Външни коментари за Медите СПА Резорт, Сандански

× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

НЕ ХОДЕТЕ В Х-Л „МЕДИТЕ” (САНДАНСКИ) ЗА НИЩО НА СВЕТА!!!

Коментар на Красимир от 18.03.2013 за престой 15.03.2013 - 16.03.2013

НЕ ХОДЕТЕ В Х-Л „МЕДИТЕ” (САНДАНСКИ) ЗА НИЩО НА СВЕТА!!! Пиша тук, за да изразя огромното си разочарование от х-л „Медите” (гр. Сандански). Отвратително отношение към гостите, псевдо „СПА” (сауна в която се събират буквално само 3ма човека, студена йодна стая, както и една неутоплена стая направена на фитнес), и притенциозен ресторант в който се натровихме. Подариха ми ваучер за двама, включващ 2 нощувки със закуски + два масажа на цяло тяло, един хидромасаж и безплатно ползване на басейн, сауна и фитнес в хотела. Тъй като сме с ваучер ни настаняват не в сградата на СПА хотела, а в друга над нея, т.нар. „Апарт Хотел Медите”, без топла връзка със СПА-то. Дадоха ни едни листчета (нещо като купони), срещу които би трябвало да си получим закуската и съответно спа процедурите. На другата сутрин отидохме в ресторанта да закусим. С влизането видяхме, че има нещо като шведска маса, но тъй като на нашите „купони” пишеше, че закуската ни представлява „сух пакет” и ще си я получим от сервитьорката, просто седнахме и зачакахме. След малко се появи един сервитьор, който в момента, в който разбра, че сме с ваучер, заяви, че не можем да закусваме в ресторанта, а трябвало да слезем долу в бара. Барът на хотела представлява нещо като кафене, което беше абсолютно пусто. Т.нар. „сух пакет” включваше филия хляб с кашкавал и парче от най-евтината шунка на света + една ябълка. Както и да е - преглътнахме този момент, окрилени от мисълта, че цял ден ще прекараме в СПА центъра. Веднага след като закусихме, се насочихме към спа-то, за да си запишем часове за масажите, които ни влизат във ваучера. Като дойде време да си ползваме масажите, помолихме за хавлии от рецепцията. Служителката на хотела ни заяви, че в момента нямали кърпи и не можела да ни предостави такива. При въпрос от наша страна с какво се предполага, че трябва да отидем в спа центъра и да ползваме процедури, басейн, сауна и т.н., тя отговори, че ако желаем, можем да ползваме кърпите от стаята си. Предполагам сами се досещате, че ако бяхме ползвали кърпите от стаята си, след това нямаше да имаме кърпи в стаята. Повиках Управителката на хотела (мисля, че се казваше Ани Тодорова), за да обсъдим това неудобство. Тя обясни, че ако имаме записана процедура в спа-то, то тогава ще ни дадат кърпа оттам. Незабавно слязох в спа-то, за да си поискам въпросната кърпа, при което бях посрещнат с въпроса: „Вие от спа хотела ли сте или от апарт хотела?”. Тук вмъквам едно уточнение, че всички гости на СПА хотела ползваха ХАВЛИИ, а не КЪРПИ, и за тях винаги се намираха свободни хавлии. На въпроса от моя страна какво значение има това, служителката малко се смути и обясни, че така им било наредено. Така или иначе тя отново ме върна към рецепцията, твърдейки, че кърпите се взимат от там. Повиках Управителката отново и й обясних как е протекъл разговорът ми със служителката от спа центъра. Вместо да се извини (без да и мигне окото ме бе буквално излъгала), че така ни разгиграват, тя най-отегчено ми заяви как щяла да си поговори с колегите от спа-то, защото цитирам: „явно не са съвсем наясно”. Така и не получихме кърпи и тъй като бяхме отишли на „СПА”, а явно такова нямаше да видим, решихме, че е по-добре да си вървим, отколкото да прекараме още едно денонощие на място, където ни третираха като половин хора.

Добавен на 26 Февруари 2015 В 17:20: от Десислава

· Не съм съгласна с написаното по-горе. Били сме гости и в хотела и в апарт-хотела и сме много доволни,особено лятото е супер.Това че някой е преценил да Ви направи по-ефтини подарък,не означава че е лошо.Ходила съм и с ваучери и свободно,и отношението не е било различно,нищо подобно на описаното от вас.Като имате такива претенции , да си бяхте доплатили и да бяхте останали в хотела.Апарт хотела е с по-достъпни цени за хората и качеството там си отговаря на цената!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни