ОЦЕНКА: 4.25 / 5 от 147
Hotela e mn .dobar,personala e na visota-izklj4itelno ljbezen kato se zapo4ne ot recepciq i sse stigne do pikoloto.Hranata v restoranta e v izobilie i mozhe da se zadovoli vseki kaprizen gost,v hotela bqhme sedem dni i sme bez zabelezhki.Prez lqtoto na 2010 shte se varnem otnovo.Mnogo hotelieri mogat da se pou4at ot na4ina na rabota v Snezhanka
Доволен клиент
Коментар на Соня Митева от 23.09.2009 за престой 19.09.2009 - 22.09.2009
Престоя в този хотел е удоволствие за почиващите! Персоналът в целия хотел е много мил. Въпреки скромното съзвездие – 3 броя, хотелът е много по-добър. Още във фоайето започваш да се чувстваш уютно. Така е и в стаите, и в ресторанта, и в механата. Вярно е, че беше малко хладно, но пуснаха парното, и тъй като бяхме с дете ни предоставиха и отоплителен уред. Храната също беше много добра. Препоръчвам хотела на всички, които искат до останат доволни от безгрижната си почивка!
Хотел снежанка-престой
Коментар на ММ от 22.09.2009 за престой 19.09.2009 - 21.9.2009
Хотелът е много приятен, има всички екстри за 3 звезди!Храната беше много хубава!Единствения недостатък беше , че стаите бяха малко студени, но пък са много уютни с прекрасна гледка!Хотелът си заслужава парите-които в прочем хич не са много за 3 звезди!
Хотел Снежанка в Пампорово
Коментар на Borislava Kocheva от 27.08.2009 за престой 06.08.2009 - 11.08.2009
Бях с цялото си семейство на почивка в хотела и останахме много доволни.Условията в стаите,храната,обслужването и цените много ни харесаха и искренно се надявам отново да посетя хотела.Поздравявам целият екип който работи там.
разочарование
Коментар на Бойко Милчев от 25.08.2009 за престой 19.08.2009 - 20.08.2009
Мнението ми за хотела като база е добро,храната е повече от качествена и отлична,но както навсякъде така и в хотел Снежанка персонала при извънредни ситуации го няма никакъв. Помешавах се на 4 етаж в стая 404 и като всички хора ползвах асансьора и последния път когато се наложи да го използвам той взе та закъса межу 2 и 1 етаж. Така закъса та няма излизане отникаде. Бях с един куфар 60/40/40 и една дамска чанта на приятелката ми и всичко с мен да прави 160 кила,а той май повечко му даваха да издържа. В първите секунди си казах няма страшно,сега ще дойдат и натиснах копчето да сигнализира,че някой е закъсал. След малко натиснах пак,и пак и пак,но от никаде никой няма и взех да търся телефон за да се обадя и да ме извадят,но няма и телефон или и да има ще е някъде сложен не на важно място,а и ще е на ситен ред който в момент на уплаха или паника няма да се забележи. Вратите са метални и да тропаш няма кой да те чуе. Търсих телефон,търсих и намерих един който се оказа на някаква масажиска в Слънчев Бряг и тя ме наруга,че е безпокоя. След близо 20 минути взе да свършва въздуха,а асансьора е малък и аз срам не срам се обадих на бащата на приятелката ми който забележете Той оправи асансьора без никой през това време да се е разтревожил и да се опита да направи нещо от персонала поне малко . След още 10 минути сагата свърши и аз слезнах и поех чист планински въздух. Когато дойде администраторката взе да ме обвинява,че не съм се обадил на аварийния телефон който го нямаше и защо съм безпокоял нейната колежка. Накарах е да дойде да види къде е този номер и като видя,че няма си подви опашката и отиди при чакащите ги клиенти без да почуства малко неудобство,че е станало нещо. Помислете си само ако това се случи на човек без телефон и със страх от затворени помещения какво може да стане,а ако е и чужденец просто ще стане апокалипсис. Хотела е добър,храната е страхотна и собствениците са се постарали и са вложили пари,но такива нещица карат хората да си развалят добрите впечатления от престоя.
Зелено училище
Коментар на Ива Найденова от 25.04.2009 за престой 06.04. - 10.04.
От 10 години водя ученици на Зелено училище, но по-добро и възпитано отношение от персонала на х-л "Снежанка" не сме получавали. Тези хора са наистина професионалисти. Децата ни са от София и трудно могат да бъдат впечатлени с нещо, но тук те бяха очаровани от обслужването. На всяко ниво ние получихме възпитано, нефамилиарно и отлично обслужване и отношение. Никой не гледаше на децата като на група деца, които не разбират от класа и стил, напротив - за персонала на хотела всяко едно дете си беше клиент, който си е платил и трябва да получи най-доброто. А за мен това е показател за професионализъм, защото едно семейство лесно може да бъде обслужено, но 65 деца на различни възрасти си е живо предизвикателство. След всяко "Зелено училище" аз все критикувам, но този път мога само да хваля. Пожелавам на персонала в хотела и на техния управител нови успехи и да са все така всеотдайни!
ekskurziyata
Коментар на milen4eto от 23.11.2008 за престой 22 - 23
hotelat e mn gotin i ima mn personala si6to e mn lubezen blagodarya vi za dobroto otno6enie i se nadyavam 4e pak 6te se sre6nem
Hotela
Коментар на Andonova от 30.07.2010 за престой 20.08.2009 - 27.08.2009