друго почистване на стаите или общите части. Аквапарк без спасители и тинясали басейни. А иначе всичко изглежда величествено, красиво,, тузарско. При правилно менажиране и гостите на комплекса няма да са като хванати от гората мауглита участващи в епизод от"Игрите на града" Да, бих посетила това място отново, но ако бъдат създадени условия за почивка. Би било много хубаво предишният вид на комплекса да бъде върнат. Красотата на плажа и морето там го заслужават.

?Престой за близо 3000лв.Четиризвезден хотел в който храната беше отвратителна ?, хората ядяха с лъжици ? и ножове ? защото нямаше вилици . На слеващия ден вече имаше пласмасови. По масите нямаше покривки солта беше в пласмасови чаши. За да си сложиш нещо от блок масата седиш на опашка около 30мин и като си сложиш после няма къде да седнеш. Хората изнасяха храна и напитки постоянно или в стайте или на плажа. Плажа беше много мръсен и на всякъде имаше чиний. Шезлонгите на плажа се запазваха от вечерта с кърпи. Ако отидеш на плаж след 9:00 часа няма къде да седнеш всичко е заето. Камериерките не почистваха стайте и не сменяха кърпи. Банята беше под всякаква критика. На рецепцията нямаше кой да ти обърне внимание ако се оплачеш за нещо. Персонала е изцяло от украйнци който не разбират от нищо. Нашата резервация беше за хотел Аструм бийч и бяхме преместени в Роял парк. Ако някой иска да посети хотел Роял парк Елените да не ходи ?. Там с предимство бяха чужденците/украйнци и румънци/. МОЛЯ ВИ НЕ ХОДЕТЕ ТАМ ЩЕ СЪЖАЛЯВАТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ??????????????????????????

Хотела е невероятно красив с топ местоположение! Но за всичко друго нямам думи, то не е лоша храна, гадни сокове, разредена бира и вино ами и не учтив и не разбиращи български език персонал. Пълно с румънци и украинци, които си мислят., че всички са длъжни да се съобразяват с тях и тук всичко им е разрешено.Такава анархия и безобразие не мога да повярвам, че е възможна. Не може да се опише с думи....... трябва да се изживее........

Много сме доволни от хотела! Приятно и много спокийно. Следващата година отново ще сме тук!

Не бих препоръчала хотела на никой. В ресторанта огромни опашки от чакащи. Шум и блъсканици на всякъде. Никаква организация. Често се налага да се справяш само с нож, защото вилиците свършват. На вторият ден от престоят ни заваля дъжд. Съответно и в стаята заваля. Огромни локви се разпростряха в стаята. На следващият ден докато детето ми бе на терасата на 20см. от него падна бирена бутилка и се разби до него. Бе пусната от горните етажи. Слава богу всичко е наред. За 6дни престой нито веднъж не ни смениха кърпите. Чистачките ( защото те не са камериерки) идваха да вземат само кошчето за боклук и нищо друго. Басейна И "аквапарка" може да се ползва само от жаби ( блато). Не се лъжете хора. Не си давайте парите на вятъра. Ще се разочаровате.

Никога не стъпвайте в тази дупка.Нагли украинци,румънци и поляци,бой за храна.Сутрин,обед,вечер-ИНДИГО.Цялата база е под всякаква критика не заслужават и 1 звезда.

Отвратителен хотел!Най-ужасното място,на което сме били!Мръсотия,битка за храна,място на плажа,място в асансъора...отвратителни ,мръсни и гнусни условия!Съжалехме,че се дадохме парите!

Ужас Ужас и Ужас изживяхме със семейството ми! За 5 дни не успяхме да се нахраним като нормални хора -най гнусната храна,която е за прасета,а не за хора ! 90% от персонала не говори бг език и вечно неразумеха..управителка- тя дали въобще е наясно какво трябва да прави след като поискахме да говорим с нея тя говореше през рамо без да ни погледне- шок…казахме за храната,че е ужасна а тя каза,че се доставя хубава и скъпа храна — ЛЪЖА!! Най лошата и гнусна храна .. наложи се да искаме да напуснем хотела,но не пожелаха да ни върнат парите след безброй скандали и уплаквания от всяко едно нещо в хотела ни казаха ,че може да се храним в Royal Bay…една идея по добре поне не бяха 1300 човека !! Хигиена нулева боклука ни прелива и трябваше да го оставяме пред вратата,която не ни се заключваше!! Най кошмарната ни почивка . Никога няма да се върнем и няма да го препоръчам на никой