Външни коментари за Хотел Клептуза, Велинград

Възползвахме се от специална оферта за две нощувки в този хотел и докато четохме отзивите тук доста се притеснихме, че ни очакват едва ли не полеви условия като студ, мръсотия и шум. Действително цената беше толкова изгодна, че дори не сме тръгнали с очакванията за супер лукс. Смело мога да твърдя, че така и не се сблъскахме с изброените недостатъци. При пристигането си бяхме приятно изненадани, че навсякъде в хотела е топло, тихо и чисто. Температурата както на стаите, така и на водата в джакузито беше съвсем приемлива, като единствено в басейна за плуване беше по-хладка. Така че оплаквания от температурата нямаме. Аз съм доста зиморничав човек и дори и за мен на моменти беше даже горещо в помещенията. До т.нар "духалки", както е писано по-напред, пък изобщо не сме опирали. Дървеници също не видяхме, а халатите бяха чисти и здрави. Доволни сме от СПА процедурите и от възможносите за релакс. Единствено по отношение на качеството на храната имаше какво да се желае. Качеството и изобилието на храната не бяха на ниво точно 4 звезди, но считам, че това е основен недостатък в повечето български хотели. Като цяло мога да обобщя, че за цената, която платихме, останахме доволни. При непромоционални цени бих си позволила повече критики.

Много сме доволни от посрещането, обслужването, храната, условията и персонала! Отново бихме повторили престоя си при Вас! Това са незабравими спомени. Бъдете живи и здрави и много професионални успехи!

Бяхме на училищна ексурзия,по снимките и описанието,което предоствя сайта ние тръгнхме със мисълта,че ще си изкараме чудесно и ще разпуснем след дълго време над учебниците.Очакванията ни се рухнаха веднага щом влязохме в хотела.Не ни поздарвиха,имаше сръкла по пода,оплетохме се в паяжини,като влязохме по стаите си в поне 3 леглата не бях опраени, в други 3 имаше боклуци в банята.Камериерките ни обиждаха ,че още не сме дошли,а веднага сме намърсили.По тавана имаше мухъл и петна като сякаш от олио.В басейна имахме право на 30 минути на ден.Външния басейн не работеше и вместо това в него бяха нахвърлени столове и маси.Аз лично не препоръчвам на никого.Благодаря за вниманието.

Изкарах страхотно в хотел "Клептуза"! При първа възможност бих отишла пак. Персоналът беше много любезен, а спа екстрите са супер. В джакузито и басейна с минерална вода направо се почувствах като преродена. А и цените са много изгодни. Препоръчвам!

Изключително малък вътрешен басейн, не става дори за деца. Първо помислих, че е някаква шега, но се оказа реалност. По това време на годинта външния не рабоше, но и той не е голям. Стаите бяха добре.

Благодарим за доброто обслужване в хотела.Изкарахме си една страхотна почивка.Препоръчваме го на приятели.

Искам да изкажа хиляди благодарности на персонала от хотел Клептуза.Почивката ни беше страхотна,храната много вкусна.

Искам да изкажа хиляди благодарности на персонала от хотел Клептуза.Почивката ни беше страхотна,храната напълно достатъчна и много вкусна.Една забележка само,водата в детския басейн не беше достатъчно топла.

Много добро местоположение-до езеро Клептуза.Хубав спа център.Водата в басейна е около 32 градуса,в детския басейн е ледена-т.е. неизползваем е,а джакузито много ми допадна.Водата миришеше на хлор повече от нужното.В стаите е студено,но можете да поискате *духалка* от рецепцията.Нека да спомена,че това е 2-рият хотел с най-ниска оферта,със вътрешен басейн,която намерих.Сравнявайки престоя си във Клептуза с този във Рим,Клептуза е пъти по-приятно.В ресторанта цените са нормални/пр. шопска салата 3.50 лв./,а обслужването чудесно.Надявам се коментарът ми да е бил полезен.

Не бих препоръчала този хотел и не бих се върнала повече в него. Първо, водата в басейна е много мръсна и студена. Надявах се поне джакузито да компенсира това , но уви водата там също беше много студена, ненормално за зимни условия. Парната баня не работеше въобще, както и турската. На въпросът защо е толкова студена водата, ни беше отговорено, че не могат нищо да направят по въпроса, такъв си бил минералния извор. Ресторантът не предлага богат асортимент храни и продуктите им не са пресни, поради фактът, че никой от гостите не се храни там, освен тези, които имат включени вечери във пакета.

здравейте искам да напиша коментар за този страхотен хотел този уикенд бяхме отседнали с моя приятел и всичко беше страхотно.на рецепция момичетата бяха много любезни при настаняването.спа центара ни хареса много в ресторанта обслужването и храната бяха на ниво.мога само да кажа че ако искате да прекарате една страхотна почивка да посетите спа хотел клептуза.ние щте бадем редовни гости и лятната почивка щте бадем пак там.

Много добър хотел със собствен колорит и уют. Обслужването е на ниво. Персонала е отзивчив и се стараят да направят престоя на гостите приятен.
малки забележки относно СПА центъра, но като цяло престоя е приятен.

Добре де, на кой да вярвам ? Събота и неделя бях с приятели в този хотел .Вечер не можех да спя от горещина .Басеина е малък, но термометъра показваше 31 гр. Джакузито беше над 36 градуса .Една лелка от пресонала каза ,че водата е чисто минерална и температурата варира в зависимост от кражбата на минерална вода по трасето.Как да си изкривя душата че не е топло. Може ли за едни да е студено, а за мен и всички други почиващи обратното. Възрастна жена с внучето си ме помоли да и намаля температурата в стята защото отваряла врата на терасата да охлади.Залата за релакс в СПА -то е СУПЕР .Казаха че съвсем нова. За пръв път не чаках опашка за топло легло.Размазващо е , Имат страхотни цени за през седмицата,и бая се замислям ......

Хотелът няма нищо общо със Спа и с четири звезди.В стаите няма топла вода,няма парно,а климатика не работи.Отоплението се извършва с печка \"тип духалка\",външния басейн не работи,а вътрешния е мръсен и със студена вода.НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ ТОЗИ ХОТЕЛ НА НИКОЙ!!!