0700-1-5522 visit.BG

× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

Разкошно местенце

Коментар на Велимира от 14.10.2019 за престой 01-10-2019 - 02-10-2019

За четвърти път стягам куфари те за Старосел, мисля, че никъде в Бг не съм се чувствала толкова добре. Храната чудесна, обслужване супер, разходка с колела, зоо градина, за спа да не говорим, топла вода, всичко беше на ниво

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Отзив за хотел Тракийска резиденция Старосел

Коментар на Надя Нитева от 31.03.2019 за престой 28-03-2019 - 01-04-2019

Уникален хотел!!! Всичко ни хареса дизайн обзавеждане на стаята , спа басейни подържани озеленени градинки чистота и най вече тишината и гледката от терасата Но най много ни впечатли огромния и просторен ресторант!Поздравяваме гларния готвач и неговия екип в кухнята за уникалните ястия.Всичко беше класно. И накрая една лека забележка хубаво е по една малка масичка на терасата за да има къде да си сложим чашата с кафе.Благодаря Ви !

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Прекрасен комплекс, Завишени цени на масажите

Коментар на Георги Георгиев от 07.01.2019 за престой 01-12-2018 - 02-12-2018

Прекрасен комплекс, интересна презентация на винопроизводството, отлична храна, чудесен СПА център. Добро обслужване. Но масажите не отговарят на цената, цените са с 60% по-високи в сравнение с други комплекси от такава категория

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Синя и червена спа зона, допълнително заплащане за солни процеду

Коментар на Деница Пенчева от 07.01.2019 за престой 01-12-2018 - 02-12-2018

Уникален обект с максимално съчетание на комфорт ,спа процедури, храна и почивка. Стаите са хубави и храната е прилична. Това, което не ми хареса е, че Спа-то е разделено на синя и червена зона? Също така се плаща допълнително за солните процедури

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Прекрасно място

Коментар на Елияна Александрова от 13.03.2018 за престой 05-03-2018 - 08-03-2018

Посещаваме комплекса за трети път. Това е едно от малкото места в България,които посещаваме с удоволствие! Всичко е на ниво-хигиената,обслужването,Спа центъра-прекрасно! Има зоокът с диви животни,както и пауни се разхождат на свобода сред хората. В ресторанта е чисто-закуската е много вкусна и прясна. Препоръчвам с две ръце-ще останете доволни!!!Радвам се,че в България има и такива хубави места,с истинско Европейско обслужване!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Заслужава си!

Коментар на Лилия от 09.06.2017 за престой 02-06-2017 - 05-06-2017

Не мога да не изкажа мнението си за този невероятен комплекс. Ние не живеем в България, но от няколко години всяко лято посещаваме комплекса и от година на година ни изненадват все повече. Стаите винаги са били изключително чисти и поддържани, но имаха дребни забележки, тази година с изненада открихме, че е подобрено осветлението, слагат се топ матрачета на диванчето за децата, камериерките са доста любезни и отзивчиви, всеки ден се почиства стаята и се зареждат консумативи има още какво да кажа за стаите, но спирам до тук. Закуската в ресторанта е доста подобрена, преди беше на сет меню, а сега е на доста богата блок маса, има всичко необходимо за всякакъв вкус.Храната в ресторанта е всусна и традиционна, използват се качествени продукти. Има добре поддържани градини с възможност за неспирна игра на децата, както и зоологическа градина със животни, които не са в клетки, невероятен контакт на деца с природа и животни. СПА центъра е уникален, а басейните са с минерална вода, от миналата година си мечтаех за това СПА. Радвам се, че има такива места в България и препоръчвам горещо! Заслужава си!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Смесени чувства

Коментар на Георги Георгиев от 05.02.2017 за престой 03-02-2017 - 05-02-2017

Пристигнахме с настроение и много хубаво очакване.Нека започнем с настаняването.Нормално с усмивка.Дистанционните не работят ,суетене ,работния ден приключил и т.н. До края не им смениха батериите.Във вътрешния басейн дезинфектанта явно е пре дозиран -много дразни очите.До тук поносимо. Но храната като качество е на много ниско ниво,на такова е и сервирането чакаш , чакаш то ти се отще .Просто оставяхме непипнати порции.Не го ли виждат това мениджърите? Малките тераси бяха покрити с изпражнения от пуснатите птици и стана мазало. Персонала е внимателен и усмихнат,винения тур чудесен. Смятам ,че цените изпреварват качеството и то сериозно.Да изминеш много път за всичко това при тези цени не бих повторил.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

не може да е така

Коментар на Вергиния от 18.10.2016 за престой 15-10-2016 - 17-10-2016

Апартаментите в горната част са действително много далеч от спа съоръженията и в хладно време е крайно неприятно, затоплен да вървиш в студа. Ресторантите нямат капацитет за клиентите които приемат в комплекса. И двете вечери имаше групи, като особено втория ден и двата ресторанта бяха заети от фирмени партита, при които музиката гърмеше още от 20. 00 ч. и беше невъзможно да се вечеря!!! Нито грам мисъл за останалите клиенти в комплекса!!! Напротив, надменно отношение на рецепция, все едно ти си длъжен, а не те на теб. Не бих повторил отново. Има и други комплекси с хубаво спа, не е само този.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Прекрасно Място - Чистота, стил и комфорт

Коментар на Людмила Филчева от 11.10.2016 за престой 30-09-2016 - 02-10-2016

Няма как да не изразя впечатлението си от това райско кътче. По принцип съпруга ми е доста взискателен и претенциозен човек и винаги се притеснявам, когато резервирам хотел, защото доста често се пали от дребни нещица. Но към Апарт хотела нямаме абсолютно никакви забележки. Студиата са просторни, добре аранжирани и подредени и доста чисти. Банята също е голяма и доста добре поддържана.Всяка сутрин камериерките питаха дали е удобно да влязат да сменят кърпите и да почистят. Няма топла връзка със СПА центъра, но пък е доста приятно след процедура човек да се разходи 50-тина метра. Градинките са поддържани, има пауни и птички. Хранихме се в основния ресторант - скарат им е на доста добро ниво, но като цяло няма богато меню. Изключително впечатлени сме от комплекса, май влезна в челната тройка на любимите ни местенца :)

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Почивка в Старосел

Коментар на слава от 22.08.2016 за престой 08-08-2016 - 12-08-2016

За трети път посещаваме комплекса със семейството. Това е едно чудесно място с прекрасна обстановка. Приятно ни изненада и зооградината с изобилието на животинки и свободата, която им е осигурена. Комплименти за ресторант "Тероар"- цена и качество абсолютно си кореспондират, обслужването е на ниво, храната е вълшебна.Вината и ракиите са уникални! Бяхме с приятели чужденци в комплекса и нещата от които останахме единодушно НЕ доволни бяха храната в основния ресторант и външния басейн.Качеството на закуската вече е под всякаква критика- инстантно кафе от най- ниско качество и сокове на прах, които се разреждат с вода и наливат в машина- повярвайте не стават за пиене!!! Идеята от листата за закуска е чудесна, но качеството и количеството отново на продуктите е под всякаква критика- три- четири лъжици кисело мляко, шунка, кашкавал, мюсли и т.н т,, посред лято някакви смачкани ябълки и евентуално малко грозде, Все пак на пазара се намират сливи,диня, пъпеш, праскови.... Би било добре качеството на храната в основния ресторант да се подобри поне до средно ниво- всички продукти са отявлено на границата с най ниско качество. Обедното меню е чудесна идея, но сготвено толкова "служебно" и без желание, че няма повече на къде, Наистина цените в ресторанта са много високи, на фона на предлаганото качество храна. Тъй като комплекса беше пълен, логично и хората на басейна бяха много, в рамките на няколко часа басейна стана с цвят на силно разреден айран и мазни петна по повърхността. Може би е добре да има една любезна табела, която да напомня на гостите, че в басейна не е редно да влизаш намаэани от краката до ушите със слънце защитни масла- отвратително е. Разбира се, че се отказахме от басейна, защото никой от нас не желаеше да си тръгне с инфекция от почивката. Моля, критиката да бъде приета градивно, всички ще бъдем много приятно изненадани, ако при следващо посещение има промяна в концепцията на ресторантал

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Едно голямо НО

Коментар на Валентина от 13.06.2016 за престой 10-06-2016 - 12-06-2016

Страхотен комплекс , страшно идеен и много добре направен НО..... Пристигнахме около 13.30 и трябваше да изчакаме, защото стаята не беше готова. Няма проблем изчакахме, но изненадата от рояка умрели мухи на перваза на прозореца в климатика, не добре уплътнената мрежа , праха под нощните полици ..... допускам че, последно стаята е била почиствана по Нова Година. Отходната тръба видимо имаше проблем. Сигнализирахме за това на рецепцията, но само мухите от перваза бяха почистени. Явно поддръжката така е преценила . Храната в ресторанта не ни хареса, а и беше студена, което ни накара да се храним извън комплекса. Закуската беше добра, но плодовете в случая ябълки бяха набити, загнили и миришеха на мухъл. За размера на хотела външният басейн е изключително малък. Разочарована съм и не мога да се начудя защо нещата при нас винаги са свързани с компромис Цена /Качество и едно голямо НО.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Недопустимо

Коментар на Кремена Георгиева от 07.06.2016 за престой 06-06-2016 - 09-06-2016

Всичко е прекрасно, но за съжаление няма да посетя хотела отново! Откакто съм тук басейните и сауна така са обитавани от десетина роми с деца.....!......Ами ...това е. Всеки може да си представи нататъка. ...

