Външни коментари за Стримон Гардън СПА хотел, Кюстендил

Много съм доволна от престоя си.Чисто,уютно ,вкусна храна.Персонала е Много отзивчив и услужлив.Изключително добри рехабилитатори. Всичко много ми хареса и с удоволствие пак ще посетя хотела.

За пореден път посещавам хотела и отново всичко е на ниво. Персоналът е учтив и при нужда готов да помогне, без да натрапва присъствието си. Реагират веднага - момичето от спа зоната (моля за извинение, че не попитах за името) буквално на секундата се погрижи за отстраняването на дребна неизправност. Всъщност причината може да е била в мен, т.е. да не е имало проблем, но ми направи впечатление готовността за помощ и светкавичната реакция. Хората полагат непрестанни грижи за стопанисването на това природно богатство. Благодаря на целия екип за прекрасното изживяване и желая на хотела да продължава да бъде пример за отлично гостоприемство и грижа към природата.

За втори път посещавам хотела и запазвам положителната оценка от предишния престой -- персоналът е винаги готов да помогне, без да се натрапва с присъствието си. Храната е вкусна и има избор и за вегетарианци. За спа зоната няма какво да се желае -- басейни с всякаква температура, сауни и парна баня и солна стая в добавка. Природното богатство е усвоено по най-добрия начин. Не бива да се забравят и масажистите. Тези от нас, които ползваха услугите им, превъзнасяха майсторството им.

Полюбопитствах да видя какви са отзивите за хотела и с изненада прочетох повече критики, отколкото похвали. Създава се усещането, че мястото не е за предпочитане. Бих искал да коригирам това първоначално впечатление, което се създава от коментарите. Персоналът изпълнява задълженията си отлично - винаги е в услуга, без да натрапва присъствието си. Храната в ресторанта задоволява всички вкусове (моето лично предпочитание е към вегетарианската храна). По отношение на СПА зоната могат да се кажат само суперлативи. Има басейн за плуване, топъл басейн с 38 градуса и още един малък с 45 градусова температура. Похвална е идеята за студен малък басейн непсредствено до горещия за контрастно потапяне. Освен това има два вида сауна и парна баня. Плувният басейн може да ви се стори по-топъл от очакваното, но това все пак не е спортно съоръжение за усилени тренировки, а място за релаксация. Ако клиентът има нужда от нещо, винаги може да се обърне към персонала, който, както вече бе споменато, е безкрайно отзивчив и любезен и винаги е готов да помогне. Определено препоръчвам хотела като място за отмора и възстановяване.

Уникално място! Прекрасни условия, храната беше на блок-маса и имаше избор за всеки вкус и режим. Чисто, приятно, персонала изключително мил и дружелюбен. Стаите бяха идеално чисти, сменяха ни 2-пъти бельото и бяха помислили за всичко. Имаше принадлежности, за които дори не се бях сетила, че може да ми трябват. За СПА-центъра, каквото и да кажа-ще е малко, а масажистката имаше вълшебни ръце! Нивото отговаря на повече от 5 звезди-Благодарим Ви и ще очакваме новите Ви и примамливи оферти за 2024 г. Весели Празници и до скоро!

Хотелът е на много удобно място, в близост до центъра на града, разполага с няколко басейна, джакузи с минерална вода 36 градуса, топило с минерална вода 34 градуса, външният басейн е с температура на водата 32 градуса. Има хубава фитнес зала, много стаи за масажи, различни глезотийки, като "ваната на Клеопатра", която е пълна с мляко и шоколад, след което следва отпускащ масаж на гърба. Чистотата в хотела е на високо ниво. Отношението на персонала е много добронамерено и професионално. Кухнята е страхотна, здравословна и вкусна. Бяхме с осигурена закуска и вечеря на сет меню. Имаше достатъчно богат избор от салати, основни ястия и за вегетарианци също и десерти. Сутринта изпуснахме закуската, въпреки това не ни оставиха гладни. Поднесоха ни това, което искахме.Престоят ни съвпадна с рождения ми ден и получих като комплимент от ресторанта на хотела торта. За мен това беше много красив и приятен жест. Този рожден ден ще помня дълго, заради приятното усещане, като цяло от престоя ми в Стримон Гардън Спа хотел, град Кюстендил.

