0700-1-5522 visit.BG

× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

Мнение за прекараните четири нощувки

Коментар на Антоанета Бонева от 26.08.2020 за престой 21-08-2020 - 25-08-2020

За четвърти път сме в Старосел. Този път бяхме в Тракийската резиденция. До сега не са ни разочаровали. Обслужване, храна, персонал - всичко беше чудесно. Благодаря Ви от сърце. Препоръчваме Ви на приятели непрекъснато. Пак ще дойдем.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Малко разочаровани

Коментар на Петер Симон от 18.01.2020 за престой 17-01-2020 - 17-01-2020

Мястото, идеята, архитектурата, прекрасните СПА-възможности, невероятната конферентна зала, чудесния детски кът и хубавия уютен дизайн на новият СПА-хотел са безспорни! Мястото е едно от най-добрите, които съм посещавал в България и е най-подходящото според мен за провеждането на фирмени събития - локацията е перфектна, капацитетът е подходящ, а залата е уникална. Храната предлагана на блок-масите в ресторанта е разнообразна и вкусна! Определено има какво да се желае по отношение на персонала на целия комплекс. Високата цена изисква и високо качество на обслужване, което за жалост не получаваме тук. Комплексът е огромен, предлага много възможности, а те изобщо не се обясняват на рецепцията. Като започнем от най-елементарното кога зяпочва закуската, вечерята и кога свършва и стигнем до забележителностите наоколо, Тракийска гробница напр., за която рецепционистът не знаеше на колко километра от хотела се намира. На СПА-рецепцията отново се сблъскахме със забързана служителка, която смята, че единственото й задължение е да ти подаде кърпите. На третия въпрос й бяхме вече ужасно досадни...А СПА-то е толкова голямо, дава толкова възможности, за които е добре да ти бъде разказано. Общото впечатление за персонала е НЕдостатъчно компетентни (нивото на хотела и цените предполагат по-висока), НЕлюбезни и много забързани... не можах да разбера закъде!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Разкошно местенце

Коментар на Велимира от 14.10.2019 за престой 01-10-2019 - 02-10-2019

За четвърти път стягам куфари те за Старосел, мисля, че никъде в Бг не съм се чувствала толкова добре. Храната чудесна, обслужване супер, разходка с колела, зоо градина, за спа да не говорим, топла вода, всичко беше на ниво

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Отзив за хотел Тракийска резиденция Старосел

Коментар на Надя Нитева от 31.03.2019 за престой 28-03-2019 - 01-04-2019

Уникален хотел!!! Всичко ни хареса дизайн обзавеждане на стаята , спа басейни подържани озеленени градинки чистота и най вече тишината и гледката от терасата Но най много ни впечатли огромния и просторен ресторант!Поздравяваме гларния готвач и неговия екип в кухнята за уникалните ястия.Всичко беше класно. И накрая една лека забележка хубаво е по една малка масичка на терасата за да има къде да си сложим чашата с кафе.Благодаря Ви !

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Прекрасен комплекс, Завишени цени на масажите

Коментар на Георги Георгиев от 07.01.2019 за престой 01-12-2018 - 02-12-2018

Прекрасен комплекс, интересна презентация на винопроизводството, отлична храна, чудесен СПА център. Добро обслужване. Но масажите не отговарят на цената, цените са с 60% по-високи в сравнение с други комплекси от такава категория

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Синя и червена спа зона, допълнително заплащане за солни процеду

Коментар на Деница Пенчева от 07.01.2019 за престой 01-12-2018 - 02-12-2018

Уникален обект с максимално съчетание на комфорт ,спа процедури, храна и почивка. Стаите са хубави и храната е прилична. Това, което не ми хареса е, че Спа-то е разделено на синя и червена зона? Също така се плаща допълнително за солните процедури

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Прекрасно място

Коментар на Елияна Александрова от 13.03.2018 за престой 05-03-2018 - 08-03-2018

Посещаваме комплекса за трети път. Това е едно от малкото места в България,които посещаваме с удоволствие! Всичко е на ниво-хигиената,обслужването,Спа центъра-прекрасно! Има зоокът с диви животни,както и пауни се разхождат на свобода сред хората. В ресторанта е чисто-закуската е много вкусна и прясна. Препоръчвам с две ръце-ще останете доволни!!!Радвам се,че в България има и такива хубави места,с истинско Европейско обслужване!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Заслужава си!

Коментар на Лилия от 09.06.2017 за престой 02-06-2017 - 05-06-2017

Не мога да не изкажа мнението си за този невероятен комплекс. Ние не живеем в България, но от няколко години всяко лято посещаваме комплекса и от година на година ни изненадват все повече. Стаите винаги са били изключително чисти и поддържани, но имаха дребни забележки, тази година с изненада открихме, че е подобрено осветлението, слагат се топ матрачета на диванчето за децата, камериерките са доста любезни и отзивчиви, всеки ден се почиства стаята и се зареждат консумативи има още какво да кажа за стаите, но спирам до тук. Закуската в ресторанта е доста подобрена, преди беше на сет меню, а сега е на доста богата блок маса, има всичко необходимо за всякакъв вкус.Храната в ресторанта е всусна и традиционна, използват се качествени продукти. Има добре поддържани градини с възможност за неспирна игра на децата, както и зоологическа градина със животни, които не са в клетки, невероятен контакт на деца с природа и животни. СПА центъра е уникален, а басейните са с минерална вода, от миналата година си мечтаех за това СПА. Радвам се, че има такива места в България и препоръчвам горещо! Заслужава си!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Смесени чувства

Коментар на Георги Георгиев от 05.02.2017 за престой 03-02-2017 - 05-02-2017

Пристигнахме с настроение и много хубаво очакване.Нека започнем с настаняването.Нормално с усмивка.Дистанционните не работят ,суетене ,работния ден приключил и т.н. До края не им смениха батериите.Във вътрешния басейн дезинфектанта явно е пре дозиран -много дразни очите.До тук поносимо. Но храната като качество е на много ниско ниво,на такова е и сервирането чакаш , чакаш то ти се отще .Просто оставяхме непипнати порции.Не го ли виждат това мениджърите? Малките тераси бяха покрити с изпражнения от пуснатите птици и стана мазало. Персонала е внимателен и усмихнат,винения тур чудесен. Смятам ,че цените изпреварват качеството и то сериозно.Да изминеш много път за всичко това при тези цени не бих повторил.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

не може да е така

Коментар на Вергиния от 18.10.2016 за престой 15-10-2016 - 17-10-2016

Апартаментите в горната част са действително много далеч от спа съоръженията и в хладно време е крайно неприятно, затоплен да вървиш в студа. Ресторантите нямат капацитет за клиентите които приемат в комплекса. И двете вечери имаше групи, като особено втория ден и двата ресторанта бяха заети от фирмени партита, при които музиката гърмеше още от 20. 00 ч. и беше невъзможно да се вечеря!!! Нито грам мисъл за останалите клиенти в комплекса!!! Напротив, надменно отношение на рецепция, все едно ти си длъжен, а не те на теб. Не бих повторил отново. Има и други комплекси с хубаво спа, не е само този.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Прекрасно Място - Чистота, стил и комфорт

Коментар на Людмила Филчева от 11.10.2016 за престой 30-09-2016 - 02-10-2016

Няма как да не изразя впечатлението си от това райско кътче. По принцип съпруга ми е доста взискателен и претенциозен човек и винаги се притеснявам, когато резервирам хотел, защото доста често се пали от дребни нещица. Но към Апарт хотела нямаме абсолютно никакви забележки. Студиата са просторни, добре аранжирани и подредени и доста чисти. Банята също е голяма и доста добре поддържана.Всяка сутрин камериерките питаха дали е удобно да влязат да сменят кърпите и да почистят. Няма топла връзка със СПА центъра, но пък е доста приятно след процедура човек да се разходи 50-тина метра. Градинките са поддържани, има пауни и птички. Хранихме се в основния ресторант - скарат им е на доста добро ниво, но като цяло няма богато меню. Изключително впечатлени сме от комплекса, май влезна в челната тройка на любимите ни местенца :)