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Разочарован

Коментар на Кристиян от 07.06.2016 за престой 05-06-2016 - 07-06-2016

За четвърти път посещавам хотела и ще ми е за ПОСЛЕДЕН. От два дни басейните са пълни с цигани и малки циганета! Щастлив съм, че си тръгвам и съжалявам за не малката сума , която ми костваше тази разочароваща почивка.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Няколко причини за да НЕ посетите хотела

Коментар на Ивайло Борисов от 08.05.2016 за престой 29-04-2016 - 02-05-2016

На първо място цена качество за 60 лв. на вечер с включена закуска можете да откриете много по приятни места на по ниска цена или поне с много повече екстри още повече, че за най-голяма моя изненада на закуска получихме 2 парченаца съсухрен домат 3 парченца краставица 4 парченца шпек 4-5 маслинки едно парченце сирене и не на последно и не по маловажност място 2х10 г МАРГАРИН продукт който при всички тези реклами за автентична селска кухня контрастираше като уличница сред монахини, Извинявам се за сравнението. За качеството на храната в ресторанта не мога да кажа нещо лошо освен липсата на част от така рекламираните плодови ракии като извинението на сервитьора беше, че виждаш ли предложили са на собственика добра едрова цена от която той се възползвал е това освен всичко друго на мен ми пилича на чисто и просто печелбарство. Относно цените по добре потърсете да се храните някъде другаде например в Хисаря само на 20 километра е а за същите пари ще получите 2 пъти по качествено обслужване и кухня в намиращи се в малки кокетни ресторанти който открихме с помоща на Гугъл. Да поговорим за легловата база, ако ви се падне стая близо до (спа центъра) това е добре с което ние може с ръка на съце да кажем, че уцелихме и ни бяха нужни 2 минути за да се озовем на басейна това можеше само да ни радва но ако сте в горната част на хотела то не искам да ви плаша но ако е студено времето по добре отидете с автомобил. Относно стаите има какво да се иска на първо място не бяха добре отоплени климатикът не можеше да усигури повече от 20-21 градуса хладилникът не работеше а за големината на стаята 19 инчовият телевизор просто беше миниатюрен относно банята имаше счупени закачалки шампоаните не бяха подменени нито веднъж за тридневният ни престой затова си носете такъв а такова нещо като душ в банята липсва има подвижен такъв но той е монтиран толкова не удобно, че по-добре е да го държите в ръка докато го използвате. Относно спа центърът имам само три забележки първата водата е толкова хлорирана, че е истинско геройство ако човек издържи повече от два часа във вътрешният басейн без да получи неприятна болка в очите втората е че едната от сауните просто не може да се нарече работеща тъй като по скоро бихте измръзнали в нея отколкото да стопите каквито и да било мазнини и третата ми забележка която не е толкова забележка колкото препоръка е че би било добре външният басейн да е поне 2 пъти по голям тъй като в тези натоварени дни покрай празниците беше направо претъпкан още повече с външните гости който прииждаха. С две думи ако сте решили да похарчите хилядатина лева за три дни просто потърсете друго кътче от нашата родина.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Много лошо обслужване

Коментар на Л.Симова от 14.04.2016 за престой 08-04-2016 - 10-04-2016

За втори път посещавам хотел Старосел ,но вече не мога да споделя хубавите първи впечатления. Отново бяхме настанени в апартхотела като за да бъде достигната стаята трябваше да преминаваме през строителна площадка от багер и друг тип особено шумни машини които завършваха цикъла на обръщане пред прозореца на стаята. Работиха цяла събота включително и следобяд прекратиха дейност точно в 17 ч.. Вдигаше се страшна прах която от обувките оставаше бели следи по ламината но това не направи впечатление на камериерките освен екстерирор вече стана и интериор. Балконът също е беше отчайващо неподдържан. Първата вечер се оказа ,че няма топла вода и след като апартхотелът е на известно разстояние потърсих телефон за връзка с рецепция такъв все още не е открит свързваш се с мобилен телефон. Оказа се , че бойлерът който се помещава на тавана е много намален и за съжаление трябваша да се направят адекватни настройки извън режим икономия. Цените в ресторанта за количеството което получаваш е прекалено скъпо. Салата с печена чушка-2бр. ,4бр. маслини ,фабрично кьопоолу и дискретно парче сирене 8лв. е голям сблъсък на очаквания и реалност.Желания като удължаване на престоя в СПА -центъра за около час е само след заплащане на пълната такса без да се има предвид ,че все пак става въпрос за гост на хотела. След като се оплакахме от шума и мръсотията в стаята дори и управителят с поведението си показа/ защото отговор не чух/ ,че след като предварително месец преди това съм си платила стаята вече нямат никакви задължения дори и шаблонно извинение е твърде много от тяхна страна.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни