Външни коментари за Хотел Алба, Слънчев бряг

Искам да споделя преживяното от нас, защото смятам, че когато човек плаща за почивка, има право да получи това, за което е платил. Още с пристигането започнаха проблемите. Оказа се, че хотелът няма собствен паркинг и трябва да оставим автомобила си на друг паркинг. Оттам служители на хотела могат да ни закарат до хотела. Ако ни потрябва колата, отново трябва някой от хотела да ни закара да си я вземем, което отнема около половин час. Това е изключително неудобно, особено когато си с деца. Вторият проблем беше със стаите. При резервацията изрично уточнихме, че искаме две отделни стаи, тъй като децата ни са на 9 и 10 години. При пристигането обаче се оказа, че сме настанени в една стая – със спалня, диван и походно легло. Обадихме се на рецепцията и ни казаха, че в момента няма свободни стаи и на следващия ден ще ни преместят. Е, следващият ден дойде, но преместване така и не последва. И третият проблем – чистотата. Бяхме резервирали общо три стаи и за съжаление и трите бяха в лошо състояние – прах и недостатъчно добре почистено. След като сигнализирахме на рецепцията, първоначално ни беше отговорено, че „нямало как да стане“. Поканих ги лично да дойдат и да видят стаята. Дойдоха и се оказа, че наистина не е добре почистена. За съжаление, вместо да започнем почивката си спокойно, още от първия ден трябваше да се занимаваме с проблеми, които не би трябвало да съществуват при настаняване в хотел. Споделям това не за да очерняме хотела, а защото смятам, че бъдещите гости имат право да знаят какво реално сме преживели. Когато плащаш за почивка, очакваш поне това, което е било предварително уговорено – подходящо настаняване, чиста стая и нормално отношение.

Прекрасна почивка! Специални благодарности на анимационния екип – Томи, Ния, Криси и останалите двама. Усмихнати, енергични и винаги с добро настроение. Благодарим, че направихте престоя ни още по-забавен. С удоволствие бихме се върнали отново! ?????

Искам да поздравя Екипът на хотел Алба ! За отлично свършената работа .Благодарност и за готвачите на хотела !Изключително вкусна храна,отнушение към детайлите и страхотен професионализъм !Благодаря от семейството ми за това ,че ни направиха почивката прекрасна !!!Адмирации и още веднъж огромно Благодаря !!!! ??

За първи път сме в хотела и сме очаровани! Изключителна чистота ,разнообразна храна, а персонала изключително любезен ! Бихме препоръчали хотела и на други приятели и колеги ! Благодарим на мениджъра за разбирането и компромисите спрямо нашата група ? Желаем им успешен сезон !

Страхотно вежлив персонал, всички са повече от любезни. Личи си, че хотелът се управлява с хъс, много деликатно всички процеси в него вървят без ние, почиващите да забелязваме. Помолих да намалят градусите на машината за студена вода - на другия ден го бяха направили. Много е любезен мениджъра на ресторанта! Храната е вкусна, иска ми се да има повече разнообразие от риба, но и така е добре. Накрая искам да добавя няколко думи за анимационния екип. Страхотни, усмихнати млади хора, които те изкарват от черупката на строгия възрастен, в който неизменно се превръщаме всички, и те подтикват да намериш вътрешното си дете! С голямо удоволствие играхме на action игрите (препоръчвам тази с шайбите - топ!). Още след месец сме тук пак ?- препоръчвам!

Много сме доволни от хотел Алба! Тръгнахме предубедени, но останахме приятно изненадани! Чисти стаи, добро обслужване, разнообразна и вкусна храна, местоположението му е много близо до плажа.Пак ще го посетим!

Имах голямо желание да посетя този скъп хотел в центъра на Сл.бряг .Имах големи очаквания, може би затова се разочаровах.Не е толкова луксозен както го представят.Стаята е голяма,но много семпло обзаведена.На малката тераска няма сушилник за дреги,все пак е 4 звезден хотел.В банята едва можеш да се обърнеш, само душ кабината е голяма и хубава.Това е първият хотел/аз съм била в повече от 30/в който слагат 1 тоалетна хартия за двама.Какъв срам,намерили от какво да пестят. Храната в ресторанта е разнообразна, има и агнешко, разнообразие на плодиве, но десертите бързо свършват, например баклавичките и не донасят повече.Соленици няма по масите, олио има само на определено място,което е доста неудобно, и него даже ти сипват. За пиците трябва доста да почакаш.Общо взето не е това,което си представяш иначе отвън е супер.

Изключителен хотел , изобилие от вкусна и разнообразна храна , перфектно обслужване! Нямам никакви забележки , аз самия бях приятно изненадан от всичко в хотела.Мениджъра винаги беше на линия и поздравяваше гостите, изключително професионално обслужване. Надявам се тази година отново са има добри оферти за да мога да го посетя отново тази година през юли .

Храната е чудесна ! Обслужването е на ниво !!! Персонала е вежлив и усмихнат !! Стаите са много чисти и подредени !!!

ХОТЕЛЪТ Е ЧУДЕСЕН. ПОСЕЩАВАЛА СЪМ ГО ДВА ПЪТИ - ПРЕЗ 2010 г. И ПРЕЗ 2013 г. ОТКРИХ ПОЛОЖИТЕЛНИ ПРОМЕНИ И РАЗВИТИЕ ВЪВ ВСЯКО ОТНОШЕНИЕ. ХРАНАТА Е РАЗНООБРАЗНА И ВКУСНА; ПОДДЪРЖА СЕ АБСОЛЮТНА ЧИСТОТА; ОБСЛУЖВАНЕТО И ОТНОШЕНИЕТО НА ПЕРСОНАЛА СА ПЕРФЕКТНИ. НАЙ-МНОГО АЗ И ДЕТЕТО СЕ ЗАРАДВАХМЕ НА НОВИЯ БАСЕЙН. ХОТЕЛЪТ СЪЩО ТАКА Е МНОГО БЛИЗО ДО МОРЕТО. ЩАСТЛИВО ОБСТОЯТЕЛСТВО ПРИ ИЗБОРА МИ НА ХОТЕЛ "АЛБА" ЗА ЛЕТНИЯ ОТПУСК 2013 г. НЕСЪМНЕНО БЕ И ПРИЕМЛИВАТА ЗА МЕН ЦЕНА НА ПРЕСТОЯ - ПРОМОЦИЯ В СРЕДАТА НА ЮЛИ. ПОЖЕЛАВАМ СИ И ПРЕЗ НАСТОЯЩАТА ГОДИНА ЦЕНИТЕ ДА СЕ ПРИЕМЛИВИ, ЗА ДА МОГА ДА СИ ПОЗВОЛЯ АЗ И СЕМЕЙСТВОТО МИ ОТНОВО ДА СМЕ СРЕД ГОСТИТЕ НА ХОТЕЛ "АЛБА".

ХОТЕЛА Е ЧУДЕСЕН, ХРАНАТА И ОТНОШЕНИЕТО НА ПЕРСОНАЛА СЪЩО. ДОВОЛНИ СМЕ. ПРИ ВЪЗМОЖНОСТ ЩЕ ГО ПОСЕТИМ ОТНОВО.

neveroqtni stai s 4istota....staite sa perfektni s neveroqtna gledka more basein i hubavi zavedeniq to4no v sentura na no6niq jivot i kupona na samata turgovska ulica....strahoten hotel e alba bih otsqdal samo tam. za senite e rannoto zapisvane taka 4e si struva i ne e skupo

Невероятен хотел, с невероятна гледка и нероятно обслужване. Препоръчвам го на всеки, който може да си го позволи.