Останах много доволна от престоя си. Цената отговаря на качеството. А закуската е превъзходна и разнообразна. Особено палачинките и топлите погачи, поднесени с усмивка от персонала.

Имахме големи надежди за приятно прекарване на отпуската ни в този хотел. Оказа си, че има добри неща в него - леглото и стаята бяха удобни, храната в ресторанта беше също добра. За съжаление имаше и много недостатъци, които разваляха методично общото впечатление. Ужасно беше чуването на разговорите в съседната стая поради големи площи гипсокартон към баните, както и между баните на две съседни стаи. Помещенията за баня с тоалетна към стаите НЯМАТ вентилация и за да не ти мирише, както и да премахнеш изпаренията след къпане, задължително се налагаше да отваряш вратата между банята и стаята и същевременно да отваряш прозореца на стаята! Не ми се мисли какво ще е примерно зимно време. Ваните са високи и излизането от тях е много рисковано въпреки поставените дръжки. Рискът от подхлъзване и падане е много голям. Турската баня реално не може да се ползва, понеже не можеш да седнеш от теснотия и не можеш да загребеш вода да се полееш, защото ваничката има отточен канал! А всеки знае, че такива ванички в турска баня не трябва да имат оттичане, за да се пълнят и така да се полееш! Т.е. конструктивна недомислица. От 5 нощувки двете пренощувания бяха кошмар, поради оглушителния шум от ресторанта. Едната вечер до полунощ имаше пиянски разговори под прозорците, а другата вечер имаше честване в ресторанта, което продължи до 2 часа след полунощ при оглушителна музика и шум, след това още известно време с пиянски викове на разотиващите се. Хотелът в никакъв случай не отговаря на 5 звезди! Най-вероятно би могло да му се дадат между 3 и 4 звезди с доста уговорки. Не съветвам никого, който иска да си почива за повече времер да ходи там!

Последният ден на закуска виждаме куче, което се разхожда свободно в ресторанта, включително и при блок масата. Питаме сервитьора, как е възможно? Отговорът: "Познати на шефа са. Той каза, че може, щом кучето е малко и не се катери по масите."!!!??? Е, остана и това. А това, че стопанката му го носи на ръце, децата го галят и след това отиват и пипат, вземат, ядат от храната?!... Докато познатите на шефа са с предимство пред клиентите, няма да спечели нито шефът, нито хотелът му!

Като цяло хотелът не отговаря на категория 5 звезди. Закуската в ресторанта беше с лошо качество и бедна като разнообразие. Едната вечер имаше сватба в рестоанта и беше много шумно и неприятно. Барът в СПА -то не работи и трябва да се чака, за да донесат поръчаното от друг бар. В лоби бара има хубава камина, която не работи, когато попитах защо не я запалят ми отговориха: защото не работел денонощно бара. Шумът от съседните стаи се чува много силно, все едно че стените са направени от картон. Не бих отишла отново в този хотел.

Стримон Спа Клуб Кюстендил - чудесен хотел:  Посрещане, стая, удобства, СПА, кухня, обслужване, даже придружител от хотела за намиране на адрес в града.  Съотношението цена/качество е може би най-доброто у нас.  Най-приятното е съвършеното обслужване от целия персонал.  Ежедневно почистване на стаите, оправяне на леглата, смяна на кърпи и халати.  Качествено и обилно ядене, поднесено по красив и мил начин. Чиста вода в трите басейна – 45°, 36° и около 24-26°.  Лека музика навсякъде, като фон.  Красиви класически репродукции по стените.  Копринени тапети в големите, добре обзаведени стаи.  Безшумни асансьори. И за “пискюл”: вечер камериерка минава по стаите и черпи с шоколадови бонбони за лека нощ.

Присъединявам се към положителните мнения , страхотен хотел.

Добър хотел с топла минерална вода.
Препоръчвам.

Стримон Спа е единственото място, където мога да си почина. Не разбирам апатията на г-н Лиловски. В ресторантта никога не е било задимено. Струва ми се, че драматизира доста нещата.