ОЦЕНКА: 4.34 / 5 от 52
Базата е чудесна.Басейните са топли а джакузито е още по-топло.Стайте са прилични.Ресторанта е скъп, и не готвят добре,обслужването в ресторанта беше чудесно, персоналът е много приятен,Закуската- много много бедна.
Разочарование...
Коментар на klient na Hotela от 30.09.2014 за престой 01-09-2014 - 10-09-2014
Хотелът изобщо не съответства на обявените 3 звезди! Били сме в далеч по-добри хотели с 3 звезди!!!Без да ги степенувам като важност, просто изброявам отделни пунктове:в ресторанта е много студено и по стаите,цените , а и не само - като цяло - изключително и неоправдано високи!;С две думи, бяхме доста разочаровани от това, което получихме срещу очакванията за 3 звезди и цените, при които работят!!!... И не, не ни мислете за прекалено взискателни, защото не бяхме единствените, които споделиха това мнение за нещата там. Да, били сме тук-там и имаме база за сравнение и виждане по въпроса. Не бихме препоръчали хотела на други... :(
Приятно изненадани!Браво!
Коментар на Tsvetan Vetskov от 29.09.2014 за престой 26-09-2014 - 28-09-2014
Случайно се озовахме в този регион, но определено пак ще се върнем.Много тихо, красиво и уютно място.В ресторанта работеше голяма камина, до която с удовослтвие се настанихме.Персонала е мил и усложлив а храната е супер!Има външен топъл минерален басейн. Чист хотел с големи стаи.
Уют и спокойствие!
Коментар на Ani Vidinska от 25.09.2014 за престой 01-09-2014 - 04-09-2014
Много тихо и спокойно място.Атмосферата е уютна, ресторанта и стаите са много просторни. Басейнът е с топла минерална вода!Чисто спретнато, с много вежливи сервитьори. Масажистката е уникална!Има голям детски кът, което е много подходящо за млади семейства като нас.Препоръчвам го горещо!
Една прекрасна почивка!
Коментар на Marina Kancheva от 23.09.2014 за престой 20-09-2014 - 22-09-2014
Здравейте, Имахме възможността да посетим вашият хотел за септемврийските празници и сме приятно изненадани.За първи път посещаваме този район, но със сигурност ще се върнем. Много любезен и отзивчив персонал, специални поздрави на русите сервитьорки. Добре организирана блок маса и чудесен минерален басейн, който има възможност за нощно къпане.
Сърдечно препоръчвам!!!!!!
Коментар на Nina_Kumova от 15.09.2014 за престой 31-08-2014 - 07-09-2014
Едно голямо БРАВО за този комплекс!!!! Много чист хотел, топла минерална вода просторни и големи стаи, много любезен персонал, вкусна кухня и прекрасен басейн!!!! Много голям детски към, в непосредвена близост до ресторанта. Препоръчвам и ще се върнем пак!
Добавен на 20 Септември 2014 В 07:29: от Ирена
· Пак се впуснаха в реклама на мизерния хотел :Д
Приказно място
Коментар на Violeta Blagova от 11.09.2014 за престой 01-09-2014 - 04-09-2014
Здравейте, С мъжа ми почивахме във вашият хотел началото на Септември!Искам да благодаря на всички, които работят там.Прекрасен екип, мил, любезен и отзивчив!Басейнът Ви е невероятен!Специални поздрави от Търново, ще се върнем пак!
Прекрасен хотел!
Коментар на Светослав Георгиев от 26.08.2014 за престой 20-08-2014 - 23-08-2014
Здравейте, Специални благодарности на целият екип, който работи в хотела. Красиво, тихо и спокойно място. Много усмихнат и позитивен персонал.Басейнът е изключително чист а храната е прекрасна. Не се подвеждайте по коментари написани от нелоялни конкуренти. Всички сте прекрасни, пак ще дойдем!!!