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Почивка в Старосел

Коментар на слава от 22.08.2016 за престой 08-08-2016 - 12-08-2016

За трети път посещаваме комплекса със семейството. Това е едно чудесно място с прекрасна обстановка. Приятно ни изненада и зооградината с изобилието на животинки и свободата, която им е осигурена. Комплименти за ресторант "Тероар"- цена и качество абсолютно си кореспондират, обслужването е на ниво, храната е вълшебна.Вината и ракиите са уникални! Бяхме с приятели чужденци в комплекса и нещата от които останахме единодушно НЕ доволни бяха храната в основния ресторант и външния басейн.Качеството на закуската вече е под всякаква критика- инстантно кафе от най- ниско качество и сокове на прах, които се разреждат с вода и наливат в машина- повярвайте не стават за пиене!!! Идеята от листата за закуска е чудесна, но качеството и количеството отново на продуктите е под всякаква критика- три- четири лъжици кисело мляко, шунка, кашкавал, мюсли и т.н т,, посред лято някакви смачкани ябълки и евентуално малко грозде, Все пак на пазара се намират сливи,диня, пъпеш, праскови.... Би било добре качеството на храната в основния ресторант да се подобри поне до средно ниво- всички продукти са отявлено на границата с най ниско качество. Обедното меню е чудесна идея, но сготвено толкова "служебно" и без желание, че няма повече на къде, Наистина цените в ресторанта са много високи, на фона на предлаганото качество храна. Тъй като комплекса беше пълен, логично и хората на басейна бяха много, в рамките на няколко часа басейна стана с цвят на силно разреден айран и мазни петна по повърхността. Може би е добре да има една любезна табела, която да напомня на гостите, че в басейна не е редно да влизаш намаэани от краката до ушите със слънце защитни масла- отвратително е. Разбира се, че се отказахме от басейна, защото никой от нас не желаеше да си тръгне с инфекция от почивката. Моля, критиката да бъде приета градивно, всички ще бъдем много приятно изненадани, ако при следващо посещение има промяна в концепцията на ресторантал

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Едно голямо НО

Коментар на Валентина от 13.06.2016 за престой 10-06-2016 - 12-06-2016

Страхотен комплекс , страшно идеен и много добре направен НО..... Пристигнахме около 13.30 и трябваше да изчакаме, защото стаята не беше готова. Няма проблем изчакахме, но изненадата от рояка умрели мухи на перваза на прозореца в климатика, не добре уплътнената мрежа , праха под нощните полици ..... допускам че, последно стаята е била почиствана по Нова Година. Отходната тръба видимо имаше проблем. Сигнализирахме за това на рецепцията, но само мухите от перваза бяха почистени. Явно поддръжката така е преценила . Храната в ресторанта не ни хареса, а и беше студена, което ни накара да се храним извън комплекса. Закуската беше добра, но плодовете в случая ябълки бяха набити, загнили и миришеха на мухъл. За размера на хотела външният басейн е изключително малък. Разочарована съм и не мога да се начудя защо нещата при нас винаги са свързани с компромис Цена /Качество и едно голямо НО.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Недопустимо

Коментар на Кремена Георгиева от 07.06.2016 за престой 06-06-2016 - 09-06-2016

Всичко е прекрасно, но за съжаление няма да посетя хотела отново! Откакто съм тук басейните и сауна така са обитавани от десетина роми с деца.....!......Ами ...това е. Всеки може да си представи нататъка. ...

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Разочарован

Коментар на Кристиян от 07.06.2016 за престой 05-06-2016 - 07-06-2016

За четвърти път посещавам хотела и ще ми е за ПОСЛЕДЕН. От два дни басейните са пълни с цигани и малки циганета! Щастлив съм, че си тръгвам и съжалявам за не малката сума , която ми костваше тази разочароваща почивка.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни