Външни коментари за Хотел Лагуна Бийч, Созопол

Изключително съм доволна от почивката си в хотела. Заедно с мен бяха двамата ми внука/ на 11 и 14 години/ и майка ми . Всичко беше прекрасно, храната ,апартамента , усмихнатия и отзивчив персонал. Бих препоръчала на приятели. Единствено би могло да се помисли за осигуряването на безплатен шатъл от хотела до Созопол за гостите . Благодаря за прекрасната почивка. Пожелавам успешен сезон.

Хотелът е прекрасен! Всичко ни хареса много! На първо място райската градина, с толкова много зеленина и цветя, храната е много разнообразна и вкусно приготвена, плажът е божествено красив! Единствената сериозна забележка е към почистването на стаите. Ние бяхме в едноспален апартамент с 2 бани, от които за съжаление едната беше неизползваема. Душ-кабината течеше, а в банята нямаше нито сифон, нито прозорец, нито вентилатор. Банята заприлича на блато още след първото използване. Не обърнаха внимание на сигнала ни да я поправят. И още за 7 дневен престой спалното бельо и кърпите НЕ бяха сменени нито веднъж, нито веднъж не изчистиха, с изключение на изхвърляне на кошче и оставяне на ролка тоалетна хартия. Искрено се надявам мениджърския екип да обърне внимание и тези пропуски да бъдат елиминирани, когато се върнем следващото лято! Успех!

Изключително място за релакс. За персонала-без думи.Страхотни професионалисти. Адмирации за всички, най-вече за невидимите(чистачки, камериерки, готвачи и т.н.)Благодарим Ви за приятния престой?

Място на което наистина си почиваш и разтоварваш. Настаняването във вилите приятно ме изненада, но имам забележка относно почистването - за 6 дневния ни престой само кошчетата се сменяваха и веднъж кърпите. Леко занемарени помещения. Храната и персонал в ресторанта бяха на ниво. Почувствах се поласкана от комплимента в стаята ми по случай рожденият ми ден. Много вежливи и усмихнати на рецепцията. Много красиви цветя и страхотно поддържане на парковото пространство. Препоръчвам хотела и аз лично бих го посетила отново.

Като цяло комплексът е приятен, но има доста неща, неотговарящи на четиризвезден хотел… В ресторантът не се спазват почти никакви мерки срещу Ковид19- хората се радят на дълги опашки за да си вземат храна, храната в голям процент е полуфабрикат или зле приготвена, еднообразна и безвкусна, да не говорим, че за веган( налага ми се поради алергия) няма почти нищо ? Не бих повторила и не бих препоръчала!!!

Хотелът като база, басейн, обща визия и плаж напълно отговоря на снимките и с две ръце мога да кажа, че е страхотно. Недостатък обаче е липсата на достатъчно шезлонги около басейна и на плажа и места в ресторанта, което води до хора, които оставят нещата си по масите за хранене поради липса на свободни места около басейна. Храната и алкохолът също са под всякаква критика или поне бяха тази година въпреки положителните отзиви от минали години. В офертата пише, че българският алкохол не се заплаща, но само избран такъв като бира “Светлана” и ракия “Лозница”, както и “вино” с есенция на вино, както някои от служителите сами го определиха. Храната е като на столова, свършва още преди крайния час на обяда / вечерята, а персоналът не знае дали ще има още. Закуската е еднообразна, “пържен” салам, бъркани яйца и изгорели такива на очи, кисело мляко по-течно от айрян и още други невъобразими неща за 4-звезден хотел. Ако можех, щях да подкрепя твърденията си и със снимков материал. За съжаление останахме много разочаровани от това, което ни беше предложено като храна и напитки, за които все пак отива по-голямата част от парите.

Четох някои от негативните коментари от минали години и се чудя на промяната. Курорта е великолепен, непосредствено до плажа, с чудесно подържани растителност, басейни и хотелска част. А вилите и къщичките са като от картинка, и целият този очарователен анасамбъл те кара да се питаш дали си в родната ни BG! Храната е много вкусна, в големи количества, макар асортиментът да не е кой знае колко голям. Стаята ни, в къщичка до плажа, беше поддържана в образцов вид, очакваше ни всеки ден с фигури от хавлиите върху спалнята, да ти е драго да почиваш! Благодарности на камериерката, казваше се Татяна. Надя и Николай, кефили се от първи до осми септември.

Прекрасен комплекс на топ локация. Чисти и просторни стаи, любезен персонал. Поддържан двор,басейн и общи части на хотела. Богата, разнообразна и вкусна кухня. Много добри аниматори. Определено точното място за спокойна почивка на семейства с деца. Препоръчвам!

Найстина живописно място,добро разположение. Много вкусни ястия не много като количество,но вкусно. Главния готвач наблюдаваше какво и кое липсва и следеше за качеството на храната. За съжаление не мога да кажа нещо положително за сервиза. Голяма част са чужденци и няма лошо,но поне едно добро утро не е чак толкова трудно да се научи. Масите бяха отрупани а сервитьорите си цъкаха на телефоните и не повдигаха глава. На басейна направиха забележка на сина ми,че е забранено да се яде. Сина ми си взе поука и се отдалечи от басейна. След 10минути самия спасител който направи забележката си хапна сладко на басейна.

Здравейте, от много години не посещаваме българското черноморие. Причината е една- обслужването и отношението на персонала. Тази година решихме освен основната ни почивка в чужбина да прекараме няколко уикенда на нашите плажове. Морето беше прекрасно , плажовете невероятни , приятни партита и хубави бийч барове. За съжаление в хотела базата е ужасно стара , мръсно е и храната е просто отвратителна. Бях шокирана когато на закуска във външния ресторант на басейна бях спряна от управителя на ресторанта със забележка за плътнастта на роклята ми ( плажната ) и безкрайно арогантно поведение включващо подигравки, че може да се оплаквам в интернет и какво от това. Оплаках се и получих извинения от едни нормални и любезни хора безпомощни срещу простотията, селенията и липсата на кадри. Тръгнах си малко по спокойна, но твърдо решена да не стъпя в хотел менажиран от българи . Не посещавайте този хотел !!! Д-р Мария Колева

Казвам се Богдан Василев от София търся си работа като готвач с 20 годишен опит съм и стаж в бранша Мога да позна веднага ако проявявате интерес нека да се свържем. Тел за връзка 087 845 9033 или на bogdan100@abv.bg. Благодаря ви и успешен ден.Очаквам за обаждане и обратна връзка

С огромно нежелание пиша този негативен коментар. Защо винаги се стремим от нещо хубаво да направим помия и посредствено място...Нашето семейство може би трябва да благодари на управата на хотела, че са се постарали да ни откажат да дойдем отново тук през следващата година/ за тази резервацията ни е от декември 2015/. Прекрасна база, но с лошо управление е равно на отказали много постоянни посетители за лято 2017 г. Жалко...

Аз и моето семейство изкарахме страхотно.Като комфорт .хотел,ресторант.инфраструктура.цена и ка4ество попада в топ 5 на летните курорти в БГ.На целия персонал пожелаваме много здраве и щастие и благодарности.,,,,,,,П,С Българи ако имате възможност не пропускайте тази Лагуна.

до сега съм само на квартири,за първи път решихме на хотел-е не останахме разочаровани-факти-чисто,зеленина,зеленина,малко проблем с нета,и учудващо добра храна и един любезен управител Николов,при възможност здраве да е 2016г. пак.препоръчвам хотела