Добавен на 27 Август 2014 В 15:11: от гост на „хотела" ;)
· Ясно е ,че този коментар е на „наш човек", от хотела. Кое е красивото -циганската махала или зарязаните строежи наоколо? Тихо-кога е тихо? Нощем когато се вихрят чалга -партита с гости на собственичката и сина и под прозорците на почиващите гости? Спокойно-кога е това спокойствие.Когато те изненадват с някакви нереални сметки,или с някакви безумни доплащания. Храната в е отвратителна.Най-елементарното-пица „Маргарита" е недоопечено тесто с кетчуп,плувнало в мазнина..А цените са безумни... Единственото хубаво е минералната вода,но собствениците доказват ,че и с такова богатство са лоши мениджъри...
Условия
Коментар на добромир Софиянски от 22.08.2014 за престой 14-08-2014 - 20-08-2014
Бях в хотела за уикенда. Снимките нямат нищо общо с това което е действително. Фитнес които пише,че имат всъщност е един 1 уред ,Паркинга е малък за 6-7 коли най-много. Като цяло не бих го посетил повече,пейзажа е ужасен - недовършени строежи и грозни останки от стопански сгради.Ужас, всичко по горе казано е вярно и за пътя и за стаите, единственото хубавото нещо в този хотел е персонала от ресторанта, за тях само добро и похвали.При обещана определена отстъпка накрая се оказа , че не е такава и бяхме излъгани с добра сума както за спането така и за агнето което поръчахме.Фитнесът и бигитата са мит.закуската е малка и ограничена
Мърлявичък хотел
Коментар на Симеон Стефанов от 17.08.2014 за престой 13-08-2014 - 16-08-2014
В хотела обслужването на клиентите се случва само ако много настояват, мръсничко е, на рецепцията обикновено няма никой, а ако има трудно ти обръща внимание,храната в ресторанта не е вкусна, а масите не се почистват и се настаняваш върху трохите на предишният клиент и т.н, и т.н. Най- голямата екстра на хотела е че е разположен срещу циганската махала и може до късно през нощта да слушате циганска музика, в случай че собствениците на хотела не са се постарали да организират до басейна чалга парти за подрастващи селянчета, за да слушате тях и как се чупят чаши и бутилки под ориенталски ритми.Никога повече в тозо хотел!
Добавен на 22 Август 2014 В 08:25: от Христова
· Единственото хубаво нещо в хотела е басейна с топла минерална вода. Всичко друго е така, както е описано в по- горните коментари. А да -ако имате " късмет" -може да сте настанени в луксозна стая на първи приземен с изглед към борова гора - и директен достъп до гората- терасата не е оградена-има само една площадка, която играе ролята на тераса.
Добавен на 20 Август 2014 В 19:08: от Тодорова
· Първо-Хотелчето наистина е много мърляво! Второ-Престоят за мен и семейството ми не беше почивка,а напрежение от всичко случващо се наоколо и от неуредиците в хотелчето. Пояснявам -в две от трите вечери който бяхме там имаше купони на собствениците,с външни гости,с пиянски викове,чалга на max до 2часа през нощта и всичко което предполага подобно парти.През това време гостите на хотелчето си "почивахме " ,слушайки пиянски песни и крясъци. Трето-Обслужването е под всякаква критика .На рецепцията почти винаги няма никой,но и да са там все тая. Четвърто-Ресторантът или закусвалнята е с мноооого високи цени,мръсни покривки,никой не почиства остатъците от храна,а за сервитьорките-думи нямам.Лъжат те в очите и ти се смеят даже,не дават касови бележки,въпреки настояването ни.Няма такава анархия!!! За сведение-обядвахме и вечеряхме в съседство,където готвят много вкусно,обслужването е на ниво и цените са приемливи. Пето-В стаите всичко е много захабено,плочките в банята са мухлясали ,душа счупен,сешоар няма.... Не ме изненадва коментара на мениджъра на хотела,все пак е младо момче и никак не е на ясно нито с градивната критика на гостите,нито с чувството на огорчение което оставят у нас техните действия и бездействия. Не бих посетила пак хотела!
Добавен на 19 Август 2014 В 19:12: от Георги Георгиев
· Добър Вечер, Казвам се Георги Георгиев и съм F&B мениджър на СПА Хотел Аспа Вила. Идеята на форуми, мнения и различни полета, в които да пишат наши клиенти е да оставят градивна критика, която да е в услуга на мениджмънта на хотела, както и на целия екип, за да подобри максимално услугите и обслужването на клиента и да направят престоя на нашите гости по-приятен според изискванията им. Видно е, че вашият коментар не цели нищо градивно като критика, а напротив, затова не мисля да влизам в открита полемика. Приятна вечер!
Прекрасно изживяване!
Коментар на ivan ivanv от 17.06.2014 за престой 01-05-2014 - 02-06-2014
Хотелът се намира в борова гора, басейнът е много чист, както и стаите.Персоналът е любезен а майстора ни приготви барбекю на терасата.Препоръчвам хотелът.
Добавен на 17 Август 2014 В 10:45: от Симеон Стефанов
· Вие май сте човек от хотела, който си пише положителни коментари?!?
Прекрасно Изживяване
Коментар на Ivan Ivanov от 28.05.2014 за престой 20-05-2014 - 25-05-2014
Здравейте, Ние сме организирана група от 12 човека, които посетихме хотела.Искам публично да благодаря на прекрасното отношение към нас на целия персонал и лично на Готвача.Групата ни има специални изисквания за начина и съставките на приготвяне на храната, поради което трудно срещаме разбиране.Басейнът на хотела е топъл и много чист.Стаите са големи приветливи и светли.Масажистката е прекрасна.Октомври ще се върнем пак! Очаквайте ни! Иван Иванов
Чудесна спа почивка
Коментар на Нона от 21.05.2014 за престой 05-05-2014 - 08-05-2014
Изумена съм от външният басейн с топла минерална вода. Макар че през месец май имаше много дъждове и времето не беше най-прекрасното, прекарването в топлата вода ревитализира и релаксира. Нещо, което до този момент не знаех. Масажи, чист въздух, невероятен мирис на чиста природа бяха сред нещата, които ще запомня с най-приятно чувство. Надявам се пак да посетя приятният хотел.
Един помрачен празник
Коментар на Таня от 16.03.2014 за престой 08-03-2014 - 09-03-2014
С компания се настанихме в хотела вечерта на 08.03.2014 г. Хареса ни топлата вода във външния бссейн, въпреки че това определено не е най-чистият басейн, който съм виждала.. Стаите бяха приятни. Вечерята в хотела също, с уточнението, че порциите не бяха особено големи за цената, която платихме. Да не споменавам, че свинското месо на сач намирисваше и то осезаемо.. Всичко това бе преглътнато, а дори щяхме да останем с не чак толкова лоши впечатления от тази ни почивка, ако не беше последната изненада... На тръгване, с голямо учудване установихме, че бяха изчезнали пари от джобовете на панталоните на съпруга ми, и мъжа в другото семейство.. Персоналът беше крайно нелюбрзен, когато поискахме обяснения, поради което трябваше да си тръгнем тотално разочаровани.. Не бих препоръчала този хотел на приятели!
Уют, спокойствие и помрачено настроение...
Коментар на Иван Панайотов от 13.03.2014 за престой 08-03-2014 - 09-03-2014
Не сме посещавали кой знае колко СПА - хотели , но този определено ни хареса - приятна обстановка,красива борова гора и най-вече външния басейн!!! При доста хладното осмомартенско време, ние се наслеждавахме на страхотната 58-градусова, почти гореща вода на външния басейн! Малко са хотелите разполагащи с такова богатство!!! Но явно не стоят така нещата с обслужващия персонал!?..... С голямо огорчение при напускане на хотела установихме , че в две от стаите в които се беше настанила групата ни, липсваха парички от джобовете ни по една банктнота от - 20 , 100 лева - грозно и низко..... Да ни пребъркат джобовете, докато ние след закуска се забавляваме в топлия басейн! В началото изобщо не си и помислихме за кражба , решихме че са изпаднали някъде ......по пътя от стаите до ресторанта..... Името и реномето на един хотел се градят с години , а само с едно действие - всичко отива на вятъра.....Не само че няма да отидем там следващ път, но ще откажем от намеренията им, всички наши приятели!
коментар
Коментар на Ginka Georgieva от 31.03.2015 за престой 20.03. - 31.03